Condizioni d'uso di Battle.net

Ultimo aggiornamento 26 Febbraio 2008

IMPORTANTE! LEGGERE ATTENTAMENTE.

IL PRESENTE COSTITUISCE UN CONTRATTO CON VALORE LEGALE TRA L'UTENTE E BLIZZARD ENTERTAINMENT, INC. SE SI FA CLIC SUL PULSANTE DI ACCETTAZIONE IN BASSO, SI ACCETTANO TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO.

CIASCUNA E TUTTE LE CLAUSOLE INDICATE ALL'INTERNO DEL PRESENTE CONTRATTO SONO IMPORTANTI E L'UTENTE È TENUTO A LEGGERE L'INTERO CONTRATTO PRIMA DI ACCETTARLO. SONO TUTTAVIA DA RITENERSI PRIORITARI I SEGUENTI ARTICOLI:

• Articolo 9 – Le informazioni del conto Blizzard dell'utente verranno archiviate sui server negli Stati Uniti D'America e nell'area geografica dell'utente.
• Articolo 11 – Diritto di Blizzard a sospendere o terminare il conto Blizzard
• Articolo 8 – Condizioni di raccolta e posizioni di archiviazione dei dati personali
• Articolo 12 - Blizzard può modificare il presente contratto in conformità con la procedura indicata nell'articolo 12, e sarà possibile continuare a utilizzare il servizio solo se si accetteranno le modifiche di Blizzard
• Articolo 20 – Procedure per la risoluzione di controversie

1. 1. Benvenuti al servizio della comunità online("servizio") di Blizzard Entertainment, Inc. ("Blizzard"). Qualsiasi uso del servizio è regolato dai termini e dalle condizioni contenuti nel presente contratto (di seguito denominati "termini d'uso" o il "contratto"), incluse eventuali modifiche future. Nell'ambito del servizio Blizzard potrebbe offrire anche altri servizi che possono essere regolati da termini d'uso diversi. Ad esempio funzionalità diverse del servizio, quali il negozio online di Blizzard, possono essere regolate da termini diversi. È espressamente vietato qualsiasi uso del servizio non conforme ai presenti termini d'uso.
2. Idoneità. Per essere idoneo alla registrazione di un conto per l'uso del servizio ("conto Blizzard"), l'utente deve dichiarare di aver compiuto diciotto (18) anni o di essere maggiorenne nel paese di residenza oppure di essere minorenne e avere ottenuto il consenso del rappresentante legale (genitore o tutore) a utilizzare il conto se si risiede nella Repubblica di Corea.
3. Proprietà. Tutte le titolarità, tutti i diritti di proprietà e proprietà intellettuale nel servizio o relativi al servizio, tra cui a scopo esemplificativo ma non esaustivo il conto Blizzard registrato al fine di utilizzare il servizio, nonché qualsiasi diritto nel servizio o relativo al servizio tra cui a scopo esemplificativo ma non esaustivo titoli, codice del computer, temi, oggetti, nomi dei personaggi, storia, dialogo, slogan, luoghi, concetti, grafica, aspetto, animazioni, suoni, composizioni musicali, effetti audio-visivi, metodi di funzionamento e qualsiasi documentazione correlata, applet integrate nel servizio, sono proprietà di Blizzard e/o dei suoi licenziatari. Il servizio è tutelato dalle leggi degli Stati Uniti d'America e internazionali. Il servizio può contenere alcuni materiali concessi in licenza, e i licenziatari di Blizzard possono impugnare i loro diritti nel caso di violazioni del presente contratto. L'utente conferma e accetta di non avere proprietà o interessi di proprietà nel conto, e conferma e accetta inoltre che tutti i diritti sul conto e relativi a esso sono e saranno per sempre proprietà di Blizzard così come i vantaggi da essi maturati.
