Condizioni di vendita

Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 26.08.2014

La preghiamo di leggere attentamente le seguenti condizioni di vendita ("Condizioni di Vendita"). Presentando un ordine per acquistare un prodotto e/o un servizio, Lei acconsente a sottoporre un'offerta giuridicamente vincolante per concludere un contratto e dichiara di avere almeno 18 anni o di disporre del consenso di un genitore o tutore legale a stipulare il presente contratto.
Queste Condizioni di Vendita disciplinano l'acquisto di contenuti digitali, come i software non forniti su un supporto materiale, gli abbonamenti a giochi, gli elementi digitali all'interno dei giochi, i fondi da depositare come Saldo Battle.net ("Contenuto Digitale") e/o i servizi ("Servizi"). I prodotti fisici al momento non sono in vendita su questa piattaforma.

1.         Il Suo ordine. Presentando un ordine, Lei invia un'offerta vincolante ad acquistare il Contenuto Digitale o il Servizio in questione da Blizzard Entertainment SAS (di seguito denominata "Blizzard", "noi" o "ci"), TSA 60001, 78008 Versailles CEDEX, Francia. Il Suo ordine sarà accettato e il contratto sarà stipulato nel momento in cui Le invieremo un'e-mail di conferma ("E-mail di Conferma") o le consentiremo l'accesso al Contenuto Digitale e/o al Servizio. L'utilizzo di un Contenuto digitale o di un Servizio è altresì regolato dalle Condizioni d'uso di Battle.net, da qualsiasi contratto di licenza per l'utente finale applicabile e/o da qualsiasi altra condizione d'uso e/o condizione di servizio a Lei presentata durante il processo d'ordine.
Importante: con la presente, Lei accetta espressamente che la fornitura del Contenuto Digitale e dei nostri Servizi inizi immediatamente dopo l'invio della nostra E-mail di Conferma. Nel caso di prenotazioni, la fornitura inizierà non appena avremo aggiunto la relativa licenza al Suo account Battle.net, immediatamente dopo l'invio della nostra E-mail di Conferma.
2.         Abbonamenti. La durata dell'abbonamento a un gioco dipenderà dal periodo di abbonamento da Lei scelto. Al fine di evitare interruzioni nell'uso del Contenuto Digitale, il suo abbonamento è impostato in modo tale da rinnovarsi automaticamente, per la stessa durata scelta inizialmente. Lei ha la possibilità di annullare il Suo abbonamento in qualsiasi momento cliccando sul tasto "cancella account" nella prima schermata della pagina di gestione del Suo account, prima che il periodo di abbonamento in corso sia scaduto. Avrà tuttavia la possibilità di utilizzare il Contenuto Digitale fino al termine del periodo di abbonamento in corso. La preghiamo di notare che non saranno concessi rimborsi in caso di disdetta anticipata dell'abbonamento, poiché il Contenuto Digitale sarà a disposizione dell'utente fino al termine del periodo di abbonamento. Blizzard si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di modificare l'importo del canone di abbonamento. In tale eventualità, Blizzard Le invierà una e-mail di notifica almeno trenta giorni prima che la tariffa venga modificata. Con suddetta notifica, Le ricorderemo che l'uso continuato da parte Sua del Sito oltre il termine del periodo di abbonamento in corso, sarà considerato come accettazione del nuovo canone di abbonamento. Ciononostante, la nuova tariffa si applicherà soltanto a partire dalla data del rinnovo automatico del Suo abbonamento. Qualora non desideri accettare tali modifiche tariffarie, Lei avrà la facoltà di disdire il Suo abbonamento cliccando sul tasto "cancella account" nella prima schermata della pagina di gestione del Suo account prima che il periodo di abbonamento alla nuova tariffa abbia inizio. La preghiamo di notare che la disdetta dovrà essere data prima che le modifiche tariffarie entrino in vigore, altrimenti considereremo tali modifiche accettate da parte Sua.
3.         Prezzi e condizioni di pagamento. Tutti prezzi sono comprensivi di IVA. Il Contenuto Digitale e i Servizi sono venduti mediante pagamento anticipato. Il pagamento è esigibile immediatamente al momento dell'ordine e, in caso di rinnovo automatico di un abbonamento, all'inizio del nuovo periodo di abbonamento. Saranno messi a Sua disposizione diversi metodi di pagamento, indicati durante il processo d'ordine, come carta di credito, addebito diretto o Saldo Battle.net. Qualora si utilizzi un fornitore di servizi di pagamento e fatturazione esterno, come PayPal, possono essere applicati condizioni e costi aggiuntivi del suddetto fornitore.
4.         Diritto di recesso. Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni di calendario. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di stipulazione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci al recapito Blizzard Entertainment SAS, TSA 60001, 78008 Versailles CEDEX, Francia, (https://eu.battle.net/support/it/) della sua decisione di recedere dal contratto tramite un'esplicita dichiarazione (per es. lettera scritta inviata per posta o messaggio inviato tramite il nostro sito di assistenza) che includa il Suo nome, indirizzo, nome dell'account Battle.net, numero di ordine, data dell'ordine e data del recesso. A questo scopo può usare il modello apposito incluso qui sotto, che non è però obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso:
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (a eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Qualora Lei decida di usufruire di un Servizio durante il periodo di recesso, sarà tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui Lei ci ha comunicato il suo recesso, in rapporto a tutte le prestazioni previste dal contratto.

