Battle.net Mobile Authenticator FAQ
Der Battle.net Mobile Authenticator ist eine zusätzliche Variante, die World of Warcraft Spielern eine zusätzliche Variante bietet, die vor unbefugtem Accountzugriff schützt. Die Authenticator-Anwendung an sich ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihr Mobiltelefon installieren und auf welches Sie dort zugreifen können.
Woher bekomme ich einen Battle.net Mobile Authenticator?
Der Battle.net Mobile Authenticator ist eine Anwendung die je nach Modell Ihres Mobiltelefons unter folgenden Links zu finden ist:.
http://www.battle.net/account/support/mobile-auth-download.xml
Was ist ein Authenticatorcode und wo kann ich ihn ablesen?
Der Code des Authenticators ist ein achtstelliger Zahlencode, der erscheint, wenn Sie "Code erstellen" in Ihrer Battle.net Mobiltelefonanwendung auswählen. Jeder Code ist einzigartig und kann nur ein Mal verwendet werden.
Benötige ich ein aktives Empfangssignal oder Zugriff auf ein Drahtlosnetzwerk, um den Battle.net Mobile Authenticator nutzen zu können? Warum benötige ich eine aktive Verbindung für die Benutzung?
Eine aktive Verbindung wird nur dann benötigt, wenn der Battle.net Mobile Authenticator das erste Mal in Betrieb genommen wird oder für den seltenen Fall, dass der Authenticator neu verbunden oder zurückgesetzt werden muss. Wenn der Authenticator erst einmal aktiviert wurde, müssen Sie sich nicht in der Nähe eines aktiven Empfangssignal für Mobiltelefone oder Drahtlosnetzwerke zu befinden, um ein Passwort zu erhalten und sich einzuloggen.
Wird diese Anwendung mit einem iPod Touch funktionieren?
Ja. Jedoch müssen Sie über eine aktive Drahtlosverbindung verfügen, um den Battle.net Mobile Authenticator das erste Mal zu aktivieren, oder für den seltenen Fall, dass der Authenticator neu verbunden oder zurückgesetzt werden muss. Wenn der Authenticator erst einmal aktiviert wurde, müssen Sie sich nicht in der Nähe eines Drahtlosnetzwerke befinden, um ein Passwort zu erhalten und sich einzuloggen.
Kann ich einen Blizzard Battle.net Mobile Authenticator und einen Blizzard Authenticator zeitgleich verwenden?
Es kann immer nur ein Authenticator zur gleichen Zeit einem Battle.net Account zugeordnet werden.
Wie entferne ich den Battle.net Mobile Authenticator?
Der Battle.net Mobile Authenticator kann über die Battle.net Accountsverwaltungsseite entfernt werden. Bitte löschen Sie nicht einfach die Anwendung, ohne vorher den Battle.net Mobile Authenticator von dem verknüpften Account zu entfernen.
Was passiert, wenn ich mein Mobiltelefon verliere, nachdem ich den Battle.net Mobile Authenticator aktiviert habe?
Bitte kontaktieren Sie den Blizzard Rechnungssupport, falls Ihr Mobiltelefon gestohlen werden oder verloren gehen sollte, damit Ihnen direkt weitergeholfen werden kann.
Was geschieht, wenn ich meine Battle.net Authenticator Anwendung von meinem Mobiltelefon lösche? Kann ich mich dann noch in den verknüpften Account einloggen?
Sie werden sich nicht in Ihren Account einloggen können wenn Sie ihren Battle.net Mobile Authenticator von Ihrem Account löschen sollten, bevor Sie die Verknüpfung zum Account aufheben. Wenn Sie Ihren Battle.net Mobile Authenticator löschen bevor er vom Account entfernt wurde, kontaktieren Sie bitte den Blizzard-Rechnungssupport. Unsere Mitarbeiter können Ihnen helfen, Ihren Account wieder zugänglich zu machen, nachdem bestimmte Sicherheitsfragen mit Ihnen geklärt wurden.
Wird ein Blizzard-Mitarbeiter je nach Details meines Battle.net Mobile Authenticator fragen?
Ja. Blizzard wird eventuell nach der Seriennummer Ihres Battle.net Mobile Authenticator fragen, zum Beispiel um sie zu einem Account zuzuordnen oder um Sie als Besitzer zu bestätigen.
Kann ich meinen Battle.net Mobile Authenticator auch bei mehr als einem Account verwenden?
Ja! Sie können ihren Battle.net Mobile Authenticator mit so vielen Battle.net oder World of Warcraft Accounts verknüpfen wie Sie wünschen. Beachten Sie jedoch, dass Sie immer Zugriff auf das Mobiltelefon haben, wenn Sie sich in diese Accounts dann einloggen wollen.
Bitte beachten Sie, dass ein einziger Authenticator alle damit verknüpften World of Warcraft Accounts, die mit einem Battle.net Account verbunden sind, absichert.
Ist der Battle.net Mobile Authenticator mit iPhone OS 3.0 kompatibel?
Ja, der Battle.net Mobile Authenticator is vollständig kompatibel mit dem iPhone OS 3.0. Wenn ihr auf iPhone 3.0 von einer früheren Version des Betriebsystems aufrüstet, dann empfehlen wir euch, eine Sicherheitskopie von eurem iPod touch oder eurem iPhone mit iTunes auf eurem Computer zu erstellen. Sollte es zu unerwarteten Problemen beim Update kommen, habt ihr dann die Möglichkeit eure letzte Battle.net Mobile Authenticator Installation wiederherzustellen.
Bitte klicken Sie hier, um sich in einen Battle.net Account einzuloggen oder um einen neuen zu erstellen.
ID de Solución: 35991URL del artículo:
