Blizzard-Endnutzerlizenzvereinbarung

 

LETZTE AKTUALISIERUNG: 21 März 2024

 

WICHTIGER HINWEIS:

 

LESEN SIE SICH DIESE VEREINBARUNG (DIE „VEREINBARUNG“) SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE ONLINE-SPIELPLATTFORM VON BLIZZARD INSTALLIEREN ODER NUTZEN. FALLS SIE NICHT MIT ALLEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG EINVERSTANDEN SIND, DÜRFEN SIE DIE PLATTFORM NICHT INSTALLIEREN ODER DARAUF ZUGREIFEN.

 

Sie müssen volljährig sein und bestätigen hiermit, dass Sie ein/e Erwachsene/r sind und das gesetzliche Alter der Volljährigkeit in Ihrem Land und Wohnsitzstaat erreicht haben. Falls Sie noch nicht volljährig sind, müssen Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten dieser Vereinbarung zustimmen.

 

Wir danken für Ihr Interesse an den Online-Spieldiensten und interaktiven Spielen von Blizzard sowie den interaktiven Spielen anderer Entwickler („Lizenzgeber“), die ihre Spiele über die Plattform des Battle.net-Spieldienstes verfügbar machen. (Spiele von Blizzard und den Lizenzgebern werden nachfolgend zusammen als „Spiele“ bezeichnet). Diese Vereinbarung legt die Bedingungen fest, unter denen Sie berechtigt sind, die Plattform zu installieren und zu nutzen, und regelt andere Aspekte der Beziehung zwischen Ihnen und Blizzard, wie unten beschrieben. Der in dieser Vereinbarung verwendete Begriff „Plattform“ bezieht sich kollektiv und von Zeit zu Zeit individuell auf (1) die Battle.net-Desktop-App-Software, (2) die Battle.net-Spieldienste, (3) jedes der Spiele, (4) genehmigte mobile Apps für die Spiele und den Battle.net-Spieldienst sowie (5) alle Funktionen und Komponenten eines jeden davon, unabhängig davon, ob diese auf einem Computer, einer Konsole oder einem mobilen Gerät installiert oder genutzt werden.

 

Ihre Nutzung der Plattform wird an Sie lizenziert, nicht verkauft, und Sie erkennen hiermit an, dass kein Titel oder Eigentum in Bezug auf die Plattform oder die Spiele übertragen oder abgetreten wird und diese Vereinbarung nicht als Verkauf von Rechten auszulegen ist. Jeglicher Zugriff auf und Nutzung der Plattform und der Spiele unterliegt dieser Vereinbarung, der anwendbaren Softwaredokumentation, unserer Datenschutzrichtlinie, jeder anderen Dokumentation, auf die in dieser Vereinbarung Bezug genommen wird und die ausdrücklich besagt, dass sie in diese Vereinbarung aufgenommen wird, und gegebenenfalls den Bedingungen des Lizenzgebers (zusammen die „vollständigen Bedingungen“). Die vollständigen Bedingungen werden hiermit durch Bezugnahme in diese Vereinbarung aufgenommen (wobei diese Vereinbarung alle widersprüchlichen Bedingungen regelt) und stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung der Plattform, der Spiele und zugehöriger Dienstleistungen und Produkte dar, die alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns, ob schriftlich oder mündlich, ersetzt.

 

Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Vereinbarung und den Bedingungen eines Lizenzgebers siehe Abschnitt 1.B.v.5 unten.

 

Wenn Sie über Battle.net® oder den Battle.net®- Shop eingekauft haben, unterliegen solche Käufe unseren Verkaufsbedingungen, die Sie sorgfältig lesen sollten. Bei einem Widerspruch zwischen dieser Vereinbarung und den Verkaufsbedingungen gelten die Verkaufsbedingungen.

 

Vorbehaltlich anderer Bestimmungen dieser Vereinbarung gilt diese Vereinbarung für Personen mit Wohnsitz in Europa, dem Nahen Osten oder Afrika.

 

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Europa, dem Nahen Osten oder Afrika haben und auf die Plattform zugreifen, wird Ihnen, sofern nachfolgend nicht anders angegeben, die Nutzung der Plattform von Activision Blizzard UK Limited mit eingetragenem Firmensitz unter der Anschrift The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, Vereinigtes Königreich (hierin als „Blizzard“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet) lizenziert.

 

1. Die Plattform.

   1. Der Battle.net-Account. Um die Plattform nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise einen Battle.net-Account (einen „Account“) registrieren oder zuvor registriert haben. Bestimmte Spiele erfordern möglicherweise keine Einrichtung eines Accounts. Die Nutzung der Spiele sowie die Erstellung und Nutzung von Accounts unterliegen den folgenden Bedingungen:

      1. Sie können einen Account nur einrichten, wenn: (i) Sie eine „natürliche Person“ sind und in Ihrem Land und Wohnsitzstaat als volljährig gelten (Aktiengesellschaften, Gesellschaften mit beschränkter Haftung, Personengesellschaften und sonstige juristische Personen, Rechtsträger oder Körperschaften dürfen keinen Account einrichten); und (ii) Sie keine Person sind, der Blizzard die Nutzung der Plattform ausdrücklich untersagt hat.

      2. Wenn Sie einen Account einrichten oder aktualisieren, müssen Sie:

         1. Blizzard genaue und aktuelle Angaben zu Ihrer Person bereitstellen, wie z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Um bestimmte Spiele spielen oder bestimmte auf der Plattform angebotene Funktionen nutzen zu können, müssen Sie Blizzard außerdem möglicherweise Zahlungsinformationen (wie Kreditkarteninformationen) zur Verfügung stellen. Die Speicherung bzw. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Blizzard unterliegen den Datenschutzbestimmungen von Blizzard, die unter https://www.blizzard.com/de-de/legal/8c41e7e6-0b61-42c4-a674-c91d8e8d68d3/blizzard-entertainment-privacy-policy einsehbar sind (und deren Bedingungen in diese Vereinbarung aufgenommen wurden). Blizzard hat darüber hinaus das Recht, nicht personenbezogene Daten aus Ihrer Verbindung zur Plattform zu erheben; und

         2. einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort (nachfolgend zusammen als „Anmeldeinformationen“ bezeichnet) zu wählen. Sie dürfen Ihren echten Namen nicht als Passwort für den Account verwenden und Sie dürfen den Account oder die Anmeldeinformationen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, die Bedingungen dieser Vereinbarung gestatten dies.

      3. Um Spiele zu spielen, müssen Sie einem Account möglicherweise eine Spiellizenz hinzufügen, wofür Sie möglicherweise einen von Blizzard generierten Authentifizierungscode benötigen. Bei im Einzelhandel erworbenen Spiellizenzen liegt der Authentifizierungscode entweder der Verpackung bei oder wird Ihnen auf elektronischem Weg übermittelt. Wenn Sie ein Spiel digital von Blizzard oder über einen autorisierten Mobile-App-Store (wie Apple oder Google) kaufen oder herunterladen, wird der Authentifizierungscode dem Account zugewiesen, wenn Sie das Spiel kaufen oder herunterladen.

      4. Nehmen Sie sich bitte einige Augenblicke Zeit, um sich folgende Informationen von Blizzard zur Accountsicherheit durchzulesen, die hier verfügbar sind: https://eu.battle.net/support/de/article/14319. Sie müssen die Vertraulichkeit der Anmeldedaten wahren, da Sie für jegliche Nutzung der Anmeldedaten und des Accounts haften. Dies gilt auch für Käufe, und zwar unabhängig davon, ob diese von Ihnen genehmigt wurden oder nicht. Wenn Sie einen Sicherheitsverstoß bemerken oder einen begründeten Verdacht diesbezüglich haben (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, etwaigen Verlust, Diebstahl oder unbefugte Offenlegung der Anmeldedaten, müssen Sie Blizzard unverzüglich unter https://support.blizzard.com/ benachrichtigen. Blizzard kann nach eigenem Ermessen zusätzliche Informationen bzw. Unterlagen anfordern, um Ihre Behauptung zu überprüfen, und sobald Blizzard die Informationen hat, die Blizzard zur Überprüfung Ihrer Behauptung für notwendig erachtet, ergreift Blizzard Maßnahmen, um Ihren Account einzufrieren, bis Blizzard die Kontrolle über Ihren Account an Sie zurückgegeben hat. Ungeachtet etwaiger Maßnahmen, die Blizzard in Ihrem Namen ergreift, erkennen Sie an und stimmen zu, dass es im alleinigen Ermessen von Blizzard liegt zu entscheiden, ob Ihre Behauptung stichhaltig ist oder nicht, und, falls ja, entsprechende Gegenmaßnahmen festzulegen.

      5. Vorbehaltlich der Gesetze Ihres Wohnsitzlandes können Minderjährige einen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten eingerichteten Account nutzen oder ein von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigen installiertes Spiel spielen, sofern die Eltern/Erziehungsberechtigten diese Vereinbarung anerkennen. Für den Fall, dass Sie Ihrem minderjährigen Kind oder Ihrem Mündel (zusammen Ihr „Kind“) die Nutzung eines Accounts oder der Plattform (einschließlich etwaiger Spiele) gestatten, stimmen Sie dieser Vereinbarung hiermit in Ihrem eigenen Namen und dem Namen Ihres Kindes zu, und verstehen und stimmen zu, dass Sie für sämtliche Nutzungen des Accounts oder der Plattform durch Ihr Kind haftbar sind, unabhängig davon, ob eine bestimmte Nutzung von Ihnen genehmigt wurde oder nicht.

      6. Etwaige Inhalte, die in In-Game-Shops käuflich erworben werden, werden von Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited („SIENE“) erworben und unterliegen den Nutzungsbedingungen und der Endbenutzervereinbarung von PlayStation™Network, die über PlayStation™Store eingesehen werden können. Wir empfehlen, die Nutzungsrechte für jedes erworbene Produkt zu überprüfen, da sie sich von Artikel zu Artikel unterscheiden können. Sofern nicht anders angegeben, gilt für sämtliche Inhalte, die in In-Game-Shops erhältlich sind, dieselbe Altersfreigabe wie für das entsprechende Spiel.

      7. Ihre Nutzung der Plattform zur Interaktion mit Blizzard und anderen Spielern unterliegt Blizzards In-Game-Verhaltenskodex, der hier nachzulesen ist (der „Verhaltenskodex“). Der Verhaltenskodex erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Der Verhaltenskodex wird durch diesen Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen und ist verfügbar unter: https://eu.battle.net/support/de/article/42673 Bitte beachten Sie, dass ein Verstoß gegen Blizzards Verhaltenskodizes (einschließlich Ihrer Nutzung der Blizzard-Websites und -Foren) zu Strafen für Ihren Battle.net-Account führen kann, einschließlich der Sperrung bzw. Beendigung von Spiellizenzen.

      8. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Gebühren und fälligen Steuern zu zahlen, die für Sie und jede Person, die Ihren Account verwendet, anfallen. Falls Sie sich für ein Dauerabonnement für ein Spiel entscheiden, erkennen Sie an, dass Zahlungen automatisch verarbeitet werden (z. B. von Ihrem Blizzard-Guthaben oder Ihrer Kreditkarte abgebucht werden), bis Sie das Abonnement oder den Account kündigen.

      9. Blizzard kann die Preise für die über die Plattform angebotenen Waren und Dienste jederzeit mit angemessener Vorankündigung ändern. Falls Blizzard seine Abonnementgebühren ändert, schickt Ihnen Blizzard mindestens dreißig (30) Tage vor der Preisänderung eine E-Mail-Benachrichtigung zu. Der neue Preis gilt erst ab dem Datum Ihrer Abonnementverlängerung. Wenn Sie das Abonnement nach Ablauf Ihres Abonnementzeitraums weiter nutzen, bedeutet das, dass Sie die neuen Abonnementgebühren akzeptieren. Falls Sie mit diesen Preisänderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement kündigen, indem Sie auf der Abonnement-Management-Seite in Ihrem Battle.net-Account auf die Schaltfläche „Account kündigen“ klicken, bevor der Abonnementzeitraum mit dem geänderten Preis beginnt. Ihre Stornierung muss vor Inkrafttreten der Preisänderungen erfolgen, andernfalls gelten diese Änderungen als akzeptiert. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, schicken wir Ihnen mindestens sechs (6) Wochen vor der Preisänderung eine E-Mail-Benachrichtigung zu.

      10. Für Kunden, die Abonnements gekauft haben, die begonnen haben:

          1. vor dem 14. November 2022 (dem „angegebenen Datum“), und unabhängig von Ihrem Wohnsitzland, sind die Zahlungen, Gebühren, Entgelte und anfallenden Steuern für solche Abonnements von Ihnen an die folgenden verbundenen Unternehmen zu entrichten:

             1. a. entweder Activision Blizzard International B.V. (ein niederländisches Unternehmen mit eingetragenem Firmensitz unter der Anschrift Professor J.H. Bavincklaan 7, 1183 AT Amstelveen, Niederlande) oder Blizzard Entertainment S.A.S. (ein französisches Unternehmen mit eingetragenem Firmensitz unter der Anschrift 2/12 Parvis Colonel Arnaud Beltrame, 78000 Versailles, Frankreich), in jedem Fall jedoch an jenes verbundene Unternehmen, das Ihre Zahlung, die Sie für Ihr Abonnement vor dem angegebenen Datum geleistet haben, erhalten hat.

          2. am oder nach dem angegebenen Datum:

             1. a. Falls Sie in einem EU-Mitgliedsstaat, Island, Liechtenstein oder Norwegen ansässig sind, sind sämtliche Zahlungen, Gebühren, Entgelte und anfallenden Steuern für die entsprechenden Abonnements von Ihnen an das folgende verbundene Unternehmen zu zahlen: Blizzard Entertainment Ireland Limited (Firmennummer 440929), mit eingetragenem Firmensitz in Blackpool Retail Park, Cork, Irland, und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IE9660587A.

             2. Wenn Sie in einem anderen als den im obigen Abschnitt 1.A.xi.2 aufgeführten Ländern ansässig sind, sind alle Zahlungen, Gebühren, Entgelte und anfallenden Steuern für solche Abonnements von Ihnen an Activision Blizzard UK Limited zu entrichten.

      11. Für Kunden, die andere Inhalte oder Dienste (wie unter Ziffer 11 unten definiert), mit Ausnahme von Abonnements, am oder nach dem angegebenen Datum erwerben:

          1. Wenn Sie in einem EU-Mitgliedsstaat, Island, Liechtenstein und Norwegen ansässig sind, sind alle Zahlungen, Gebühren, Entgelte und anfallenden Steuern von Ihnen an das folgende verbundene Unternehmen zu zahlen:

             1. Blizzard Entertainment Ireland Limited (Firmennummer 440929, mit eingetragenem Firmensitz in Blackpool Retail Park, Cork, Irland und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IE9660587A).

          2. Wenn Sie in einem anderen als den im obigen Abschnitt 1.A.xiii.1 aufgeführten Ländern ansässig sind, sind alle Zahlungen, Gebühren, Entgelte und anfallenden Steuern von Ihnen an Activision Blizzard UK Limited zu entrichten.

      12. Eine gültige Zahlung von Ihnen an das entsprechende verbundene Unternehmen, wie oben in den Abschnitten 1.A.xii. und 1.A.xiii. aufgeführt, erfüllt die entsprechende Zahlungsverpflichtung, die Sie Activision Blizzard UK Limited gemäß dieser Vereinbarung schulden. Etwaige Rückerstattungen, die Ihnen gemäß dieser Vereinbarung zustehen, werden von dem verbundenen Unternehmen vorgenommen, das die für diese Rückerstattung relevante Zahlung erhalten hat, und eine solche Rückzahlung eines solchen verbundenen Unternehmens erfüllt alle etwaigen Rückzahlungsverpflichtungen, die Activision Blizzard UK Limited Ihnen gegenüber hat.

   2. Lizenzgewährung. Sofern Sie den Bedingungen der Vereinbarung zustimmen und diese einhalten, gewährt und überlässt Blizzard Ihnen eine begrenzte, nicht unterlizenzierbare und nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Plattform vorbehaltlich der in Abschnitt 1.C unten dargelegten „Lizenzbeschränkungen“, die da wären:

      1. Sie dürfen betreffende Komponenten oder Funktionen der Plattform (einschließlich der Spiele) auf einem oder mehreren Computern oder Mobilgeräten unter Ihrer rechtmäßigen Kontrolle installieren.

      2. Sie dürfen die Plattform ausschließlich zu persönlichen und nicht gewerblichen Unterhaltungszwecken nutzen, es sei denn, dies ist gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung ausdrücklich gestattet.

      3. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten zur Nutzung der Plattform nicht übertragen.

      4. Mit Blick auf Spiele, die im Einzelhandel auf Originalmedien (z. B. auf CD-ROM, DVD usw.) gekauft wurden, dürfen Sie sämtliche Ihrer Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung eines Spiels gemäß dieser Vereinbarung dauerhaft auf eine andere Person übertragen, die den Bedingungen dieser Vereinbarung durch physische Übertragung der Originalmedien, der Originalverpackung und sämtlicher Handbücher oder sonstiger Unterlagen, die mit dem Spiel vertrieben werden, zustimmt. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie sämtliche Kopien und Installationen des Spiels, die sich in Ihrem Besitz oder unter Ihrer Kontrolle befinden, dauerhaft löschen. Sie erklären sich damit einverstanden, allein für etwaige Steuern, Gebühren, Abgaben, Zölle, Abzüge, Aufschläge und dergleichen verantwortlich zu sein, einschließlich etwaiger Zinsen, Strafen und Zuschläge, die in Verbindung mit einer solchen Übertragung auferlegt werden. Anders als oben beschrieben erkennt Blizzard keine angebliche Übertragung der Spiele an.

      5. Einige der Spiele können bestimmten Lizenzbedingungen unterliegen, die Folgendes beinhalten können:

         1. Test- oder „Starter“-Versionen von Spielen ermöglichen Ihnen, eine beschränkte Version des jeweiligen Spiels zu spielen, bevor Sie eine Spiellizenz erwerben müssen. Lizenzen zur Nutzung der Vollversion dieser Spiele können über die Plattform erworben werden.

         2. In bestimmten Fällen kann die „Vollversion“ von Spielen erst gespielt werden, nachdem Sie eine Lizenz für das Spiel erworben und Ihrem Account hinzugefügt haben.

         3. Sie können das Spiel bzw. die Spiele, für die Sie eine Lizenz erworben haben, nur in autorisierten, öffentlich zugänglichen Cyber-Cafés oder Computerspielzentren auf der Plattform über einen Account spielen, der auf Sie registriert ist. Bevor sie ein Spiel nutzen können, werden Sie über die Notwendigkeit des Erwerbs einer Lizenz sowie über etwaige zeitliche Beschränkungen für das Spielen eines Spiels informiert.

         4. Bestimmte Spiele können über die Plattform bezogen werden, sind jedoch möglicherweise nicht auf der Plattform spielbar. In einem solchen Fall wird das Spiel mit einer separaten Endbenutzerlizenzvereinbarung versehen, die Ihre Installation und Nutzung des Spiels nach dem Kauf regelt.

         5. Für Spiele, die von Blizzards Lizenzgebern produziert und über diese vertrieben und/oder gespielt werden, kann die Plattform erfordern, dass Sie der Endbenutzerlizenzvereinbarung des Lizenzgebers zustimmen und andere Bedingungen, wie die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen des Lizenzgebers anerkennen, bevor Sie das Spiel auf der Plattform spielen können. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Endnutzerlizenzvereinbarung des Lizenzgebers werden hiermit durch Bezugnahme in diese Vereinbarung aufgenommen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen dieser Vereinbarung und der Endnutzerlizenzvereinbarung eines Lizenzgebers in Bezug auf die Nutzung des Spiels des Lizenzgebers hat die Endnutzerlizenzvereinbarung des Lizenzgebers Vorrang und regelt Ihre Nutzung des Spiels des Lizenzgebers. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen dieser Vereinbarung und denen der Endnutzerlizenzvereinbarung des Lizenzgebers, die sich auf einen anderen Aspekt der Plattform beziehen, ersetzt diese Vereinbarung Endnutzerlizenzvereinbarung des Lizenzgebers und regelt Ihre Nutzung der Plattform.

         6. Im Rahmen des Endbenutzer-Lizenzvertrags (EULA) erklärt sich Microsoft damit einverstanden, dass Verbraucher berechtigte Spiele auf einem Streaming-Dienst ausschließlich für ihren persönlichen Gebrauch auf jedem Gerät spielen können, das sie besitzen, wie in den von Microsoft eingegangenen Verpflichtungen definiert und von der Europäischen Kommission in ihrer Entscheidung nach Artikel 8 für rechtsverbindlich erklärt. Absatz 2 der Verordnung (EG) Nr. 139/2004 in der Sache M.10646 – Microsoft/Activision Blizzard.

   3. Lizenzgewährung. Blizzard kann Ihre Lizenz zur Nutzung der Plattform oder von Teilen, Komponenten bzw. einzelnen Funktionen davon, wie in Abschnitt 10.B erwähnt, aussetzen oder beenden, wenn Sie die Vereinbarung, den Verhaltenskodex und andere geltende Bedingungen, die in dieser Vereinbarung erwähnt werden, nicht einhalten bzw. wenn Sie die unten aufgeführten spezifischen Lizenzbeschränkungen verletzen oder andere dabei unterstützen. Im Falle einer solchen Aussetzung oder Beendigung der Lizenz haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung in Bezug auf die jeweilige ausgesetzte oder gekündigte Lizenz, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Spielabonnements, Spielgegenstände, Währungen und Dienste, Token usw. Sie stimmen zu, dass Sie die im Folgenden dargelegten Handlungen unter keinen Umständen weder ganz noch teilweise vornehmen werden:

      1. Abgeleitete Werke: Kopieren oder Vervielfältigung (außer wie in Abschnitt 1.B. vorgesehen), Übersetzung, Rückentwickeln, Ableitung des Quellcodes, Abänderung, Zerlegung, Dekompilierung oder Erstellung abgeleiteter Werke auf Grundlage oder in Verbindung mit der Plattform.

      2. Cheating: Folgendes zu erstellen, zu verwenden, anzubieten, zu bewerben, verfügbar zu machen bzw. zu verteilen oder dabei zu helfen:

         1. Cheats; das heißt, nicht ausdrücklich von Blizzard genehmigte Methoden (unabhängig davon, ob diese mithilfe von Hardware, Software, einer Kombination davon oder auf andere Weise durchgeführt werden), die den Spielverlauf beeinflussen bzw. erleichtern, einschließlich Exploits von Fehlern im Spiel samt vorsätzlichem Profitieren von etwaigen in gegenwärtigem Buchstaben C aufgeführten Tätigkeiten [ob gewerblich oder anderweitig] und Ihnen bzw. anderen Benutzern einen Vorteil gegenüber anderen Spielern gewähren, die solche Methoden nicht anwenden;

         2. Bots; das heißt, jegliche Art von Code bzw. Software, die nicht ausdrücklich von Blizzard genehmigt wurde und die die automatisierte Kontrolle eines Spiels oder eines Teils eines Spiels oder sonstiger Funktionen der Plattform ermöglicht, wie beispielsweise die automatisierte Kontrolle einer Figur in einem Spiel;

         3. Hacks; das heißt, Zugriff auf die Software der Plattform oder Modifizierung der Software auf eine Weise, die nicht ausdrücklich von Blizzard genehmigt wurde;

         4. jede Art von Code bzw. Software, die nicht ausdrücklich von Blizzard genehmigt wurde und die in Verbindung mit der Plattform bzw. einer Komponente oder Funktion davon verwendet werden kann, um den Spielverlauf oder andere Funktionsweisen zu ändern bzw. zu erleichtern;

      3. Verbotene kommerzielle Nutzungen:

         1. Die Nutzung der Plattform oder von Drittsystemen für eine rechtswidrige oder betrügerische Handlung, die nach geltenden Gesetzen bzw. gemäß dieser Endnutzerlizenzvereinbarung verboten ist.

         2. Die Ausnutzung der Plattform in ihrer Gesamtheit oder in einzelnen Komponenten für nicht ausdrücklich von Blizzard genehmigte Zwecke, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, (i) das Spielen des Spiels/der Spiele in kommerziellen Einrichtungen (vorbehaltlich Abschnitt 1.B.iv.3.); (ii) das Sammeln von Spielwährung, Gegenständen oder Ressourcen während des Spiels zum Verkauf/Austausch außerhalb der Plattform oder des Spiels/der Spiele; (iii) Erbringung von Diensten während des Spiels, insbesondere, jedoch nicht beschränkt auf, Account-Boosting oder Power-Leveling gegen Bezahlung; (iv) Kommunikation oder Ermöglichung (durch Text, Live-Audiokommunikation oder anderweitig) von kommerzieller Werbung, Kaufaufforderungen oder Angeboten über die Plattform oder innerhalb der Plattform; oder (v) das Organisieren, Bewerben, Ermöglichen oder Teilnehmen an Events, bei denen ohne Genehmigung auf den Ausgang oder irgendeinen anderen Aspekt der Blizzard-Spiele gewettet wird, unabhängig davon, ob ein solches Verhalten nach den Gesetzen einer zuständigen Rechtsordnung Glücksspiel darstellt oder nicht.

      4. „eSports“: Die Nutzung der Plattform für etwaige eSports oder Gruppenwettbewerbe, die ohne eine zusätzliche Genehmigung von Blizzard oder die vorherige schriftliche Zustimmung von Blizzard von einer kommerziellen oder gemeinnützigen Einrichtung finanziert, beworben oder unterstützt werden. Weitere Informationen zum Erhalt einer entsprechenden Genehmigung finden Sie auf der Blizzard-Website.

      5. Cloud Computing: Die Nutzung der Plattform, einschließlich eines Spiels, in Verbindung mit ungenehmigten „Cloud-Computing“-Diensten, „Cloud-Gaming“-Diensten oder etwaiger Software oder Dienstleistungen Dritter, die das ungenehmigte Streamen oder Übertragen von Spielinhalten vom Server eines Drittanbieters an ein beliebiges Gerät ermöglichen.

      6. Data-Mining: Die Verwendung ungenehmigter Verfahren oder Software, die von der Plattform generierte oder gespeicherte Daten abfängt, sammelt, liest oder „auswertet“, wobei Blizzard nach alleinigem Ermessen die Verwendung bestimmter Benutzeroberflächen von Drittanbietern zulassen kann.

      7. Duplizierte Gegenstände: Die Erstellung, Verwendung oder der Handel mit etwaigen In-Game-Gegenständen, die durch Ausnutzung eines Konstruktionsfehlers, eines nicht dokumentierten Problems oder eines Programmfehlers auf der Plattform erstellt oder kopiert wurden.

      8. Spielersuche: Das Hosten, Bereitstellen oder Entwickeln von Matchmaking-Diensten für das/die Spiel(e) oder das Abfangen, Emulieren oder Umleiten der von Blizzard verwendeten Kommunikationsprotokolle in irgendeiner Weise und zu einem beliebigen Zweck, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, ungenehmigte Spiele über das Internet, Netzwerkspiele (sofern nicht ausdrücklich von Blizzard genehmigt) oder als Teil von Content-Aggregation-Netzwerken.

      9. Ungenehmigte Verbindungen: Die Ermöglichung, Herstellung oder Aufrechterhaltung einer ungenehmigten Verbindung zur Plattform, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, (i) einer Verbindung zu einem ungenehmigten Server, der die Plattform emuliert oder versucht, sie zu emulieren; und (ii) etwaige Verbindungen, die Programme oder Tools von Drittanbietern verwenden, die nicht ausdrücklich von Blizzard genehmigt wurden.

      10. Übertragungen: Der Versuch, eine Kopie der Plattform oder eines Bestandteils davon oder Ihre Rechte an der Plattform auf irgendeine Weise, die hierin nicht ausdrücklich genehmigt wurde, an eine andere Partei zu verkaufen, zu unterlizenzieren, zu vermieten, zu verpachten, ein Sicherungsrecht daran zu gewähren oder anderweitig zu übertragen. Der Verkauf von Service-Inhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, virtuelle Währungen für „echtes“ Geld oder den Tausch dieser Gegenstände oder virtuellen Währungen gegen einen Wert außerhalb des Programms, ist untersagt.

      11. Toxizität / Störung / Belästigung: Die Beteiligung an toxischen Verhaltensweisen, Störung oder Beeinträchtigung des Spielerlebnisses anderer Spieler oder Störung des Betriebs der Blizzard-Plattform in irgendeiner Weise oder Belästigung des Blizzard-Personals, einschließlich:

          1. Störung oder Beihilfe zur (i) Störung eines Computers, der zur Unterstützung der Plattform oder einer Spielumgebung verwendet wird; oder Störung (ii) des Spielerlebnisses eines anderen Spielers. JEDER VERSUCH IHRERSEITS, DIE PLATTFORM ZU STÖREN ODER DEN RECHTMÄSSIGEN BETRIEB EINES SPIELS ZU UNTERGRABEN, KANN EINEN VERSTOSS GEGEN STRAF- UND ZIVILGESETZE DARSTELLEN.

          2. Belästigung, „Griefing“, toxische, missbräuchliche Verhaltensweisen, Vorgehensweisen oder Chats, die das Spielerlebnis anderer Spieler beeinträchtigen oder auf andere Weise unangemessen untergraben oder stören sollen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, das absichtliche/wiederholte Töten Ihrer Spielfigur und/oder das absichtliche/wiederholte Zulassen des Tötens Ihrer Spielfigur durch Gegenspieler, die absichtliche/wiederholte Behinderung Ihres Teams in irgendeiner Weise, sowie absichtliche Inaktivität oder Verbindungsabbrüche.

          3. Missbräuchliches, aggressives, erniedrigendes oder beleidigendes Verhalten gegenüber den Kundendienstmitarbeitern von Blizzard, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Chat, E-Mail, Brief, Telefon oder andere Kommunikationsmittel.

          4. Um bei der Bekämpfung von toxischen Verhaltens- und Vorgehensweisen zu helfen, die das Spielerlebnis anderer stören oder beeinträchtigen, kann Blizzard uneingeschränkt sämtliche elektronische oder sonstige Kommunikation überwachen und aufzeichnen. Dies gilt unter anderem für Pakete, In-Game-Chats, Forenbeiträge usw. Blizzard kann Ihre Kommunikation (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Chat-Nachrichten und Voice-Chats) bei der Nutzung eines Produkts oder Dienstes für Analysen von toxischem Verhalten überwachen bzw. aufzeichnen, um Betrug und Täuschungen zu verhindern oder um Blizzards Endnutzerlizenzvereinbarung (EULA), wie in der Datenschutzrichtlinie von Blizzard beschrieben, durchzusetzen. Kommunikationen über eine Blizzard-Plattform sollten daher nicht als privat angesehen werden, zumal Voice-Chats und andere Kommunikation von anderen Benutzern eingesehen bzw. mitgehört werden können. Daher sollten Benutzer bei dieser Kommunikation keinerlei personenbezogene Daten preisgeben.

      12. Gesetzesverstöße: Die Plattform nutzen, um gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen.

   4. Plattform- und spielspezifische Funktionen.

      1. Plattformfunktionen.

         1. Global Play. Bestimmte Spiele verfügen über „Global Play“, mit dem Sie mit Spielern spielen können, die sich außerhalb der Region befinden, die mit dem von Ihnen registrierten Account verknüpft ist. Die Global-Play-Funktion erfordert, dass einige oder sämtliche Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie Blizzard bei der Registrierung des Accounts zur Verfügung gestellt haben, auf von Blizzard betriebene Server in den Regionen übertragen werden, in denen Sie das Spiel spielen möchten. Indem Sie der Teilnahme an Global Play zustimmen, stimmen Sie zugleich zu, dass Blizzard Ihre Daten auf die Server von Blizzard in jeder der Regionen übertragen kann, die Sie für die Teilnahme an der Global-Play-Funktion auswählen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Blizzard unter https://www.blizzard.com/de-de/legal/8c41e7e6-0b61-42c4-a674-c91d8e8d68d3/blizzard-entertainment-datenschutzerklarung (deren Bedingungen in diese Vereinbarung aufgenommen wurden).

         2. Battle.net-Guthaben.

            1. Als aktiver Accountinhaber können Sie am Battle.net-Guthabendienst („Battle.net-Guthaben“) teilnehmen. Battle.net-Guthaben kann nur verwendet werden, um bestimmte von Blizzard angebotene Produkte und Dienstleistungen zu erhalten; es hat keinen Barwert. Blizzard gewährt Ihnen gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung eine eingeschränkte Lizenz zum Erwerb, zur Nutzung und zum Einlösen von Battle.net-Guthaben. Unabhängig davon, wie es erworben wurde, ist das Battle.net-Guthaben nicht auf andere Personen oder einen anderen Account übertragbar, es fallen keine Zinsen an, es ist nicht durch eine staatliche Stelle versichert und kann, sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben oder durch diese Vereinbarung zulässig, nicht eingelöst werden oder jederzeit für einen beliebigen Geldbetrag oder Geldwert von Blizzard rückerstattet werden. Das Battle.net-Guthaben kann gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung gekündigt werden, wenn wir die Bereitstellung der Software einstellen oder diese Vereinbarung anderweitig beendet wird. Battle.net-Guthaben stellt kein persönliches Eigentumsrecht dar. Battle.net-Guthaben ist kein Bankkonto. Und obwohl Sie sich auf mehreren Battle.net-Accounts registrieren und spielen können, dürfen Sie nicht mehr als drei (3) Accounts mit Battle.net-Guthaben haben.

            2. Um Ihrem Battle.net-Account Guthaben hinzuzufügen, gehen Sie zu https://eu.shop.battle.net/de-de/product/balance und folgen Sie den Anweisungen auf der Seite. Transaktionen zum Hinzufügen von Battle.net-Guthaben oder Einlösungen von Battle.net-Guthaben unterliegen den Verkaufsbedingungen, die eingesehen werden können unter http://eu.blizzard.com/de-de/company/about/termsofsale.html. Es kann bis zu fünf (5) Tage dauern, bis Käufe von Battle.net-Guthaben auf Ihrem Account für Sie verfügbar gemacht werden. Beim Hinzufügen von Battle.net-Guthaben zu Ihrem Account können bestimmte Mindestbeträge für Käufe gelten, und der Höchstwert Ihres Battle.net-Guthabens ist ebenso wie der Höchstwert aller Transaktionen mit Battle.net-Guthaben pro Tag begrenzt. Um die geltenden Höchstwerte für Ihre Währung zu überprüfen, gehen Sie zu https://eu.support.blizzard.com/de-de/article/battle-net-balance-faq. Blizzard behält sich das Recht vor, die Höchst- und Mindestbeträge jederzeit zu ändern.

            3. Sie können Battle.net-Guthaben in verschiedenen Währungen hinzufügen, die für Ihr Wohnsitzland gelten, um Battle.net-Guthaben für bestimmte auf der Plattform angebotene Waren bzw. Dienstleistungen einzulösen. UM ÜBER EIN BATTLE.NET-GUTHABEN VON MEHR ALS EINEM BESTIMMTEN WERT ZU VERFÜGEN, MÜSSEN SIE IHREM BATTLE.NET-ACCOUNT EINEN AUTHENTICATOR HINZUGEFÜGT HABEN. Um den geltenden Wert für Ihre Währung zu überprüfen, gehen Sie zu https://eu.battle.net/support/en/article/25904. Blizzard behält sich das Recht vor, die Wertbegrenzung jederzeit zu ändern. Sie können den Blizzard Authenticator für mobile Geräte herunterladen unter https://battle.net/account/management/authenticator.html. Blizzard sendet Ihnen keine Aufstellung der aufgeschlüsselten Transaktionen des Accounts. Um das auf dem Account geladene Battle.net-Guthaben zu überprüfen oder die letzten Transaktionen auf dem Account zu überprüfen, gehen Sie zu https://eu.battle.net/account/management/transaction-history.html

            4. Sie sind für alle Transaktionen mit Battle.net-Guthaben verantwortlich, einschließlich ungenehmigter Transaktionen.

            5. Sie sind für alle Verwendungen Ihres Battle.net-Guthabens verantwortlich. Wenn Sie vermuten, dass der Account kompromittiert wurde, sollten Sie sich umgehend an den Blizzard-Kundendienst unter http://eu.blizzard.com/support/webform.xml wenden. Das Battle.net-Guthaben ist erst ab dem Zeitpunkt geschützt, an dem Blizzard eine Nachricht an Sie sendet, die darauf hinweist, dass Blizzard Ihre Mitteilung darüber erhalten hat, dass der Account möglicherweise kompromittiert wurde. Sie sind allein dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob der richtige Betrag des Battle.net-Guthabens Ihrem Account hinzugefügt oder davon abgezogen wurde. Sie können Ihr Battle.net-Guthaben auf der Verwaltungsseite Ihres Accounts einsehen. Beachten Sie, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen bzw. Unterlagen benötigen, um Ihre Behauptung zu überprüfen. Von diesem Zeitpunkt an ergreift Blizzard Maßnahmen, um Ihr Battle.net-Guthaben einzufrieren, und gibt Ihr Battle.net-Guthaben wieder frei, sobald Blizzard Ihnen die Kontrolle über Ihr Battle.net-Guthaben zurückgegeben hat.

