Blizzard Authenticator
Blizzard Authenticator
1. Was ist der Blizzard Authenticator?
Der Blizzard Authenticator ist eine neue Sicherheitsoption, die Spielern die einzigartige Möglichkeit bietet, zu verhindern dass nicht autorisierte Personen Zugriff auf ihren Account bekommen.
Der eigentliche Authenticator ist ein physischer Gegenstand, welcher an einen Schlüsselring passt.
Wo bekomme ich den Blizzard Authenticator?
Sie können den Blizzard Authenticator über den Blizzard Store zu einem Preis von 6 Euro beziehen.
2. Wie funktioniert der Blizzard Authenticator?
Als erstes muss der Blizzard Authenticator mit Ihrem World of Warcraft-Account verknüpft werden. Nach der Registrierung mit dem Account ist der physische Authenticator bei jedem Einloggen in die Accountverwaltung und in das Spiel selbst nötig.
Der Blizzard Authenticator ermöglicht dies durch die Generierung eines digitalen Codes auf Wunsch, welcher sozusagen als zweites Passwort funktioniert.
3. Wie verbinde ich den Blizzard Authenticator mit meinem Account?
Sie können ihren Blizzard Authenticator mit ihrem World of Warcraft Account verbinden, indem Sie sich bei der Accountverwaltung anmelden. Begeben Sie sich zu „Blizzard Authenticator – Schlüsselverknüpfung" und klicken Sie auf „Auf diesen Dienst zugreifen", um zur zugehörigen Seite zu gelangen. Nun geben Sie die Seriennummer ein welche sich auf der Rückseite ihres Blizzard Authenticators befindet. Dies wird den Blizzard Authenticator mit ihrem World of Warcraft Account verbinden.
4. Was ist der digitale Code und wo ist er zu finden?
Es handelt sich um einen 6-stelligen numerischen Code, welcher erstellt wird, wenn sie den Knopf auf der Vorderseite ihres Blizzard Authenticators drücken. Dieser Code ändert sich kontinuierlich, wodurch der Blizzard Authenticator die Sicherheit ihres World of Warcraft-Accounts enorm erhöht.
5. An welcher Stelle werde ich beim Einloggen ins Spiel oder in die Accountverwaltung nach dem digitalen Code gefragt?
Nachdem sie sich mit ihrem Accountnamen und Passwort eingeloggt haben, erscheint ein Feld, in welches sie den Code eingeben müssen. Drücken Sie jetzt den Knopf auf Ihrem Blizzard Authenticator, um den digitalen Code zu generieren.
6. Kann ich meinen Blizzard Authenticator mit mehr als einem Account verknüpfen?
Ja! Sie können ihren Blizzard Authenticator mit beliebig vielen Accounts verknüpfen. Beachten sie bitte, dass es danach nötig ist, den Authenticator physisch bei sich zu tragen, um sich in jeden dieser Accounts einzuloggen.
7. Was passiert, wenn ich meinen Blizzard Authenticator verliere?
Falls sie ihren Blizzard Authenticator verlieren, werden sie unseren Rechnungssupport kontaktieren müssen. Unsere Mitarbeiter dort werden ihren dann durch die Überprüfung verschiedener sicherheitsrelevanter Daten dabei helfen, wieder Zugriff auf ihren Account zu erlangen.
8. Funktioniert der Blizzard Authenticator auch auf Reisen und/oder im Ausland?
Ja. Der Blizzard Authenticator funktioniert überall, wo sie sich erfolgreich in World of Warcraft einloggen können. Sie müssen ihn natürlich bei sich tragen, da sie den digitalen Code benötigen.
9. Hat dies irgendeine Auswirkung auf die elterliche Freigabe?
Nein, die elterliche Freigabe verändert sich in keiner Weise. Jedoch benötigt der Elternteil oder Erziehungsberechtigte den Blizzard Authenticator, um sich in die Accountverwaltung einzuloggen und Änderungen vorzunehmen.
10. Ist es möglich, diese zusätzliche Sicherheitsmaßnahme beliebig ein- und auszuschalten?
Sie können sich erneut zur Accountverwaltung begeben um den kostenlosen Service des Blizzard Authenticators in Anspruch zu nehmen. Klicken Sie auf die Verknüpfung „Auf diesen Dienst zugreifen", um zu der zugehörigen Seite zu gelangen welche es Ihnen erlaubt den Blizzard Authenticator von ihrem Account zu entbinden. Bitte beachten Sie, dass Sie den Blizzard Authenticator für jeden Account einzeln an- oder ausschalten müssen. Sollten sie den Blizzard Authenticator für mehrere Spielkonten benutzen müssen Sie ihn von jedem Account einzeln entfernen.
11. Ersetzt der Blizzard Authenticator mein Passwort und meine „Geheime Frage"?
Nein, der Blizzard Authenticator ist eine Option, um die Sicherheit ihres Account weiter zu erhöhen. Er ersetzt jedoch NICHT bereits vorhandene Sicherheitsmaßnahmen. Es wird weiterhin nötig sein, dass Passwort beim Einloggen ins Spiel oder die Accountverwaltung einzugeben und Sie sollten es sowie Ihre „Geheime Frage" niemals an Dritte weitergeben.
12. Wird ein Blizzardmitarbeiter mich jemals nach den Informationen meines Blizzard Authenticators fragen?
Ja. Blizzard wird sie unter Umständen nach der Seriennummer ihres Blizzard Authenticators fragen, normalerweise um diesen Authenticator mit ihrem Account in Verbindung zu setzen oder um den Besitz des Authenticators zu klären.
13. Was passiert wenn mein Blizzard Authenticator nicht mehr funktioniert?
Blizzard stellt verschiedene Support-Möglichkeiten zur Verfügung, um sicherzustellen, dass ein solcher Vorfall eine möglichst geringe Auswirkung auf ihr Spielerlebnis hat. Wir möchten sie bitten, in so einer Situation unseren Rechnungssupport zu kontaktieren.
14. Kann ich zwei Blizzard Authenticator mit meinem Account verbinden, damit ich einen bei der Arbeit und einen zuhause habe?
Nein, nur ein Authenticator kann mit einem Spielkonto verbunden werden. Sie müssen den Authenticator bei sich tragen, wenn Sie ihren Account von einem anderen PC aus benutzen möchten.
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