Kontaktinformationen
Unserer Technisches Support Abteilung kann Ihnen bei allen technischen Fragen rund um Blizzard Spiele während des Spielens oder Installierens helfen.
Informationen um den Support für das Spiel World of Warcraft zu erhalten, können Sie hier finden.
Spiel FAQs (Frequently Ask Questions-am häufigsten gestellte Fragen):
Patch-Informationen:
Falls Sie Fragen zum letzten Patch haben oder eine Quelle zum herunterladen suchen, klicken Sie auf den FAQ-Artikel "Aktuelle Patch Informationen".
E-Mail Kontakt:
Das Team des technischen Supports kann per E-Mail über dieses Webformular kontaktiert werden.
Forum Kontakt:
Ein "Open Tech Support Forum" (offenes Support Forum) wird von uns zur Verfügung. Dieses Forum wird von unseren Spielern und Blizzard Support Mitarbeitern genutzt, jeder Spieler kann gerne Fragen stellen und beantworten.
Telefon Kontakt:
Öffnungszeiten für die Telefon-Hotline:
| 10.30 Uhr bis 20.00 Uhr (Paris Zeit, GMT+1) | Montag, Dienstag und Donnerstag |
| 11.30 Uhr bis 20.00 Uhr (Paris Zeit, GMT+1) | Mittwoch |
| 10.30 Uhr bis 19.00 Uhr (Paris Zeit, GMT+1) | Freitag |
Der telefonische Support wird in Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch angeboten. Da wir viele verschiedene Nationalitäten bei Blizzard Europe haben, kann es sein, dass wir ebenso Anfragen von anderssprachigen Kunden entgegennehmen können, eine Garantie für diesen Service können wir aber nicht geben.
Kontakt des Technischen Supports über das Telefon von:
| Land | Support-Nummer | Gebühren |
| Deutschland | 0900 1 200 10 61 | 0.41€ pro Minute |
| Österreich | 0900 120 240 | 0.39€ pro Minute |
| Belgien | 0900 650 50 | €0.05 pro Anruf + €0.45 pro Minute |
| Dänemark | 80 887829 | kostenlos |
| Finland | 0800 913 152 | kostenlos |
| Frankreich | 0892 305 531 | €0.34 pro Minute |
| Italien | 899 000 922 |
fix: €0.36 pro Anruf + €1.32 pro Minute
TI: €0.155 pro Anruf + €1.55 pro Minute
Vodafone: €1.20 pro Anruf + €2.40 pro Minute
Wind: €0.15 pro Anruf + €1.86 pro Minute
H3G: €0.60 pro Anruf + € 2.40 pro Minute
|
| Niederlande | 909 3210003 | €0.20 pro Minute |
| Norwegen | 800 11 122 | kostenlos |
| Spanien | 806 006 061 | €0.10 pro Anruf + €0.36 pro Minute |
| Schweden | 0200 882 655 | kostenlos |
| United Kingdom | 0901 8150799 | £0.25 pro Minute |
| Russland | 810 800 260 94 011 | kostenlos (Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren anfallen können, wenn Sie von einem Mobiltelefon oder einem zuschlagspflichtigen Telefonanschluss aus anrufen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Telefongesellschaft.) |
Blizzard US (East/West) und Asien Support
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