Comment contacter l'assistance technique
Notre support technique pourra vous aider concernant tout problème technique vous empêchant d'installer ou de jouer avec un jeu Blizzard. Le support pour World of Warcraft est disponible
ici. Les joueurs des Etats-Unis ou d'Asie peuvent contacter un support pour leur région
ici.
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Information sur les mises à jour
Si vous recherchez une mise à jour, consultez notre article 'Informations sur les dernières mises à jour / patches'.
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Forum
Nous avons également un Forum Technique FR. Ce forum est fréquenté par le support technique Blizzard ainsi que par d'autres joueurs. N'hésitez pas à l'utiliser.
Téléphone
Les horaires du support technique sont:
10:30 à 20:00 (heure de Paris), les Lundi et Mardi
11:30 à 20:00 (heure de Paris), le Mercredi
10:30 à 20:00 (heure de Paris), le Jeudi
10:30 à 19:00 (heure de Paris), le Vendredi
Nous proposons un support téléphonique en Français, Anglais, Espagnol et Allemand. Comme beaucoup de nationalitées sont représentées chez Blizzard Europe, il nous est possible de répondre à vos questions dans une autre langue, suivant les cas.
Contacter le support technique par téléphone depuis :
| Pays | Numéro | Tarif |
| Autriche | 0900 120 240 | €0.39 par minute |
| Belgique | 0900 650 50 | €0.05 par appel + €0.45 par minute |
| Danemark | 80 887 829 | Gratuit* |
| Finlande | 0800 913 152 | Gratuit* |
| France | 0892 305 531 | €0.34 par minute |
| Allemagne | 0900 1 200 10 61 | €0.41 par minute |
| Italie | 899 876 022 | TI: €0.36 par appel + €1.32 par minute
Tim: €0.15492 par appel + €1.5493 par minute
Vodafone: €1.20 par appel + €2.40 par minute
Wind: €0.15 par appel + €1.86 par minute
H3G: €0.60 par appel + €2.40 par minute |
| Pays-bas | 909 3210003 | €0.20 par minute |
| Norvège | 800 11 122 | Gratuit* |
| Espagne | 806 006 061 | €0.10 par appel + €0.36 par minute |
| Suède | 0200 882 655 | Gratuit* |
| Royaume-Uni | 0901 8150799 | £0.25 par minute |
* Numéro de téléphone gratuit. Dans le cadre d'appel depuis un téléphone portable ou d'un service téléphonique surtaxé, merci de vous renseigner sur les tarifs de votre opérateur.
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