Qui contacter pour obtenir un support technique ?
Notre support technique européen peut vous aider pour les problèmes technique vous empêchant d'installer ou d'accéder au jeu. Il peut également vous aider concernant les erreurs en jeu, comme les problèmes graphiques ou de son.
Les horaires du support technique sont:
- 10:30 à 20:00 (heure de Paris), le Lundi et le Mardi
- 11:30 à 20:00 (heure de Paris), le Mercredi
- 10:30 à 20:00 (heure de Paris), le Jeudi
- 10:30 à 19:00 (heure de Paris), le Vendredi
Nous proposons un support téléphonique en Français, Anglais, Espagnol et Allemand. Comme beaucoup de nationalitées sont représentées chez Blizzard Europe, il nous est possible de répondre à vos questions dans une autre langue, suivant les cas.
Contacter le support technique par téléphone depuis :
| Pays | Numéro | Tarif |
| Autriche | 0900 120 200 | €0.39 par minute |
| Belgique | 0900 701 20 | €0.05 par appel + €0.45 par minute |
| Danemark | 80 881 081 | Gratuit* |
| Finlande | 0800 115 268 | Gratuit* |
| France | 0892 305 530 | €0.34 par minute |
| Allemagne | 0900 1 200 10 60 | €0.41 par minute |
| Italie | 899 876 000 | TI: €0.36 par appel + €1.32 par minute
Tim: €0.15492 par appel + €1.5493 par minute
Vodafone: €1.20 par appel + €2.40 par minute
Wind: €0.15 par appel + €1.86 par minute
H3G: €0.60 par appel + €2.40 par minute |
| Pays-bas | 0909 3210004 | €0.20 par minute |
| Norvège | 800 12 633 | Gratuit* |
| Espagne | 806 006 009 | €0.10 par appel + €0.36 par minute |
| Suède | 0200 897073 | Gratuit* |
| Royaume-Uni | 0901 815 0810 | £0.25 par minute |
| Russie | 81080026094011 | Gratuit* |
* Numéro de téléphone gratuit. Dans le cadre d'appel depuis un téléphone portable ou d'un service téléphonique surtaxé, merci de vous renseigner sur les tarifs de votre opérateur.
Vous pouvez également contacter le support technique via le formulaire de contact. Notre Forum Technique World of WarCraft propose également des informations concernant les problèmes les plus fréquents.
Support Européen pour les autres jeux Blizzard
Vous trouverez les informations concernant le support des autres jeux Blizzard ici.
Support technique pour les autres régions
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