4. Creazione di un conto. Per registrare un conto Blizzard, l'utente è tenuto a fornire un indirizzo di posta elettronica valido. Sarà inoltre necessario selezionare un nome utente e una password specifici per il conto Blizzard (collettivamente denominati nel presente contratto "informazioni di accesso"). Non è consentito condividere il conto Blizzard né le informazioni di accesso con persone diverse da quelle espressamente autorizzate nel presente documento. Potrebbe inoltre essere necessario fornire informazioni aggiuntive a Blizzard per attivare alcune funzioni del servizio, come il negozio online di Blizzard, o per registrare prodotti software interattivi di Blizzard di cui è stato abilitato l'uso con il servizio ("prodotti abilitati"). In considerazione dell'accettazione dei presenti termini d'uso, Blizzard garantisce con il presente documento, mentre l'utente accetta utilizzando il servizio o facendo clic sul pulsante di accettazione, una licenza limitata, revocabile e non esclusiva ad accettare il servizio per uso personale non commerciale. Si noti che dopo aver creato il conto Blizzard, è possibile visualizzarne e/o modificarne o eliminarne le informazioni accedendo alla pagina di gestione dei conti all'indirizzo http://eu.blizzard.com/account/. Il contratto prevede che si forniscano informazioni di contatto accurate e aggiornate per continuare ad utilizzare funzionalità offerte nel servizio. Se le informazioni del conto Blizzard non vengono aggiornate con accuratezza, si potrebbe non essere in grado di utilizzare il servizio.
5. Registrazione di prodotti abilitati per giocare con il servizio. Blizzard potrebbe comunicare sporadicamente la possibilità di attivare alcuni prodotti abilitati per giocare online con il servizio. Per registrare prodotti abilitati per l'uso con il servizio, verrà richiesto di fornire a Blizzard la "chiave di autorizzazione" univoca di un prodotto abilitato nel caso che tale prodotto sia basato su CD-ROM o DVD-ROM e richieda il completamento di una pagina di attivazione. Si noti che l'attivazione di determinati prodotti abilitati per il gioco online richiede l'accettazione di termini aggiuntivi del contratto d'uso in cui sono indicati termini e condizioni specifici per i prodotti abilitati ("termini d'uso del prodotto"). Nell'eventualità di un conflitto tra i termini del presente contratto e i termini d'uso del prodotto, i termini d'uso del prodotto annullano e sostituiscono qualsivoglia termine contenuto nei termini del presente contratto.
6. Uso del negozio online di Blizzard. Il negozio online di Blizzard, disponibile tramite il servizio, può offrire in vendita versioni digitali scaricabili dei prodotti abilitati. Inoltre, nel negozio online di Blizzard vengono offerte versioni materiali dei prodotti abilitati ("prodotti fisici") insieme a merci relative a Blizzard e ai prodotti Blizzard, tra cui poster, giochi da tavolo, libri, abbigliamento, hardware e così via (collettivamente denominati "merci"). Si noti che il partner contrattuale per gli acquisti di prodotti fisici e merci con consegna a un residente dell'Unione Europea (collettivamente "beni materiali") sarà Vivendi Games Europe e sarà soggetto a specifici termini di vendita per residenti dell'Unione Europea. Anche tutti gli acquisti effettuati tramite il servizio sono soggetti ai termini e alle condizioni del presente contratto. Blizzard non accetterà pagamenti dell'ordine di acquisto nel servizio. Nel caso in cui si invii un ordine di acquisto come pagamento per la merce, verrà rifiutato automaticamente e qualsiasi termine contenuto nel presente documento e/o nei termini di vendita specifici per la regione dell'utente non sarà vincolante per Blizzard.
7. Informazioni aggiuntive per il negozio online Blizzard. Per attivare l'uso del negozio online Blizzard nel conto Blizzard verrà richiesto di fornire a Blizzard alcuni dati personali, tra cui nome, indirizzo postale e indirizzo di posta elettronica. Blizzard raccoglierà, archivierà e/o utilizzerà i dati personali solo in conformità alle leggi in vigore. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati nel negozio online di Blizzard leggere l'informativa sulla privacy di Blizzard disponibile all'indirizzo http://eu.blizzard.com/en/privacy.html. Verrà inoltre richiesto di fornire informazioni di fatturazione complete relativamente al metodo di pagamento scelto per tutti gli acquisti eseguiti tramite il negozio online di Blizzard. Il mancato aggiornamento tempestivo di tali informazioni costituisce una violazione materiale del presente contratto.
8. Protezione dei dati. Blizzard si è unita a Safe Harbor e pertanto garantisce un elevato standard di protezione dei dati personali. Blizzard tiene nella dovuta considerazione la protezione di dati personali dell'utente e si attiene a tutte le leggi in vigore pertinenti, tra cui la direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo e del Council del 24 ottobre 1995 sulla protezione dei singoli relativamente all'elaborazione dei dati personali e sul libero trasferimento di tali dati, nonché a tutti gli altri regolamenti e leggi pertinenti promulgati dal paese di residenza dell'utente. Per ulteriori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo http://eu.blizzard.com/en/privacy.html.
