Условия продажи

Дата последнего обновления: 17.12.2014

Необходимо внимательно ознакомиться со следующими условиями продажи («Условия продажи»). Размещая заказ на покупку какого-либо продукта и (или) услуги, вы соглашаетесь представить имеющее юридическую силу предложение заключить договор и подтверждаете, что ваш возраст составляет как минимум 18 лет либо что у вас есть разрешение ваших родителей либо официального опекуна на заключение настоящего договора.

Данные Условия продажи регулируют покупку любого цифрового контента, к примеру, программного обеспечения, которое не поставляется на материальном носителе; подписки на игры; цифровых внутриигровых предметов; средств, перечисляемых при помощи функции «Кошелек Battle.net» («Цифровой контент»); а также услуг («Услуги»). Продажа материальных продуктов на данный момент не осуществляется в рамках данной платформы.

1. Ваш заказ. Размещая заказ, вы представляете обязывающее предложение на покупку соответствующего Цифрового контента либо Услуги у компании Blizzard Entertainment SAS по адресу: TSA 60001, 78008 Versailles CEDEX, France (Франция) в случае, если вы являетесь резидентом Европейского союза, либо у Coöperatie Activision Blizzard International U.A. по адресу: Beechavenue 131 D, 1119 RB Schiphol-Rijk, The Netherlands (Нидерланды) в случае, если вы не являетесь таковым (Blizzard Entertainment SAS и Coöperatie Activision Blizzard International U.A. здесь и далее именуются «Blizzard», «мы», «нас», «нам» или «нами»). Заказ считается размещенным, а контракт – заключенным с момента отправки нами электронного подтверждения («Электронное подтверждение») либо с момента открытия нами доступа к Цифровому контенту и (или) Услуге. Пользование Цифровым контентом либо Услугой также регулируется Лицензионным соглашением с конечным пользователем Battle.net, любыми применимыми лицензионными соглашениями с конечным пользователем и (или) любыми другими условиями использования и (или) условиями обслуживания, с которыми вы ознакомились при размещении заказа.

Примечание. Настоящим вы даете прямое согласие на начало предоставления нами Цифрового контента и оказания наших Услуг немедленно после отправки нашего электронного подтверждения. В случае предварительного заказа оказание наших Услуг начинается после добавления нами соответствующей лицензии к вашей учетной записи Battle.net немедленно после отправки нашего электронного подтверждения.

2. Подписки. Длительность подписки на игру зависит от выбранного вами периода подписки. Во избежание приостановки пользования Цифровым контентом ваша подписка автоматически продлевается на выбранный вами период подписки. Вы можете отменить подписку в любое время, нажав на кнопку «Отмена подписки» на странице управления учетной записью игры до истечения текущего периода подписки. Тем не менее, вы сможете пользоваться Цифровым контентом до истечения текущего периода подписки. Обращаем ваше внимание, что в случае принятия вами решения о досрочном прекращении подписки выплата компенсаций не предусматривается, поскольку Цифровой контент является доступным для использования до истечения периода подписки. Компания Blizzard сохраняет за собой право, по своему усмотрению, изменять размер платы за подписку. В этом случае компания Blizzard направит вам уведомление по электронной почте не позднее, чем за тридцать дней до изменения цены. В нашем уведомлении также будет содержаться напоминание о том, что продолжение использования вами контента по истечении текущего периода подписки означает принятие вами новой платы за подписку. Тем не менее, новая цена будет применима лишь с даты автоматического возобновления вашей подписки. В случае вашего несогласия с изменениями цен вы можете отменить подписку, нажав на кнопку «Отмена подписки» на первой странице вашей страницы управления учетной записью игры до начала периода подписки, для которого действует измененная цена. Обращаем ваше внимание, что отмену необходимо осуществить до вступления в силу изменения цены, в противном случае будет считаться, что вы согласны с вышеуказанными изменениями.

3. Цены и порядок осуществления платежей. Цены включают любой применимый налог на добавленную стоимость. Продажа Цифрового контента и Услуг осуществляется на условиях предоплаты. Платеж осуществляется одновременно с размещением заказа, а в случае автоматического возобновления подписки – в начале нового периода подписки. Вы сможете осуществить платеж с помощью различных способов, указанных при размещении заказа, таких, как кредитная карта, прямой платеж либо кошелек Battle.net. В случае осуществления платежа через третьих лиц либо биллингового провайдера, например PayPal, могут применяться дополнительные условия и цены соответствующего провайдера.