            6. Blizzard behält sich das Recht vor, dem Account hinzugefügte Battle.net-Guthaben oder den Zugriff auf Battle.net-Guthaben oder andere Plattformfunktionen einzuschränken, zu liquidieren, zu deaktivieren, auszusetzen oder zu kündigen, wenn Blizzard nach einer Untersuchung und in Übereinstimmung mit Ziffer 10.B unten feststellt, dass Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen haben, einschließlich der unter Ziffer 1.C. aufgeführten Lizenzbeschränkungen, das Battle.net-Guthaben missbraucht oder das Battle.net-Guthaben anderweitig für betrügerische oder ungesetzliche Aktivitäten verwendet haben. Wenn Sie in Deutschland ansässig sind, gelten anstelle dieses Abschnitts 1.D.i.2.f die Bestimmungen des Unterabschnitts „Account“ unter Ziffer 14.

            7. Für den Fall, dass Sie in irgendeiner Weise für die Kompromittierung von Konten verantwortlich sind, behält sich Blizzard das Recht vor, Battle.net-Guthaben aus dem Account zu entfernen, das durch die Kompromittierung anderer Konten erlangt wurde, und Ihnen vorbehaltlich der Bestimmungen unter nachfolgender Ziffer 10.B den Zugriff auf alle Ihnen von Blizzard bereitgestellten Dienste, wie z.B. In-Game-Auktionshäuser zu sperren bzw. den Account zu kündigen.

         3. Werbung. Die Plattform kann Technologien von Drittanbietern enthalten, die Werbung auf der Plattform bzw. in bestimmten auf der Plattform spielbaren Spielen ermöglichen, die vorübergehend auf Ihren PC heruntergeladen und während des Online-Spielens ersetzt werden können. Im Zuge dieses Prozesses können Blizzard bzw. seine autorisierten Drittwerbetreibenden Standarddaten sammeln, die gesendet werden, wenn Ihr PC eine Verbindung zum Internet herstellt, darunter auch Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse).

         4. Vom Benutzer erstellte oder hochgeladene Inhalte. Die Plattform kann Ihnen die Möglichkeit bieten, Inhalte auf die Plattform hochzuladen und anzuzeigen, zum Beispiel in den Blizzard-Foren bzw. als Teil eines Spiels, einschließlich der Zusammenstellung, Anordnung oder Anzeige solcher Inhalte (zusammen als „Benutzerinhalte“ bezeichnet). Benutzerinhalte beinhalten kein benutzerdefiniertes Spiel, wie unter Ziffer 1.D.ii.1. unten definiert. Vorbehaltlich geltender gesetzlicher Beschränkungen gewähren Sie Blizzard hiermit ein unbefristetes (oder für den nach geltendem Recht maximal zulässigen Zeitraum), unwiderrufliches, weltweites, vollständig bezahltes, nicht exklusives, unterlizenzierbares Recht und eine Lizenz zur Nutzung des Benutzerinhalts und aller Elemente davon, in alle Medien, Formaten und Formen, die jetzt bekannt oder später denkbar sind. Blizzard hat das uneingeschränkte Recht, Benutzerinhalte sowie alle modifizierten und davon abgeleiteten Werke und alle darin enthaltenen Elemente zu kopieren, zu vervielfältigen, zu reparieren, zu modifizieren, anzupassen, zu übersetzen, neu zu formatieren, Derivate zu erstellen, hinzuzufügen und zu löschen, neu zu arrangieren und zu transponieren, herzustellen, zu veröffentlichen, zu vertreiben, zu verkaufen, zu lizenzieren, zu unterlizenzieren, zu übertragen, zu vermieten, zu verpachten, zu übertragen, öffentlich zugänglich zu machen, öffentlich auszustellen, öffentlich vorzuführen, Zugang zu ihnen zu gewähren, sie zu senden und auszuüben und einen Teil oder Teile des Benutzerinhalts oder der Elemente davon in Verbindung mit oder in jeglichem anderen Material zu verwenden oder einzubauen. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, soll nichts in diesem Absatz Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf unsere Nutzung von Benutzerinhalten bei Beendigung Ihrer Vereinbarung mit uns beeinträchtigen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass die Benutzerinhalte keine Urheberrechte, Markenrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere geistige Eigentums- bzw. Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen. Des Weiteren sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie keine Nutzerinhalte verwenden oder beisteuern, die gesetzeswidrig, unerlaubt, verleumderisch, obszön, bedrohend, belästigend, missbräuchlich, abschätzig, rassistisch oder anderweitig anstößig oder unangemessen sind oder in die Privatsphäre anderer eingreifen. Blizzard kann nach alleinigem Ermessen alle Benutzerinhalte und alle damit verbundenen Inhalte oder Elemente von der Plattform entfernen. Sie stimmen hiermit zu, nicht als Autor von Benutzerinhalten ausgewiesen zu werden. Falls Sie Konzepte, Ideen oder Feedback in Bezug auf die Plattform hochladen oder anderweitig an Blizzard übermitteln, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung für eine solche Übermittlung, es sei denn, eine solche wurde ausdrücklich zwischen Ihnen und Blizzard vereinbart, und Blizzard kann alle Einsendungen dieser Art auf jede ihm angemessen erscheinende Weise verwenden. Eine solche Einreichung durch Sie begründet keine Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und Blizzard. Sofern eine solche Verzichtserklärung nicht gesetzlich verboten ist, verzichten Sie hiermit auf die Nutzung jeglicher gesetzlicher Bestimmungen, die als „moralische Rechte“ oder „droit moral“ oder ähnliche Gesetze in einem beliebigen Land der Welt bekannt sind. Je nach Inhalt können zusätzliche Bedingungen gelten.

         5. Real ID-Funktion und Identitätsoffenlegung. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, anderen Nutzern der Plattform Ihre wahre Identität über die Funktion „Real ID Friends” mitzuteilen. Wenn Sie die Funktion „Real ID“ verwenden und sich für eine Anfrage als „Real-ID-Freund“ mit einem anderen Benutzer anmelden, kann dieser Benutzer Ihren echten Namen und Ihren Online-Status sehen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Ihrem minderjährigen Kind die Nutzung Ihres Accounts gestatten, beachten Sie bitte, dass Ihr Kind sich für die Funktion „Real ID“ anmelden kann. WENN SIE SICH FÜR DIE FUNKTION „REAL ID“ ANMELDEN, KÖNNEN DIE PERSONEN, DIE SIE ALS „REAL-ID-FREUND“ BESTIMMEN, DIE NAMEN IHRER ANDEREN „REAL-ID-FREUNDE“ SEHEN UND IHR NAME UND ONLINE-STATUS SIND FÜR DIE PERSONEN SICHTBAR, DIE IHRE „REAL-ID-FREUNDE“ MIT DERSELBEN FUNKTION BESTIMMT HABEN. Sie können die Funktion „Real ID“ in Ihren Battle.net-Accounteinstellungen jederzeit deaktivieren, indem Sie alle Real-ID-Freunde aus Ihrem Account löschen.

         6. Blizzard-Fernsehdienst: Mit Verknüpfung einer Spiellizenz für „World of Warcraft“ oder „StarCraft II: Wings of Liberty“ mit Ihrem Account oder durch die Bestellung etwaiger Onlinedienste im Zusammenhang mit „World of Warcraft“ oder „StarCraft II: Wings of Liberty“ erhalten Sie als Teil der für die Online-Dienste gezahlten Gebühren Zugang zu dem/den Online-Spiel(en) und Zugang zu einem Fernsehdienst (ESL Turtle TV), bei dem es sich um einen IP-TV-Dienst handelt, der unter anderem Blizzard-Spiele, Blizzard-Produkte und andere Blizzard-bezogene Inhalte zeigt.

      2. Spielfunktionen.

         1. Spieleditoren. Bestimmte Spiele enthalten Bearbeitungssoftware (im Folgenden als „Spieleditor(en)“ bezeichnet), die es Ihnen ermöglicht, benutzerdefinierte Spiele, Level, Karten, Szenarien oder andere Inhalte („benutzerdefinierte Spiele“) zu erstellen. Für die Zwecke dieser Vereinbarung und aller hierin genannten Vereinbarungen umfasst „benutzerdefinierte Spiele“ alle Inhalte, die mit dem/den Spieleditor(en) erstellt wurden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, alle digitalen Dateien, die mit solchen benutzerdefinierten Spielen verbunden sind, sowie (1) alle enthaltenen Inhalte innerhalb solcher Dateien, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Spieler- und Nicht-Spieler-Figuren, Audio- und Videoelemente, Umgebungen, Objekte, Gegenstände, Skins und Texturen, (2) alle Titel, Marken, Handelsnamen, Spielfigurnamen oder andere Namen und Bezeichnungen, die mit dem benutzerdefinierten Spiel verbunden oder darin enthalten sind, sowie (3) alle sonstigen geistigen Eigentumsrechte, die in dem benutzerdefinierten Spiel enthalten sind, einschließlich aller Inhalte, Spielkonzepte, Methoden oder Ideen. Ein benutzerdefiniertes Spiel darf nur mit der Engine des Spiels verwendet werden, die mit einem bestimmten Spieleditor verknüpft ist. Die Art und Weise, in der benutzerdefinierte Spiele verwendet oder verwertet werden können, ist in den Richtlinien zur vertretbaren Nutzung von benutzerdefinierten Spielen festgelegt, deren Bedingungen durch diesen Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen werden und die zu finden sind unter http://eu.blizzard.com/en-gb/company/legal/acceptable-use.html. Blizzard kann benutzerdefinierte Spiele jederzeit nach alleinigem Ermessen ändern, entfernen, deaktivieren oder löschen.

         2. Community-Turniere. Um lokale E-Sport-Turnieraktivitäten zu unterstützen, bietet Blizzard ein Lizenzprogramm für Organisatoren von Community-Turnieren im Rahmen seiner Community-Wettkampf-Lizenz an, die Sie finden unter https://eu.blizzard.com/en-gb/company/legal/community-competition-license.html.

         3. Beta-Tests von Vorabversionen von Spielen. Bestimmte Vorabversionen von Spielen können Ihnen über die Plattform zum Testen zur Verfügung gestellt werden („Beta-Test“). Ihre Teilnahme an einem Beta-Test über die Plattform unterliegt den folgenden Bestimmungen:

            1. Teilnahmeberechtigung. Um an einem Beta-Test teilnehmen zu können, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

               1. Blizzard muss Sie mit der Teilnahme an einem Beta-Test beauftragen (als „Beta-Tester“);

               2. Der Account, den Sie für die Teilnahme am Beta-Test verwenden, muss einwandfrei sein;

               3. Wenn der Beta-Test eine Erweiterung eines Spiels testen soll, muss der Account mit allen vorherigen Erweiterungen dieses bestimmten Spiels aktualisiert werden;

               4. Sie stimmen zu, Blizzard zu gestatten, Hardware- und Softwareinformationen von dem Computersystem abzurufen, das Sie für die Teilnahme am Beta-Test (das „Beta-Test-System“) verwenden, bevor Sie sich für den Beta-Test anmelden, damit Blizzard feststellen kann, ob Sie berechtigt zur Teilnahme am Beta-Test sind; und

               5. Das Beta-Test-System muss die technischen Voraussetzungen erfüllen, die Blizzard als für den Beta-Test notwendig erachtet.

            2. Vertraulichkeit. Wenn Blizzard ankündigt, dass ein Beta-Test vertraulich ist, enthält die Einladung zum Beta-Test, die Sie erhalten, einen Hinweis, dass der Beta-Test vertraulich ist. Während eines vertraulichen Beta-Tests werden die Existenz des Beta-Tests und alle Elemente desselben vertraulich behandelt, und Sie erklären sich damit einverstanden, alles im Zusammenhang mit dem Beta-Test vor allen Personen geheim zu halten, die nicht am Beta-Test teilnehmen, bis Blizzard Sie darüber informiert, dass der Beta-Test nicht mehr vertraulich ist. So stimmen Sie etwa zu, dass Sie während eines vertraulichen Beta-Tests Folgendes nicht preisgeben, wobei die untenstehende Auflistung lediglich der beispielhaften Veranschaulichung dient und mithin nicht vollständig ist:

               1. Informationen zum Beta-Test, wie Ihre Rolle als Beta-Tester, die Dauer des Beta-Tests, die Anzahl der Beta-Tester, wie Sie Beta-Tester wurden usw.

               2. Informationen in Bezug auf das Spiel, das Sie in der Beta-Phase testen, wie Aussehen und Verhalten des Spiels, spielbare Rassen, Klassen, Kampf, Magie, Kommunikation, Gruppierung, Quests, Geldsysteme, Interaktion mit Nicht-Spieler-Figuren, Gegenstände, Rüstung, Waffen, Stabilität des Spiels usw.