9. Posizione delle informazioni del conto Blizzard. L'accettazione del presente contratto costituisce conferma che l'utente comprende e accetta che tutti i dati raccolti da Blizzard relativi al servizio, incluse le informazioni fornite durante la creazione del conto Blizzard e/o che le informazioni fornite per attivare alcune funzionalità del conto Blizzard sono: (i) per i residenti di Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Singapore, Tailandia e Malaysia, archiviate su supporti elettronici situati negli Stati Uniti d'America, e: (ii) per i residenti dell'Unione Europea, su supporti elettronici situati negli Stati Uniti d'America e in Francia o Svezia; e (ii) per i residenti nella Repubblica di Corea, su supporti elettronici negli Stati Uniti d'America e anche nella Repubblica di Corea; e che l'uso da parte di Blizzard di tali informazioni sarà regolato dall'informativa sulla privacy di Blizzard, disponibile all'indirizzo http://eu.blizzard.com/en/privacy.html. http://eu.blizzard.com/en/privacy.html.
10. Termini di vendita. I termini di vendita per prodotti acquistati tramite il servizio ("termini di vendita") variano a seconda del paese di residenza. È possibile visualizzare i termini di vendita per il paese di residenza facendo clic su uno dei seguenti collegamenti:
    • Per visualizzare i termini di vendita applicabili ai residenti degli Stati Uniti d'America, Canada, Mexico, Australia, Nuova Zelanda, Singapore, Tailandia e Malaysia, clicca qui
    • Per visualizzare i termini di vendita in vigore per i residenti dei paesi membri dell'Unione Europea, clicca qui.
    • Per visualizzare i termini di vendita in vigore per i residenti della Repubblica di Corea, clicca qui.
11. DIRITTO ASSOLUTO DI BLIZZARD PER SOSPENDERE, TERMINARE E/O ELIMINARE IL CONTO BLIZZARD. . BLIZZARD HA FACOLTÀ DI SOSPENDERE, CHIUDERE, MODIFICARE O ELIMINARE UN CONTO BLIZZARD IN QUALSIASI MOMENTO, PER QUALSIASI RAGIONE O SENZA MOTIVAZIONI, CON O SENZA PREAVVISO. SE L'UTENTE È UN RESIDENTE DELLA REPUBBLICA DI COREA O DI UN PAESE MEMBRO DELL'UNIONE EUROPEA, I TERMINI E LE CONDIZIONI CONTENUTI NELLA PRESENTE SEZIONE POTREBBERO NON ESSERE VALIDI.
12. Modifiche al contratto dei termini d'uso o al programma. Blizzard può sporadicamente modificare, aggiungere o integrare termini e condizioni del presente contratto. Se è necessario o utile per migliorare il servizio, per proteggersi da danni, o se Blizzard fornisce nuovi servizi, Blizzard può modificare la politica di accesso, la disponibilità del servizio, le ore di disponibilità, il contenuto i dati, il software o l'attrezzatura necessaria per accedere al servizio. Le modifiche avranno effetto in seguito ad apposito preavviso di Blizzard, nelle modalità indicate di seguito: Blizzard pubblicherà le notifiche relative a eventuali modifiche al servizio nonché eventuali termini d'uso modificati sul sito Web, e potrebbe fornire altre notifiche tramite posta elettronica, posta tradizionale, popup o notifiche interne al gioco. Nell'eventualità che modifiche successive all'accordo non siano accettabili per l'utente o comportino la mancata conformità dell'utente al contratto, è possibile interrompere l'uso del conto e chiudere il conto ai sensi dell'articolo 15 del presente documento. L'utilizzo del servizio in seguito alla ricezione della notifica delle modifiche apportate al presente contratto implica l'accettazione di tutte le modifiche da parte dell'utente. La notifica costituisce lo strumento di Blizzard per ricordare all'utente che continuare a utilizzare il servizio implica l'accettazione di tutte le modifiche. La versione modificata del contratto entra in vigore all'inizio del secondo mese successivo alla modifica, fatta eccezione per i casi in cui a tale data Blizzard abbia già ricevuto notifica di cessazione da parte dell'utente. In base alle condizioni stabilite in precedenza nell'Articolo 12, Blizzard ha facoltà di modificare, sospendere o interrompere un aspetto del servizio in qualsiasi momento o imporre limiti ad alcune funzioni o circoscrivere l'accesso a parti del servizio o a tutto il servizio.