Importante: Con la presente, Lei dichiara esplicitamente di rinunciare al diritto di recesso nei confronti del Contenuto Digitale, una volta che la fornitura sia iniziata (vedere Sezione 1. di cui sopra). Con la presente, Lei dichiara esplicitamente di rinunciare al diritto di recesso nei confronti dei Servizi, una volta che la fornitura sia iniziata con il suo consenso esplicito (vedere Sezione 1. di cui sopra) e una volta intervenuta da parte nostra l'esecuzione completa del contratto.
5.         Aggiornamenti. Blizzard può cambiare, modificare o aggiornare periodicamente le presenti Condizioni di Vendita. Le Condizioni di Vendita aggiornate saranno applicabili a tutti gli acquisti successivi a tale aggiornamento. Lei accetta di verificare le Condizioni di Vendita prima di qualsiasi acquisto. Per una consultazione più facile, modificheremo la data di "Ultimo aggiornamento" di cui sopra.
6.         Limitazione di responsabilità. Blizzard può essere responsabile per legge solo (a) in caso di danni conseguenti a lesioni che possano mettere in rischio la vita, l'uso degli arti o la salute, (b) in caso di finalità illecite, (c) in caso di grave negligenza, (d) se Blizzard viola le disposizioni della Legge sulla responsabilità per i prodotti ai sensi della legislazione vigente o (e) viola una garanzia accettata. In tutti gli altri casi, Blizzard è responsabile di lieve negligenza solo qualora violi un obbligo contrattuale "materiale" in virtù del presente atto. In questo senso sono "materiali" gli obblighi necessari all'esecuzione delle presenti Condizioni di Vendita, violando i quali si metterebbe a rischio lo scopo delle dette Condizioni di Vendita e sul rispetto dei quali generalmente l'utente confida. In tali casi, la responsabilità di Blizzard sarà limitata ai danni tipici e prevedibili; negli altri casi Blizzard non sarà responsabile delle lievi negligenze.
7.         Difetti. In caso di difetto si applicano le leggi vigenti.
8.         Servizio clienti. I dettagli su come contattare il servizio clienti si trovano sul sito https://eu.battle.net/support/it/.
9.         Legge applicabile e foro competente. Le presenti Condizioni di Vendita saranno soggette alla legislazione francese e saranno interpretate ai sensi della medesima, escludendo i suoi eventuali conflitti legislativi ed escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sulla Vendita Internazionale di Beni.
10.         Foro competente. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Lei accetta espressamente che il foro esclusivo per qualsiasi richiesta di risarcimento o azione legale risultante dalle presenti Condizioni di Vendita o a esse connessa saranno i tribunali di Francia.

Allegato: modulo di recesso
A:
Blizzard Entertainment SAS
TSA 60001
78008 Versailles CEDEX
Francia

Con la presente dichiaro di voler recedere dal contratto di vendita per il seguente contenuto digitale/per la fornitura del seguente servizio: [indicare il nome del contenuto/servizio digitale]
Ordinato il: [inserire la data]
Numero di ordine: [inserire il numero di ordine]
Nome: [inserire il proprio nome]
Indirizzo: [inserire il proprio indirizzo]
Account Battle.net: [inserire l'indirizzo e-mail del proprio account Battle.net]
Data: [inserire la data e, se inviato per posta ordinaria, la firma]