            3. Betatests und Echtgeld-Funktionen. Bestimmte Spiele können über Funktionen verfügen, die es Ihnen ermöglichen, Lizenzen zur Nutzung digitaler Objekte oder Dienste über die Benutzeroberfläche des Spiels zu erwerben. Wenn Sie während eines Beta-Tests eine Lizenz zur Nutzung eines digitalen Objekts oder einer Dienstleistung über die Benutzeroberfläche des Spiels erwerben, unterliegen alle Käufe den Verkaufsbedingungen. Blizzard gewährt Ihnen keine Rückerstattung für Ihren Kauf eines digitalen Objekts oder Dienstes, und in einigen Fällen werden Objekte oder Dienste, die während eines Beta-Tests gekauft wurden, möglicherweise nicht auf die Einzelhandelsversion eines Spiels umgestellt. In diesen Fällen stellt Blizzard Ihnen Informationen zur Verfügung, die erläutern, welche Gutschrift Sie gegebenenfalls für Ihren Kauf digitaler Objekte oder Dienstleistungen für echtes Geld während eines Beta-Tests nach Abschluss des Beta-Tests erhalten würden.

            4. Feedback. Während und nach dem Beta-Test haben Sie eventuell die Möglichkeit, Blizzard Ihre Kommentare, Vorschläge und Eindrücke zum Spiel mitzuteilen, indem Sie Tools zur Bereitstellung von Feedback und Fehlerberichten, interne Websites sowie Foren und andere Methoden verwenden. Unter Umständen enthält das Spiel außerdem ein Tool, das im Falle eines Absturzes die Weiterleitung von System- und Treiberdaten von Ihrem Computersystem an Blizzard ermöglicht. Dieses Tool sammelt Daten von Ihrem Computersystem im Zusammenhang mit dem Absturz und ermöglicht Ihnen, einen Bericht per E-Mail an Blizzard weiterzuleiten.

            5. Bestätigungen. Sie bestätigen bzw. nehmen zur Kenntnis, dass:

               1. das betagetestete Spiel noch in Arbeit ist und Fehler enthalten kann, die zum Verlust von Daten, Spielfortschritt, Spielinhalten bzw. Schäden an Ihrem Computersystem führen können;

               2. Sie Ihre Festplatte vor der Installation des Beta-Tests sichern oder bereits gesichert haben;

               3. Sie über die erforderlichen Ressourcen verfügen, um das Betriebssystem des Beta-Test-Systems problemlos neu zu installieren und alle möglicherweise verlorenen Daten wiederherzustellen;

               4. Blizzard in keiner Weise für Datenverlust oder Beschädigung des Beta-Test-Systems, Dienstunterbrechungen, Software- oder Hardwarefehler, Datenverlust oder Dienstunterbrechung haftet;

               5. Blizzard jegliche elektronische oder sonstige Kommunikation in Bezug auf den Beta-Test überwachen und aufzeichnen kann, insbesondere Pakete, In-Game-Chats, Forenbeiträge usw.;

               6. Blizzard die auf der Plattform oder von dem im Beta-Test befindlichen Spiel gespeicherten Informationen aus beliebigem Grund während der Dauer des Beta-Tests jederzeit löschen oder ändern kann;

               7. Blizzard Softwareprogrammdateien auf das Beta-Test-System übertragen kann, einschließlich eines Programms, das Informationen über CPU, RAM, Betriebssystem, Grafikkarte und Soundkarte des Beta-Test-Systems sammelt und an Blizzard sendet; und

               8. Sie den Zugang zu einer Beta-Test-Version nicht verkaufen, übertragen oder kommerziell nutzen dürfen, wobei dies auch für die Verteilung von Beta-Schlüsseln ohne die ausdrückliche Genehmigung von Blizzard gilt.

            6. Beendigung. Blizzard kann einen Beta-Test jederzeit beenden. Wenn Blizzard einen Beta-Test beendet, müssen Sie die Vorabversion des Spiels, die Gegenstand des Beta-Tests war, sowie alle Dokumente und Materialien, die Sie im Zusammenhang mit dem Beta-Test von Blizzard erhalten haben, löschen und alle Elemente der Betaversion von allen Festplatten, auf denen die Vorabversion des Spiels installiert wurde, die Gegenstand des Beta-Tests war, entfernen. Sie stimmen zu und erkennen an, dass die Beendigung des Beta-Tests durch Blizzard keine Begründung für eine Erstattung irgendeiner Art darstellt, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, digitale Objekte, Erstattungen für gekaufte Zugangszeit zu World of Warcraft usw.

            7. Abschnitte dieser Vereinbarung, die für Beta-Tests gelten. Bei der Teilnahme an einem Beta-Test haben die Bedingungen dieses Abschnitts 1.D.ii.3. Vorrang vor allen anderen Abschnitten dieser Vereinbarung, die im Widerspruch zu den Bedingungen dieses Abschnitts 1.D.ii.3 stehen könnten. Zusätzlich ist Abschnitt 1.B.iv.3. der Vereinbarung ausdrücklich von der Nutzung einer Beta ausgeschlossen.

   5. Änderungen an der Plattform.

      1. Patches und Aktualisierungen: Blizzard kann die Plattform oder Teile der Plattform, einschließlich von Spielen, aktualisieren, um beispielsweise ohne Einschränkung

         1. die Einhaltung geltender Gesetze zu gewährleisten bzw. Änderungen relevanter Gesetze und behördlicher Anforderungen zu berücksichtigen;

         2. vorübergehende Wartungsarbeiten durchzuführen, Fehler zu beheben, technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen;

         3. Updates oder Upgrades an der Plattform vorzunehmen, einschließlich Aktualisierungen der Struktur, des Designs oder des Layouts der Plattform;

         4. ein Spiel auszutarieren, zu verbessern, zu aktualisieren oder zu erneuern;

         5. die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten; und

         6. um ungesetzliche bzw. schädliche Aktivitäten und die Verwendung nicht autorisierter Programme oder anderer Aktivitäten, die gegen diese Vereinbarung verstoßen, zu bekämpfen.

      2. Sofern nicht anderweitig durch geltende Gesetze vorgeschrieben und vorausgesetzt, dass solche Aktualisierungen nicht zu einer wesentlichen Beeinträchtigung der Funktionalität der Plattform führen:

         1. Erteilen Sie Blizzard hiermit Ihre Zustimmung zur Bereitstellung und Anwendung solcher Patches, Updates und Modifikationen; und

         2. Können wir die Plattform aus der Ferne aktualisieren, ohne Sie zu benachrichtigen.

      3. Falls Sie Ihren Wohnsitz in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraum haben, informieren wir Sie über etwaige Aktualisierungen, die sich mehr als geringfügig negativ auf Ihren Zugang oder Ihre Nutzung der Plattform auswirken. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie Ihre Vereinbarung mit uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum einer Benachrichtigung von uns oder 30 Tagen ab Inkrafttreten der Änderung kündigen, je nachdem, welcher Zeitpunkt der spätere ist. Möglicherweise können Sie auch eine anteilige Rückerstattung für etwaige Aspekte der Plattform erhalten, einschließlich für Spiele, die bezahlt, aber nicht erhalten wurden. Bitte besuchen Sie https://eu.battle.net/support/en/help/ für weitere Informationen. Wenn Sie den Änderungen nicht innerhalb der angegebenen Frist widersprechen oder den Vertrag kündigen, betrachten wir dies als Ihre Zustimmung zu den Änderungen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, gelten anstelle der Abschnitte 1.B.i bis 1.B.iii die Bedingungen des Unterabschnitts „Patches und Aktualisierungen“ unter Ziffer 14.

      4. Sie verstehen, dass für die Installation von Patches und Aktualisierungen unter Umständen zusätzlicher Speicherplatz nötig sein kann.

      5. Sie verstehen, dass Sie, wenn Sie die Patches und Aktualisierungen nicht gemäß unseren Anweisungen installieren (und wir haben Sie über die Folgen einer Nichtinstallation der Patches und Aktualisierungen informiert), Sie möglicherweise den Zugriff auf alle oder bestimmte Funktionen der Plattform verlieren, und wir haften nicht für Fehlfunktionen oder Fehler der Plattform, die dadurch verursacht werden, dass Sie die Patches und Aktualisierungen nicht installieren.

      6. Sie sind verantwortlich für sämtlichen etwaigen Breitband- oder Netzwerkzugang sowie die für Zugang und Nutzung der Plattform notwendigen Nutzungsgebühren.

 

2. Eigentum von Blizzard

   1. Mit einziger Ausnahme der Spiele der Lizenzgeber ist Blizzard Eigentümer oder Lizenznehmer aller Rechte, Titel und Interessen an der Plattform, einschließlich der Spiele, die von Blizzard Entertainment, Inc. produziert und entwickelt werden („Blizzard-Spiele“), benutzerdefinierte Spiele, die von einem Blizzard-Spiel abgeleitet sind, Accounts und aller Funktionen und Komponenten davon. Die Plattform enthält unter Umständen Materialien, die von Drittparteien an Blizzard lizenziert werden, und diese Drittparteien können Ihre Eigentumsrechte Ihnen gegenüber vollstrecken, falls Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen. Die folgenden Komponenten der Plattform (die keine Inhalte oder Komponenten der Spiele der Lizenzgeber umfassen) sind Eigentum von Blizzard oder werden von Blizzard lizenziert:

      1. Alle virtuellen Inhalte, die auf der Plattform erscheinen, einschließlich der Blizzard-Spiele, wie zum Beispiel:

         1. Visuelle Komponenten: Orte, Kunstwerke, Struktur- oder Landschaftsdesigns, Animationen und audiovisuelle Effekte;

         2. Erzählungen: Themen, Konzepte, Geschichten und Handlungsstränge;

         3. Charaktere/Spielfiguren: Die Namen, Ähnlichkeiten, Inventare und Schlagworte von Spielfiguren;

         4. Objekte: Virtuelle Güter wie digitale Karten, Währung, Zaubertränke, Waffen, Rüstungen, tragbare Gegenstände, Skins, Sprays, Haustiere, Reittiere usw.;

      2. Alle Daten und Mitteilungen, die von der Plattform generiert werden oder über diese erfolgen;

      3. Alle Sounds, Musikkompositionen, Aufnahmen und Soundeffekte, die von der Plattform stammen;

      4. Alle Aufnahmen, Spielwiederholungen oder Nachstellungen von Spielen, Schlachten, Duellen usw. im Spiel;

      5. Computercode, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, „Applets“ und Quellcode;

      6. Titel, Bedienungsmethoden, Software, zugehörige Dokumentation und alle sonstigen auf der Plattform enthaltenen Originalwerke der Urheberschaft;

      7. Alle Accounts, einschließlich des Namens des Accounts und aller mit einem Account verknüpften Battle Tags. Jede Nutzung eines Accounts erfolgt zu Gunsten von Blizzard. Blizzard erkennt die Übertragung von Accounts nicht an. Sie dürfen keinen Account kaufen, verkaufen, verschenken oder tauschen oder anbieten, einen Account zu kaufen, zu verkaufen, zu verschenken oder zu tauschen, und ein solcher Versuch ist nichtig und kann zum Verfall des Accounts führen;

      8. Alle moralischen Rechte, die sich auf die Plattform beziehen, einschließlich benutzerdefinierter Spiele, die von einem Blizzard-Spiel abgeleitet wurden, wie das Recht auf Namensnennung und das Recht auf die Integrität bestimmter Originalwerke der Urheberschaft; und

      9. Das Recht, abgeleitete Werke zu erstellen, und im Rahmen dieser Vereinbarung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine Werke auf der Grundlage der Plattform erstellen, außer wie ausdrücklich in dieser Vereinbarung oder anderweitig von Blizzard in bestimmten Wettbewerbsregeln, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Einreichung von Fankunst von Blizzard Entertainment (deren Bestimmungen in diese Vereinbarung aufgenommen wurden), der Blizzard-Videorichtlinie oder Ergänzungen zu dieser Vereinbarung festgelegt wurden.

 

3. Vorinstallierte Software. Die Plattform kann zusätzliche Software enthalten, die erfordert, dass Sie vor Ihrer Nutzung zusätzlichen Bedingungen zustimmen müssen („zusätzliche Software“).

   1. Installation. Sie stimmen zu, dass Blizzard im Rahmen der Installation der Plattform und von Zeit zu Zeit während der Laufzeit dieser Vereinbarung zusätzliche Software auf Ihrer Festplatte installieren darf.