13. Adempimento del processo giudiziario. Blizzard ha facoltà, con o senza obbligo di informare l'utente, di comunicare l'indirizzo o gli indirizzi IP (Internet Protocol) e l'indirizzo di posta elettronica dell'utente stesso, nonché qualsiasi altra informazione relativa all'utente e alle sue attività, per rispondere a una richiesta scritta delle autorità di pubblica sicurezza, a un provvedimento giudiziario o ad altri processi di carattere giudiziario. Blizzard potrà utilizzare e divulgare le informazioni personali dell'utente se a giudizio di Blizzard tale utilizzo tutela la sicurezza dell'utente stesso o di altri utenti.
14. Informazioni fornite nel contesto del servizio. Blizzard non avalla né garantisce l'accuratezza, la veridicità o l'affidabilità di nessuna informazione (incluse le opinioni o i consigli) fornita nel contesto del servizio, incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo le informazioni accessibili tramite collegamenti ipertestuali nel servizio. Ogni e qualsiasi dichiarazione formulata nei forum, nelle conferenze, nelle sessioni di chat o in altra sede riflette esclusivamente l'opinione del rispettivo autore.
15. Rescissione. Il presente contratto è valido fino a quando non viene rescisso da una delle due parti contraenti. L'utente può rescindere il contratto in qualsiasi momento sospendendo totalmente l'uso del servizio e distruggendo tutti i materiali a esso relativi, salvo i prodotti acquistati contestualmente al servizio. Senza limitazioni ai diritti di rescissione esposti nell'articolo 11, Blizzard potrà a sua volta rescindere questo accordo in qualsiasi momento per motivi fondati. Se l'utente è un residente della Repubblica di Corea o di un paese membro dell'Unione Europea, nell'eventualità di una violazione di entità trascurabile del presente contratto, Blizzard trasmetterà all'utente una segnalazione di non conformità prima di rescindere il contratto. Se tuttavia il comportamento dell'utente è del tutto inaccettabile, in particolare se viola le leggi o compromette l'utilizzo del servizio da parte di altri utenti, Blizzard non è tenuta a trasmettere all'utente tale segnalazione. Senza alcuna limitazione a quanto appena enunciato, un comportamento è considerato del tutto inaccettabile se implica indisciplina, mendacità e attacchi ai server Blizzard. Inoltre Blizzard si riserva il diritto di segnalare qualsiasi attività illecita alle autorità di pubblica sicurezza competenti.
16. Attestazioni. L'utente attesta e conviene quanto segue:
    • L'utente dovrà sostenere ogni e qualsiasi costo e onere associato con il collegamento al servizio, incluso a titolo esemplificativo ma non esaustivo il costo dell'accesso a Internet.
    • Blizzard potrebbe raccogliere alcune informazioni identificative relative al computer e al sistema operativo, unitamente a dati "non personali" sull'utente e sulle modalità di navigazione in Internet, senza avvisare l'utente di tale raccolta.
    • È fatto divieto all'utente di organizzare, collaborare o partecipare ad attacchi a qualsiasi server del servizio, o di tentare di bloccare in altro modo il funzionamento dei server del servizio. Inoltre è fatto divieto all'utente di organizzare qualsiasi attacco che possa causare l'interruzione dell'attività di qualsiasi altro utente del servizio. QUALSIASI TENTATIVO DA PARTE DELL'UTENTE (O DI UNA TERZA PARTE SU UN CONTO RICONDUCIBILE ALL'UTENTE) DI DANNEGGIARE IL SERVIZIO O DI COMPROMETTERE IL NORMALE FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO COSTITUISCE UNA VIOLAZIONE DEL CODICE CIVILE E PENALE. NEL CASO DI TENTATIVI DI ATTACCO O DI ASSISTENZA A TALI TENTATIVI DA PARTE DELL'UTENTE, BLIZZARD SI RISERVA IL DIRITTO DI CITARE PER DANNI L'UTENTE NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE VIGENTE. È fatto divieto all'utente di violare, in modo intenzionale o non intenzionale, qualsiasi disposizione legale o normativa locale, regionale, nazionale o internazionale con riferimento all'utilizzo del servizio.
    • L'utente è personalmente responsabile delle possibili conseguenze derivanti dalla violazione, per azioni proprie o di altri per conto dell'utente, dei termini del presente contratto, inclusa a titolo esemplificativo ma non esaustivo la chiusura del conto Blizzard.
17. Indennizzazione . Previa richiesta scritta da parte di Blizzard, l'utente accetta di indennizzare, tutelare e difendere Blizzard, la casa madre, le filiali, le licenziatarie e i distributori da ogni controversia, richiesta, danno o altra perdita, incluse spese legali, nella misura derivante o dipendente dalla violazione del presente contratto da parte dell'utente e/o dell'utilizzo di un conto Blizzard non conforme ai termini e condizioni inclusi nel presente contratto. Blizzard si riserva il diritto di assumere a proprie spese la difesa legale e il controllo esclusivo di qualsiasi questione altrimenti soggetta a indennizzo da parte dell'utente; in tale eventualità l'utente sarà esonerato dall'obbligo di fornire la difesa legale per tale questione.