4. Право на отзыв.Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней без указания причины. Период отказа от договора истекает через 14 дней после заключения договора. Для того, чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, необходимо уведомить нас, компанию Blizzard Entertainment SAS, адрес компании: TSA 60001, 78008 Versailles CEDEX, France (Франция), http://eu.battle.net/support, о вашем решении отказаться от договора в недвусмысленной форме (к примеру, с помощью письма, направленного по почте, либо сообщения, размещенного на нашем сайте поддержки), указав ваше имя, адрес, учетную запись Battle.net, номер заказа, дату заказа и дату отказа от договора. Вы можете (однако не обязаны) использовать для этой цели образец формы отзыва, приведенный ниже. Для своевременного отказа от договора достаточно направить уведомление о реализации вашего права на отказ от договора до окончания периода отказа.
Результаты отзыва.
В случае вашего отказа от договора мы возместим вам все платежи, полученные от вас, не позднее, чем в течение 14 дней со дня получения уведомления о вашем решении отказаться от договора. Вышеуказанное возмещение будет осуществлено с помощью того же способа платежа, который был использован вами первоначально, если иное не было оговорено вами. В любом случае вы не несете какие-либо расходы в связи с вышеуказанным возмещением. Если в течение периода отказа вы сделаете запрос о начале предоставления услуг, вы обязуетесь выплатить нам сумму, пропорциональную тому, что вам было предоставлено до момента получения нами уведомления о вашем отказе от договора, а не полную сумму по договору.

Примечание. Настоящим вы признаете, что утрачиваете право на отзыв в отношении приобретения Цифрового контента после начала исполнения обязательств по настоящему договору (см. раздел 1 выше). Настоящим вы признаете, что утрачиваете право на отзыв в отношении любых Услуг, если исполнение обязательств по настоящему договору началось с вашего согласия (см. раздел 1 выше) и после того, как условия договора были полностью выполнены нами.

5. Пересмотр условий. Время от времени мы можем изменять либо обновлять настоящие Условия продажи, и новая версия Условий продажи будет применяться ко всем последующим покупкам. Вы даете свое согласие на ознакомление с Условиями продажи перед тем, как совершить какую-либо покупку. Для вашего удобства мы будем менять дату в поле «Дата последнего обновления» выше.

6. Ограничение ответственности. Компания Blizzard несет ответственность исключительно в соответствии со статутным правом (a) за ущерб, связанный с причинением вреда жизни, частям тела и здоровью; (b) в случае злого умысла; (c) в случае грубой небрежности; (d) если компания Blizzard нарушает требования нормативно-правовых актов о защите прав потребителей либо (e) нарушает условия утвержденной гарантии. Во всех иных случаях компания Blizzard несет ответственность исключительно за незначительную небрежность, если вышеуказанная компания нарушит свои материальные обязательства в соответствии с настоящим договором. В данном контексте под «материальными» подразумеваются обязательства, необходимые для выполнения настоящих Условий продажи; нарушение которых угрожает целям Условий продажи и на соблюдение которых вы вправе рассчитывать. В таком случае ответственность компании Blizzard ограничивается возмещением типичного и прогнозируемого ущерба. В иных случаях компания Blizzard не несет ответственности за незначительную небрежность.

7. Дефекты. В случае наличия дефектов действуют положения статутного права.

8. Служба поддержки. Контактные данные службы поддержки приведены на странице http://eu.battle.net/support.

9. Применимое право и место судопроизводства. Настоящие Условия продажи регулируются и интерпретируются в соответствии с законодательством Франции, за исключением норм коллизионного права вышеуказанного государства и положений Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

10. Место судопроизводства. Во всех установленных законом случаях настоящим вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию судов Франции при рассмотрении любого спора либо иска, связанного с настоящими Условиями продажи.

Дополнение: образец формы отзыва
Кому:
Blizzard Entertainment SAS
TSA 60001
78008 Versailles CEDEX
France (Франция)

Настоящим уведомляю об отказе от договора о продаже следующего цифрового контента/оказании следующей услуги: [укажите название цифрового контента/услуги]
Дата заказа: [укажите дату заказа]
Номер заказа: [укажите номер заказа]
Имя: [укажите ваше имя]
Адрес: [укажите ваш адрес]
Учетная запись Battle.net: [укажите ваш адрес электронной почты, используемый в учетной записи Battle.net]
Дата: [укажите дату и, при отправке почтой, распишитесь]