   2. Nutzung. Sofern Blizzard Ihnen keine gültige Lizenz und keinen gültigen alphanumerischen Schlüssel zur Nutzung und Aktivierung der zusätzlichen Software gewährt, dürfen Sie nicht darauf zugreifen, sie verwenden, verteilen, kopieren, anzeigen, zurückentwickeln, Quellcode daraus ableiten, modifizieren, disassemblieren, dekompilieren oder abgeleitete Werke auf Grundlage der zusätzlichen Software erstellen. Für den Fall, dass Blizzard Ihnen eine gültige Lizenz und einen alphanumerischen Schlüssel zur Nutzung und Aktivierung der zusätzlichen Software gewährt, unterliegt die Nutzung der zusätzlichen Software sämtlich den Bestimmungen dieser Vereinbarung. Falls Sie zusätzliche Software deinstallieren, erkennen Sie an, dass Ihr Zugriff auf die Plattform beeinträchtigt sein kann und Sie in einigen Fällen möglicherweise überhaupt nicht auf die Plattform zugreifen können.

   3. Kopien. Sie dürfen lediglich eine (1) Kopie der zusätzlichen Software zu Archivierungszwecken erstellen.

 

4. Zustimmung zur Überwachung. WÄHREND DES BETRIEBS KANN DIE PLATTFORM (EINSCHLIESSLICH EINES SPIELS) DEN SPEICHER IHRES COMPUTERS, IHRER KONSOLE ODER IHRES MOBILGERÄTES AUF NICHT AUTORISIERTE DRITTANBIETERPROGRAMME ÜBERWACHEN, DIE GLEICHZEITIG MIT EINEM SPIEL ODER AUSSERHALB DES PROZESSES LAUFEN. EIN „NICHT AUTORISIERTES DRITTANBIETERPROGRAMM“, WIE HIER VERWENDET, IST DEFINIERT ALS JEDE SOFTWARE VON DRITTANBIETERN, DIE NACH OBIGEM ABSCHNITT 1.C VERBOTEN IST. FALLS DIE PLATTFORM EIN NICHT AUTORISIERTES DRITTANBIETERPROGRAMM ENTDECKT, (a) KANN DIE PLATTFORM INFORMATIONEN ZURÜCK AN BLIZZARD KOMMUNIZIEREN, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG IHREN ACCOUNT-NAMEN, DETAILS ÜBER DAS NICHT AUTORISIERTE DRITTANBIETERPROGRAMM, DAS ERKANNT WURDE SOWIE DIE ZEIT UND DAS DATUM DER ENTDECKUNG; UND/ODER (b) BLIZZARD KANN ALLE RECHTE AUS DIESER VEREINBARUNG MIT ODER OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG AUSÜBEN. Darüber hinaus enthalten bestimmte Spiele ein Tool, das im Falle eines Absturzes die Weiterleitung von Daten von Ihrem Computersystem an Blizzard ermöglicht, darunter System- und Treiberdaten, und mit Ihrer Zustimmung hierzu willigen Sie zugleich in den Empfang bzw. die Nutzung dieser Daten durch Blizzard ein.

 

5. Eingeschränkte Garantie.

   1. Für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs gelten die Gewährleistungen nach geltendem lokalen Recht. Lokale Gesetze können Einwohnern des Europäischen Wirtschaftsraums auch eine rechtliche Garantie dafür bieten, dass die Plattform zum Zeitpunkt der Bereitstellung und während der Laufzeit dieses Vertrags mit Ihnen rechtskonform ist. Im Rahmen dieser gesetzlichen Garantie haften wir für mangelnde Konformität der Plattform und Sie haben im Rahmen der für Sie geltenden lokalen Gesetze unter Umständen das Recht, (i) die Konformität der Plattform wiederherzustellen; oder (ii) eine anteilige Rückerstattung zu erhalten bzw. diese Vereinbarung zu kündigen. Weitere Informationen finden Sie unter http://eu.support.blizzard.com/en-gb. Wenn Sie in Frankreich ansässig sind, gelten in Bezug auf Ihre gesetzlichen Garantien im Zusammenhang mit der Plattform die Bedingungen von Ziffer 15.

   2. Für Personen, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, gilt Folgendes: Die Plattform wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen, einschließlich ohne Einschränkung der Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Titel, Nichtverletzung der Rechte Dritter und jener, die sich aus dem Geschäftsverkehr oder den Gepflogenheiten des Handels ergeben. Blizzard gewährleistet nicht, dass Sie zu den Zeiten oder an den Orten Ihrer Wahl Zugriff auf die Plattform haben oder diese nutzen können, dass die Plattform unterbrechungs- und fehlerfrei ist, dass Mängel behoben werden oder dass Spiel-Client oder Plattform frei sind von Computerviren oder sonstigen schädlichen Bestandteilen.

 

6. Haftungsbeschränkungen.

   1. Nichts in diesen Bestimmungen beschränkt Blizzards Haftung für:

      1. Tod oder Körperverletzung, die auf unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Mitarbeiter oder Vertreter zurückzuführen ist;

      2. unser vorsätzliches Fehlverhalten;

      3. Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;

      4. grobe Fahrlässigkeit; oder

      5. etwaige andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

   2. Vorbehaltlich obigem Abschnitt 6.A. haftet Blizzard nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, unvorhersehbare Schäden oder Strafschäden oder für Geschäftsverluste, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen oder Umsätze, entgangene erwartete Einsparungen oder Datenverlust, die wie auch immer entstehen. Blizzard haftet nicht für Schäden, die aus dieser Vereinbarung oder Ihrer Nutzung der Plattform entstehen, und die auf ein Verschulden oder Fahrlässigkeit Ihrerseits oder auf ein Ereignis zurückzuführen sind, auf das wir keinen Einfluss haben (siehe Ziffer 13.E. unten).

   3. Vorbehaltlich Ziffer 6.A. und 6.B. oben sind wir nicht verantwortlich für:

      1. Verluste oder Schäden, die nicht durch unseren Verstoß gegen diese Vereinbarung oder unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;

      2. etwaige Schäden, die möglicherweise an Geräten oder Ausrüstung verursacht werden, mit denen Sie auf unsere Plattform zugreifen oder diese nutzen, die in irgendeiner Weise von unserer Plattform verursacht werden, es sei denn, dieser Schaden ist direkt darauf zurückzuführen, dass wir bei der Bereitstellung der Plattform keine angemessenen Fähigkeiten und Sorgfalt eingesetzt haben;

      3. etwaige Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Vereinbarung ergeben;

      4. jegliche Nutzung der Plattform durch Sie, die von uns nicht gemäß dieser Vereinbarung autorisiert wurde;

      5. etwaige fehlende Funktionalität oder Nichtbereitstellung eines Teils der Plattform aufgrund von:

         1. Fehlfunktionen oder Fehler in den von Ihnen ausgewählten Ausrüstungen, Geräten, Betriebssystemen oder Internetverbindungen (einschließlich Malware, Viren oder Fehlern, die von Dritten oder einem Ihrer Geräte stammen); oder

         2. Ihrem Versäumnis, ein Update oder die neueste veröffentlichte Version eines Spiels oder einer Plattform herunterzuladen oder zu installieren, um von aktualisierten Funktionen zu profitieren oder Kompatibilitätsanforderungen zu erfüllen, wenn wir Sie über das Update informiert haben, die Folgen einer Nichtinstallation des Updates erläutert und Installationsanweisungen bereitgestellt haben; und

      6. etwaige fehlende Funktionen oder Inkompatibilität, wenn das von Ihnen ausgewählte Equipment, die Geräte, das Betriebssystem oder die Internetverbindung nicht den von uns bereitgestellten spezifischen Anforderungen entsprechen.

 

7. Freistellung. Sie erklären sich damit einverstanden, Blizzard zu entschädigen, zu verteidigen und freizustellen gegenüber etwaigen Klagen, Ansprüchen, Forderungen, Schadenersatz oder anderen Verlusten, einschließlich zumutbarer Anwaltskosten, die von Dritten geltend gemacht werden, die sich aus Ihrer Nutzung der Plattform oder aus einer Verletzung dieser Vereinbarung oder spielspezifischer Nutzungsbedingungen durch Sie ergeben; das Vorstehende gilt jedoch nicht, wenn die Rechtsverletzung nicht auf Ihr vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten zurückzuführen ist.

 

8. Gebilligte Rechtsmittel. Sie stimmen hiermit zu, dass Blizzard irreparablen Schaden erleiden würde, wenn die Bedingungen dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich befolgt und durchgesetzt würden, und stimmen daher zu, dass wir ohne Kaution, andere Sicherheiten oder Schadensnachweise zu angemessenen Rechtsmitteln in Bezug auf Verstöße gegen die Vereinbarung und zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln, die uns nach geltendem Recht zur Verfügung stehen, berechtigt sind.

 

9. Änderungen der Vereinbarung. Blizzard kann diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit ändern oder modifizieren, wenn sich sein Geschäft und die Gesetze weiterentwickeln. In diesem Fall wird Blizzard Sie in einer entsprechenden Mitteilung über solche Änderungen oder Modifikationen informieren, wie es das geltende Recht verlangt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem in der Mitteilung angegebenen Zeitraum bedeutet, dass Sie die geänderte Vereinbarung akzeptieren. Diese Änderungen oder Modifikationen beeinträchtigen wesentliche Merkmale der Plattform nicht. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an den Blizzard-Kundendienst. Wenn Sie in Deutschland ansässig sind, gelten anstelle dieser Ziffer 9 die Bedingungen des Unterabschnitts „Änderung der Vereinbarung“ unter Ziffer 143.

 

10. Laufzeit und Kündigung sowie Strafen.

    1. Laufzeit. Diese Vereinbarung tritt mit der Erstellung eines Accounts durch Sie in Kraft und bleibt in Kraft, bis sie gekündigt oder durch eine neue Vereinbarung ersetzt wird oder, falls keines der vorstehenden Ereignisse eintritt, solange Sie die Plattform weiterhin nutzen. Falls Blizzard beschließt, die Bereitstellung der Plattform oder eines Teils der Plattform einzustellen oder einem Dritten das Recht zur Bereitstellung der Plattform zu erteilen, wird Blizzard angemessene kommerzielle Anstrengungen unternehmen, um Sie mindestens drei (3) Monate im Voraus zu benachrichtigen, es sei denn, die Einstellung ergibt sich aus einer Angelegenheit, die außerhalb der Kontrolle von Blizzard liegt oder die eine solche Vorankündigung nicht möglich oder durchführbar macht. Falls wir einen Teil der Plattform oder ein Spiel einstellen, das ein Abonnement beinhaltet, erstatten wir Ihnen etwaige Beträge zurück, die Sie uns für das Abonnement gezahlt haben, ohne die entsprechende Gegenleistung erhalten zu haben.

    2. Beendigung und Strafen. Sie sind berechtigt, diese Vereinbarung nach vorheriger schriftlicher Mitteilung durch Kontaktaufnahme mit Blizzard Entertainment unter https://eu.battle.net/support/ aus jedem gesetzmäßigen Grund zu kündigen, der durch geltendes Recht oder eine maßgebliche Gerichtsentscheidung festgelegt werden kann.

       Wir sind berechtigt, diese Vereinbarung in den folgenden Situationen entweder auszusetzen oder zu kündigen:

       1. Wenn Sie eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung bzw. des Verhaltenskodex nicht einhalten, kann Blizzard Sie über Ihre Nichteinhaltung informieren und nach seinem Ermessen eine Strafe verhängen. Die Strafe kann je nach Verstoß gestaffelt werden (insbesondere vorübergehende/endgültige Sperrung des Spiels oder der Plattform/des Accounts, Entfernung der Kontostatistiken/Levelbewertung, Stummschaltung). Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes gegen diese Vereinbarung oder den Verhaltenskodex ist Blizzard berechtigt, diese Vereinbarung, den Zugang zur Plattform bzw. etwaige Spiellizenzen unverzüglich und ohne vorherigen Warnhinweis zu beenden bzw. zu kündigen. Schwerwiegende Verstöße sind Verstöße gegen wichtige Bestimmungen etwa von Ziffer 1.A.ii.2, 1.A.iv., 1.B.iii., 1.C., 1.D.i.2.g., 2 und 3.B. dieser Vereinbarung oder wiederholte Verstöße gegen andere Bestimmungen dieser Vereinbarung, einschließlich wiederholter Nichteinhaltung nach bereits ergangener Abmahnung bzw. Verwarnung. Es liegt im alleinigen Ermessen von Blizzard zu entscheiden, ob die unverzügliche Beendigung dieser Vereinbarung durch eine weniger schwerwiegende Strafe oder eine Kombination von Strafen ersetzt wird, etwa durch:

          1. Eine vorübergehende Sperrung der Plattform/des Accounts bzw. des Spiels/der Spiele. Die Dauer der ersten vorübergehenden Sperre kann je nach Spiel und Schwere des Verstoßes variieren. Darüber hinaus kann die Dauer der aufeinander folgenden vorübergehenden Sperren im Falle eines wiederholten Verstoßes gegen die Vereinbarung schrittweise verlängert werden (jede vorherige Sperre wird verdoppelt). Während der vorübergehenden Sperre sind der jeweilige Account bzw. das Spiel bzw. die Spiele für die Nutzung vollständig unzugänglich. Außerdem werden während der vorübergehenden Sperre keine laufenden bezahlten Abonnements oder Spielzeiten gestoppt/eingefroren/storniert und unterliegen keinen Ansprüchen oder Rückerstattungen.