18. Esclusione di garanzia . IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. BLIZZARD NON GARANTISCE IN ALCUN MODO UN FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO SENZA ERRORI E SENZA INTERRUZIONI. BLIZZARD ESCLUDE QUALSIASI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, NON VIOLAZIONE E IDONEITÀ PER UN FINE PARTICOLARE. SE L'UTENTE È UN RESIDENTE DELLA REPUBBLICA DI COREA O DI UN PAESE MEMBRO DELL'UNIONE EUROPEA, I TERMINI E LE CONDIZIONI CONTENUTI NELLA PRESENTE SEZIONE POTREBBERO NON ESSERE VALIDI.
19. Limitazione di responsabilità. BLIZZARD NON POTRÀ IN NESSUN CASO ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER PERDITE O DANNI DI QUALSIASI TIPO CAUSATI DA O ASSOCIATI ALL'UTILIZZO O TENTATO UTILIZZO DEL PRESENTE SERVIZIO, INCLUSI A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO DISCREDITO, INTERRUZIONE DELLA PRODUZIONE, GUASTI A COMPUTER O PERDITE DI DATI. SE L'UTENTE È UN RESIDENTE DELLA REPUBBLICA DI COREA O DI UN PAESE MEMBRO DELL'UNIONE EUROPEA, I TERMINI E LE CONDIZIONI CONTENUTI NELLA PRESENTE SEZIONE POTREBBERO NON ESSERE VALIDI.
20. Risoluzione dei contenziosi e legge applicabile. La modalità con la quale l'utente può richiedere una riparazione legale sulla base di un contenzioso o di un reclamo derivante dal presente contratto ("contenzioso") può variare a seconda del paese di residenza dell'utente. Cionondimeno, per accelerare la risoluzione e limitare i costi di un contenzioso, l'utente e Blizzard convengono di definire un periodo di almeno trenta (30) giorni per tentare di comporre il contenzioso (salvo gli esempi citati di seguito) in modo informale prima di avviare qualsiasi procedimento di arbitraggio o azione legale. Il negoziato informale inizierà con un avviso scritto trasmesso da una parte all'altra. Blizzard invierà tale avviso all'indirizzo di fatturazione e manderà una copia all'indirizzo e-mail specificato.
    • Se l'utente è residente in uno dei seguenti paesi: Stati Uniti, Canada, Messico, Australia, Nuova Zelanda, Singapore, Tailandia e Malesia, può inviare l'avviso a Blizzard Entertainment, Inc., P.O. Box 18979, Irvine CA 92623 - U.S.A., ATTN: Legal Department.
    • Se l'utente è residente in uno dei Paesi membri dell'Unione Europea o in Russia, può inviare l'avviso a Blizzard Entertainment SAS, 32 avenue de l'Europe, 78140 Vélizy-Villacoublay - Francia, ATTN. Legal Department.
    • Se l'utente è residente nella Repubblica di Corea, può inviare l'avviso a Blizzard Entertainment, Ltd., 2F, Kumha Bldg., 41-2, Chungdam-dong, Kangnam-gu, Seoul, 135-766 - Korea, ATTN: Legal Department.
    Nel caso in cui l'utente e Blizzard non raggiungano un accordo negoziato relativo al contenzioso durante il periodo di trattative informali, il diritto dell'utente di ottenere una riparazione legale formale per un contenzioso verrà determinato come segue:
    • o Se l'utente è residente in uno dei seguenti paesi: Stati Uniti, Canada, Messico, Australia, Nuova Zelanda, Singapore, Tailandia e Malesia, il metodo per ottenere una riparazione derivante da un contenzioso può essere visualizzato qui.
21. Varie. Il servizio è soggetto ai controlli di esportazione degli Stati Uniti, e non può essere esportato o riesportato in violazione delle leggi o delle normative degli Stati Uniti. Qualora una qualsiasi disposizione del presente contratto dovesse risultare nulla o inefficace, tale disposizione potrà essere considerata escludibile dal contratto, e ciò non pregiudicherà la validità delle altre disposizioni del contratto, che resteranno valide e applicabili. Il presente contratto rappresenta l'accordo finale fra le parti riguardo alla materia sopraesposta.