          2. Eine Entfernung oder Korrektur der Statistiken/der Stufe(n)/Bewertung(en) des Accounts/des Spiels und/oder der In-Game-Erfolge/Titel/Gegenstände, einschließlich und ohne Beschränkung virtuelle Währungen. Eine solche Entfernung oder Berichtigung kann nicht nur auf einen umstrittenen Gegenstand/Inhalt, sondern auch auf eine Gruppe/Art von Gegenständen/Inhalten angewendet werden. Im Falle eines Verstoßes im Person-gegen-Person-Modus („PvP“) kann Blizzard beispielsweise alle Statistiken/Levels/Bewertungen/Erfolge/Titel/Gegenstände der Spielfigur in Bezug auf die jeweilige PvP-Saison entfernen bzw. korrigieren.

          3. „Stummschaltung“ der Plattform oder des Accounts oder des Spiels/der Spiele. Blizzard kann eine Möglichkeit zur Nutzung der Kommunikationstools der Plattform/des Accounts/des Spiels, wie Text- und Sprachchats im Spiel, vorübergehend oder dauerhaft deaktivieren.

       2. Im Falle einer Kündigung dieser Vereinbarung wird Ihr Recht auf Zugang zu und Spielen von Spielen widerrufen.

       3. Wenn Sie in Deutschland ansässig sind, gelten anstelle von Ziffer 10.B.i. die Bestimmungen des Unterabschnitts „Kündigung und Strafen“.

 

11. Rücktrittsrecht.

    1. Im Sinne dieser Ziffer 11 und im Sinne von Ziffer 15 beziehen sich „Bereitstellung des Dienstes“ und „Bereitstellung des Inhalts“ auf den Zeitpunkt, an dem wir Ihnen erstmals der Zugang zu den Diensten oder Inhalten (gemäß untenstehender Definition) ermöglichen, was entweder direkt nach dem Kauf sein kann oder im Falle von Vorbestellungen bzw. Vorkäufen, sobald diese Dienste oder Inhalte zur Verfügung gestellt werden.

    2. Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums:

       1. Sollten Sie unsere Dienste (wie zum Beispiel unsere Spiele) erworben haben (hierin „Dienste“ genannt), so haben Sie vorbehaltlich der nachstehend genannten Bestimmungen das Recht, binnen vierzehn (14) Kalendertagen von den Verkaufsbedingungen zurückzutreten. Ihr Rücktrittsrecht beginnt am Tag nach Ihrem Kauf gemäß den Verkaufsbedingungen (wenn Sie die Dienste über uns gekauft haben) oder am Tag nach Ihrem Kauf gemäß dem Kaufvertrag des Drittanbieters (wenn Sie die Dienste über einen Drittanbieter erworben haben). Anweisungen zur Ausübung dieses Rechts finden Sie am Ende dieser Vereinbarung in Anhang 1 (Buchstabe A: „Informationen zur Ausübung des Rücktrittsrechts“). Weitere Informationen finden Sie zudem unter https://eu.battle.net/support/en/article/186491. Sollten Sie die Dienste unmittelbar über uns und nicht über einen Drittanbieter gekauft haben, können Sie Ihr Recht auch unter https://eu.battle.net/support/en/help/product/services/334/1551/solution wahrnehmen.

       2. Wenn die Dienste bereits vor Ihrem Rücktrittsantrag erbracht wurden, haben Sie nur Anspruch auf eine Rückerstattung, die im Verhältnis zu den bereits erbrachten Diensten steht. Wenn Sie beispielsweise die Dienste bereits drei Tage vor Ihrem Rücktrittsantrag in Anspruch genommen haben, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für den vollen Umfang der Dienste, abzüglich der Kosten für die Inanspruchnahme der Dienste für drei Tage. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert wurden, dass Sie von den Verkaufsbedingungen oder dem entsprechenden Kaufvertrag mit Dritten zurücktreten wollen. Wenn der Kauf direkt bei uns getätigt wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag über dasselbe Zahlungsmittel zurück, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie keiner anderen Vereinbarung zugestimmt haben. Wir berechnen Ihnen für diese Rückzahlung keine Gebühren. Wenn Ihr Kauf über einen Drittanbieter getätigt wurde, führt dieser die Rückzahlung durch, und wir empfehlen Ihnen, ihn für weitere Informationen zu kontaktieren.

       3. Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Rückerstattungsanspruch für Dienste haben, die bereits vor Ihrem Rücktrittsantrag vollständig erbracht wurden.

       4. Wenn Sie Inhalte (z. B. digitale Objekte im Spiel und Geld für die Aufladung des Battle.net-Guthabens, hierin als „Inhalte“ bezeichnet) unmittelbar von uns kaufen, erkennen Sie hiermit an, dass Sie Ihr Rücktrittsrecht in Bezug auf den Kauf von Inhalten verlieren, sobald die Inhalte bereitgestellt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie beim direkten Kauf von Inhalten von uns sofortige Erfüllung verlangen und verstehen, dass dies bedeutet, dass Sie Ihr gesetzliches Recht verlieren, von den Verkaufsbedingungen zurückzutreten. Wenn Vorkäufe bzw. Vorbestellungen direkt über uns erfolgen und der Inhalt noch nicht bereitgestellt wurde, können Sie von den Verkaufsbedingungen zurücktreten, bis Sie den Inhalt herunterladen oder darauf zugreifen können. Wenn Sie Inhalte über einen Drittanbieter gekauft haben (unabhängig davon, ob es sich um Vorkäufe bzw. Vorbestellungen oder Sonstiges handelt), sollten Sie sich an diesen wenden, um weitere Informationen zu Ihren Rücktrittsoptionen für gekaufte Inhalte zu erhalten.

    3. Einwohner des Vereinigten Königreichs und von Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums:

       1. Wenn Sie Dienste oder Inhalte direkt über uns kaufen und sofortigen Zugriff auf die Dienste oder Inhalte erhalten, werden Sie gebeten, anzuerkennen, dass Sie dadurch (gegebenenfalls) Ihr gesetzliches Recht auf Rücktritt von den Verkaufsbedingungen verlieren.

       2. Wenn Vorkäufe bzw. Vorbestellungen unmittelbar über uns erfolgen und die Dienste oder Inhalte noch nicht erbracht wurden, können Sie von den Verkaufsbedingungen zurücktreten, bis Sie (gegebenenfalls) die Dienste oder Inhalte herunterladen oder darauf zugreifen können.

       3. Bei Käufen von Diensten oder Inhalten über einen Drittanbieter (unabhängig davon, ob es sich um Vorkäufe bzw. Vorbestellungen oder Sonstiges handelt), wenden Sie sich bitte an diesen, um weitere Informationen zu Ihren Rücktrittsoptionen zu erhalten.

    4. Ausführliche Informationen zu Blizzards Erstattungspraktiken finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie. Bitte lesen Sie sich unsere Erstattungspraktiken durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

 

12. Geltendes Recht und Zuständigkeit. Soweit nach geltendem Recht zulässig, unterliegt diese Vereinbarung den Gesetzen von England und Wales und wird nach diesen ausgelegt, und Sie stimmen ausdrücklich zu, dass der ausschließliche Gerichtsstand für alle Ansprüche oder Klagen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen ergeben, die Gerichte von England oder Wales sind. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union haben, genießen Sie zudem den Schutz der vorgeschriebenen Bestimmungen der Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Mitgliedsstaat.

 

13. Allgemeines.

    1. Sie verstehen und stimmen zu, dass die Plattform keinesfalls genutzt, heruntergeladen oder anderweitig exportiert, erneut exportiert oder übertragen oder darauf zugegriffen werden darf, sofern dies den einschlägigen Ausfuhrbeschränkungen, Wirtschaftssanktionen sowie Einfuhrgesetzen und -regelungen widerspricht. Dies umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, die Vorschriften zur Ausfuhrbeschränkung (Export Administration Regulations, „EAR“) der USA sowie die vom Bundesamt für die Regelung ausländischer Vermögensbestandteile des Finanzministeriums der USA (Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control, „OFAC“) erlassenen Vorgaben und Verordnungen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie (1) keinen US-Sanktionen oder Ausfuhrbeschränkungen unterliegen und auch sonst nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zur Nutzung der Plattform berechtigt sind; (2) nicht in einem Land oder einer Region ansässig sind, das/die umfassenden oder nahezu umfassenden US-Sanktionen/Embargos unterliegt, sofern Ihre Nutzung der Plattform in einem solchen Land oder einer solchen Region nicht durch US-Recht genehmigt ist; dass sie (3) kein Beamter, Angestellter, Vertreter oder Auftragnehmer einer Regierung (einschließlich deren politischer Unterorganisationen, Behörden oder Einrichtungen oder einer Person, die sich unmittelbar oder mittelbar im Besitz der vorgenannten befindet oder von diesen kontrolliert wird) oder einer politischen Partei (z. B. der Kommunistischen Partei Kubas, der Arbeiterpartei Koreas) oder einer anderen Organisation oder Einrichtung sind, die US-Sanktionen/Embargos unterliegt in einem mit Sanktionen/Embargo belegten Land oder einer Region, die US-Sanktionen/Embargo unterliegt; und (4) die Plattform nicht in Verbindung mit einer nach US-Recht verbotenen Endnutzung nutzen.

    2. Blizzard darf diese Vereinbarung unabhängig von Ihrer Zustimmung ganz oder teilweise jederzeit an jedwede natürliche oder juristische Person abtreten, solange diese Abtretung nicht Ihre Rechte im Rahmen dieser Vereinbarung verringert. Sofern Sie nicht in Deutschland ansässig sind, dürfen Sie diese Vereinbarung nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Blizzard abtreten, und jede nicht befugte Abtretung durch Sie ist nichtig.

    3. Das Versäumnis von Blizzard, eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen, darf nicht als (1) Verzicht auf diese Bestimmung oder (2) Minderung des Rechts zur Durchsetzung dieser Bestimmungen ausgelegt werden. Darüber hinaus kann Blizzard in bestimmten Fällen entscheiden, auf die Durchsetzung einer Bestimmung dieser Vereinbarung zu verzichten; Sie sind jedoch weiterhin verpflichtet, diese nicht angewendete Bestimmung auch in Zukunft einzuhalten.

    4. Mitteilungen.

       1. An Blizzard. Sämtliche von Ihnen im rahmen dieser Vereinbarung gemachten Mitteilungen sind an https://eu.battle.net/support zu richten.

       2. An Sie. Alle Mitteilungen von Blizzard im Rahmen dieser Vereinbarung werden Ihnen entweder per E-Mail, Website, Blogbeitrag oder auf einem anderen von Blizzard gewählten Kommunikationsweg zugestellt. Diese Benachrichtigungsformulare und -instanzen sind in unserer Datenschutzrichtlinie aufgeführt, die eingesehen werden kann unter https://www.blizzard.com/en-gb/legal/8c41e7e6-0b61-42c4-a674-c91d8e8d68d3/blizzard-entertainment-privacy-policy.

    5. Blizzard haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund von nicht von Blizzard zu vertretenden Ursachen („Höhere Gewalt“), wie Naturkatastrophen, unvorhergesehenes Eindringen in unseren Cyberspace, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Streiks oder Engpässe bei Transportmitteln, Treibstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.

    6. Sollten sich Teile dieser Vereinbarung als unwirksam oder undurchführbar erweisen, bleibt davon die Wirksamkeit der Vereinbarung im Übrigen unberührt.

    7. Die Bestimmungen der Ziffern 1.C, 2, 5, 6, 7, 8, 11 und 12 haben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung unabhängig von den Gründen für die Beendigung Bestand.

 

14. Zusätzliche Bedingungen – Deutschland

    Wenn Sie in Deutschland ansässig sind, gelten die folgenden Bedingungen:

    1. Account. Der folgende Absatz ersetzt die Abschnitte 1.D.i.2.f. in ihrer Gesamtheit:

    Blizzard behält sich das Recht vor, dem Account hinzugefügte Battle.net-Guthaben oder den Zugriff auf Battle.net-Guthaben oder andere Plattformfunktionen einzuschränken, zu liquidieren, zu deaktivieren, auszusetzen oder zu kündigen, wenn Blizzard nach einer Untersuchung und in Übereinstimmung mit Ziffer 10.B. unten feststellt, dass Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen haben, einschließlich der unter Ziffer 1.C. aufgeführten Lizenzbeschränkungen, das Battle.net-Guthaben missbraucht oder das Battle.net-Guthaben anderweitig für betrügerische oder ungesetzliche Aktivitäten verwendet haben. Wir stellen etwaige Battle.net-Guthaben wieder her, wenn wir wichtige Gründe haben zu glauben, dass unser Vorgehen nicht ausreichend gerechtfertigt war.

    2. Patches und Aktualisierungen. Der folgende Absatz ersetzt die Abschnitte 1.E.i bis 1.E.iii in ihrer Gesamtheit:

       1. Patches und Aktualisierungen: Blizzard kann die Plattform oder einen Teil der Plattform, einschließlich Spiele, aktualisieren, wenn die Änderung ausschließlich zu Ihrem Vorteil ist oder ein anderer triftiger Grund vorliegt. Als triftiger Grund gilt beispielsweise:

          1. die Einhaltung geltender Gesetze zu gewährleisten bzw. Änderungen relevanter Gesetze und behördlicher Anforderungen zu berücksichtigen;

          2. vorübergehende Wartungsarbeiten durchzuführen, Fehler zu beheben, technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen;

          3. Updates oder Upgrades an der Plattform vorzunehmen, einschließlich Aktualisierungen der Struktur, des Designs oder des Layouts der Plattform;

          4. ein Spiel auszutarieren, zu verbessern, zu aktualisieren oder zu erneuern;

          5. die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten; und

          6. die Bekämpfung ungesetzlicher bzw. schädlicher Aktivitäten und der Verwendung nicht autorisierter Programme oder andere Aktivitäten, die gegen diese Vereinbarung verstoßen.

       2. Sofern nicht anderweitig durch geltende Gesetze vorgeschrieben und vorausgesetzt, dass solche Aktualisierungen nicht zu einer wesentlichen Beeinträchtigung der Funktionalität der Plattform führen:

          1. Erteilen Sie Blizzard hiermit Ihre Zustimmung zur Bereitstellung und Anwendung solcher Patches, Updates und Modifikationen; und

          2. Können wir die Plattform aus der Ferne aktualisieren, ohne Sie zu benachrichtigen.

       3. Falls Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben: Wenn Aktualisierungen der Plattform dazu führen, dass Ihr Zugang oder Ihre Nutzung der Plattform mehr als nur geringfügig beeinträchtigt wird, werden wir Sie mindestens sechs (6) Wochen im Voraus über solche Änderungen informieren, und Sie haben ab unserer Benachrichtigung der Änderung oder ab Inkrafttreten der Änderung (je nachdem, was später eintritt) 30 Tage Zeit, die Änderungen abzulehnen und den Vertrag zu kündigen. Möglicherweise können Sie auch eine anteilige Rückerstattung für etwaige Aspekte der Plattform erhalten, einschließlich für Spiele, die bezahlt, aber nicht erhalten wurden. Bitte besuchen Sie https://eu.battle.net/support/en/help/ für weitere Informationen. Wenn Sie den Änderungen nicht innerhalb der angegebenen Frist widersprechen oder den Vertrag kündigen, betrachten wir dies als Ihre Zustimmung zu den Änderungen.

    3. Änderung der Bedingungen. Der folgende Absatz ersetzt Ziffer 9 in ihrer Gesamtheit:

       Blizzard kann diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit ändern oder modifizieren, wenn es einen guten Grund für die Änderungen gibt und die Änderungen die Interessen beider Parteien angemessen berücksichtigen, um sie an die geschäftliche und rechtliche Entwicklung anzupassen (wir werden die Bedingungen jedoch nicht ändern, um unsere Hauptverpflichtungen Ihnen gegenüber zu ändern). Blizzard setzt Sie mit einer entsprechenden Mitteilung über solche Änderungen oder Modifikationen in Kenntnis, wie es das örtliche Recht verlangt. Falls Sie der geänderten Vereinbarung nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach der Benachrichtigung widersprechen, bedeutet Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform soweit es das örtliche Gesetz erlaubt, dass Sie die geänderte Vereinbarung akzeptieren. Blizzard erinnert Sie in der Mitteilung daran, dass (i) Ihre fortgesetzte Nutzung nach Ablauf von sechs (6) Wochen nach der Benachrichtigung bedeutet, dass Sie alle Änderungen akzeptieren; (ii) an Ihr Rücktrittsrecht; (iii) die geltenden Kündigungsfrist; und (iv) die rechtlichen Folgen eines unterlassenen Widerspruchs. Diese Änderungen oder Modifikationen beeinträchtigen wesentliche Merkmale der Plattform nicht. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an den Blizzard-Kundendienst.

    4. Beendigung und Strafen. Der folgende Absatz ersetzt den Abschnitt 10.B.i in seiner Gesamtheit:

       1. Wenn Sie eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung bzw. des Verhaltenskodex nicht einhalten, verwarnt Blizzard Sie hinsichtlich dieser Nichteinhaltung. Die Sanktionen sind je nach Verstoß gestaffelt (insbesondere vorübergehende/endgültige Sperrung des Spiels oder der Plattform/des Accounts, Entfernung der Kontostatistiken/Levelbewertung, Stummschaltung). Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes gegen diese Vereinbarung oder den Verhaltenskodex ist Blizzard berechtigt, diese Vereinbarung, den Zugang zur Plattform bzw. etwaige Spiellizenzen zu beenden bzw. zu kündigen. Wenn wir beschließen, Ihren Vertrag bzw. den Zugriff auf die Plattform bzw. eine Spiellizenz zu kündigen, benachrichtigen wir Sie im Voraus, sofern die Kündigung nicht der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung dient, die keine Vorankündigungspflicht vorsieht, oder dies aufgrund der Verpflichtung zum sofortigen Handeln nicht möglich ist. Wir stellen Ihren Zugang zur Plattform bzw. etwaige Spiellizenzen wieder her, wenn wir wichtige Gründe haben zu glauben, dass unser Vorgehen nicht ausreichend gerechtfertigt war. Schwerwiegende Verstöße sind Verstöße gegen wichtige Bestimmungen etwa von Ziffer 1.A.ii.2, 1.A.iv., 1.B.iii., 1.C., 1.D.i.2.g., 2 und 3.B. dieser Vereinbarung oder wiederholte Verstöße gegen andere Bestimmungen dieser Vereinbarung, einschließlich wiederholter Nichteinhaltung nach bereits ergangener Abmahnung bzw. Verwarnung. Es liegt im alleinigen Ermessen von Blizzard zu entscheiden, ob die unverzügliche Beendigung dieser Vereinbarung durch eine weniger schwerwiegende Strafe oder eine Kombination von Strafen ersetzt wird, etwa durch:

          1. Eine vorübergehende Sperrung der Plattform/des Accounts bzw. des Spiels/der Spiele. Die Dauer der ersten vorübergehenden Sperre kann je nach Spiel und Schwere des Verstoßes variieren. Darüber hinaus kann die Dauer der aufeinander folgenden vorübergehenden Sperren im Falle eines wiederholten Verstoßes gegen die Vereinbarung schrittweise verlängert werden (jede vorherige Sperre wird verdoppelt). Während der vorübergehenden Sperre sind der jeweilige Account bzw. das Spiel bzw. die Spiele für die Nutzung vollständig unzugänglich. Außerdem werden während der vorübergehenden Aussetzung keine laufenden bezahlten Abonnements oder Spielzeiten gestoppt/eingefroren/storniert und unterliegen keinen Ansprüchen oder Rückerstattungen.

          2. Eine Entfernung oder Korrektur der Statistiken/der Stufe(n)/Bewertung(en) des Accounts/des Spiels und/oder der In-Game-Erfolge/Titel/Gegenstände. Eine solche Entfernung oder Berichtigung kann nicht nur auf einen umstrittenen Gegenstand/Inhalt, sondern auch auf eine Gruppe/Art von Gegenständen/Inhalten angewendet werden. Im Falle eines Verstoßes im Person-gegen-Person-Modus („PvP“) kann Blizzard beispielsweise alle Statistiken/Levels/Bewertungen/Erfolge/Titel/Gegenstände der Spielfigur in Bezug auf die jeweilige PvP-Saison entfernen bzw. korrigieren.

          3. „Stummschaltung“ der Plattform oder des Accounts oder des Spiels/der Spiele. Blizzard kann eine Möglichkeit zur Nutzung der Kommunikationstools der Plattform/des Accounts/des Spiels, wie Text- und Sprachchats im Spiel, vorübergehend oder dauerhaft deaktivieren.

 

15. Zusätzliche Bedingungen – Frankreich. Wenn Sie in Frankreich ansässig sind, gelten in Bezug auf Ihre gesetzlichen Garantien im Zusammenhang mit der Plattform die folgenden Bedingungen:

 

Das französische Recht gewährt Ihnen als Verbraucher die folgenden gesetzlichen Rechte und Garantien in Bezug auf die Plattform. Blizzard bietet Ihnen daher den gesetzlich gewährten Schutz im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 224-25-12 bis L. 224-25-26 des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Blizzard haftet für die Bereitstellung von Inhalten und Diensten, die der Vereinbarung und den gesetzlich festgelegten objektiven und subjektiven Kriterien entsprechen. Bei einmaliger Lieferung ist Blizzard für jede Nichtkonformität verantwortlich, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung offensichtlich wird (beginnend ab dem Zeitpunkt der erstmaligen Bereitstellung des Inhalts oder Dienstes). In Bezug auf kontinuierlich bereitgestellte Inhalte oder Dienste ist Blizzard für jedwede Nichtkonformität verantwortlich, die während des Zeitraums, in dem sie gemäß dieser Vereinbarung bereitgestellt werden, offensichtlich werden. Innerhalb der gleichen Fristen haften wir auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der fehlerhaften Integration der Inhalte oder Dienste in die digitale Umgebung des Verbrauchers ergeben, wenn diese von uns oder unter unserer Verantwortung vorgenommen wurde oder wenn die fehlerhafte Integration durch den Verbraucher auf Mängel in den von uns erteilten Anweisungen zurückzuführen ist. Für den Zeitraum von 12 Monaten nach Bereitstellung der Plattform muss der Verbraucher das Vorhandensein des Mangels nicht beweisen. Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher das Recht, dass der vertragsgemäße Zustand der Inhalte oder Dienste hergestellt oder andernfalls der Preis gemindert wird oder er den Vertrag unter den im französischen Verbraucherschutzgesetz festgelegten Bedingungen kündigen kann.

 

Anhang 1:

 

A. Informationen zur Ausübung des Rücktrittsrechts

 

Rücktrittsrecht

 

Als Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums haben Sie das Recht, von dieser Vereinbarung binnen 14 Kalendertagen nach Ihrem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

 

Die Rücktrittsfrist endet 14 Kalendertage ab dem Tag nach Ihrem Kauf gemäß den Verkaufsbedingungen oder dem geltenden Kaufvertrag mit dem Drittanbieter.

 

Bei einem direkten Kauf von uns müssen Sie zur Ausübung Ihres Rücktrittsrechts uns (Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd, The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom oder via https://eu.battle.net/support/en/help/) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu können Sie die hier beigefügte Vorlage verwenden, die jedoch nicht verpflichtend ist. Sie können Ihr Recht auch unter https://eu.battle.net/support/de/help/product/services/334/1551/solution ausüben. Zur Einhaltung der Rücktrittsfrist ist die Zusendung Ihrer Mitteilung über die Ausübung Ihres Rücktrittsrechts an uns vor Ablauf der Rücktrittsfrist ausreichend.

 

Für Ihr Rücktrittsrecht gelten bestimmte Ausnahmen und Auflagen. Weitere Informationen finden Sie oben unter Ziffer 11.

 

Wenn Sie über einen Drittanbieter und nicht über uns eingekauft haben, empfehlen wir Ihnen, sich für Informationen über Ihre Rücktrittsoptionen direkt an diesen zu wenden.

 

B. Rücktrittsformular

 

(Füllen Sie bitte dieses Rücktrittsformular nur dann aus, wenn Sie von diesem Vertrag mit uns zurücktreten möchten. Wenn Sie bei einem Dritthändler oder Plattformpartner eingekauft haben, empfehlen wir Ihnen dringend, dieses Formular an diesen Einzelhändler oder Plattformpartner zu senden und die relevanten Informationen über ihn unten auszufüllen.)

 

An das Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd, The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom:

 

Ich/wir informiere(n) Sie hiermit, dass ich/wir vom Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/der Bereitstellung der folgenden Dienste zurücktrete(n):*

• Bestellt/empfangen am*:
• Name des/der Kunden:
• Adresse des/der Kunden:
• Unterschrift des/der Kunden: (Nur erforderlich, wenn in Papierform)
• Datum:

(*) Wo zutreffend, löschen.