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Bienvenue dans le Jeu de rôle en ligne massivement multijoueur de Blizzard Entertainment, Inc., World of Warcraft® (« World of Warcraft »). World of Warcraft est l’œuvre protégée de Blizzard Entertainment, Inc., société organisée selon les lois de l’État du Delaware. À partir du 11 mai 2009 (« la Date d'Effet »), World of Warcraft sera hébergé au sein de l’Union Européenne par Blizzard Entertainment S.A.S. (ci-après, « Blizzard Entertainment »), et/ou ses concédants de licence, et toute utilisation du service propriétaire en ligne World of Warcraft (le « Service ») est régie par les termes et conditions contenus dans les présentes Conditions d’Utilisation convenues entre Blizzard Entertainment et vous-même, y compris toute révision future apportée selon la procédure décrite à l'Article XII des présentes (désignée ci-après, les « Conditions d’Utilisation »). Le Service ne pourra être utilisé que sous réserve de disposer d’un accès au service de jeu Battle.net (le « Service Battle.net »), répondant à des conditions d’utilisation distinctes (les « Conditions d’Utilisation BNET »). Les présentes Conditions d’Utilisation s’ajoutent à, et ne remplacent ni ne supplantent, les « Conditions d’Utilisation BNET », et le Contrat de Licence de l’Utilisateur Final qui accompagnent le logiciel World of Warcraft (« CLUF ») auquel le logiciel World of Warcraft (le « Client du Jeu ») est soumis. L’acceptation du CLUF, des présentes Conditions d’Utilisation et des Conditions d’Utilisation BNET (ci-après collectivement désignés, les « Contrats Blizzard ») est la condition préalable pour pouvoir jouer à World of Warcraft. Toute utilisation de World of Warcraft non conforme aux termes des Conditions d’Utilisation est formellement interdite. Vous déclarez être une « personne physique » âgée de plus de dix-huit (18) ans ou ayant atteint l’âge de la majorité dans le pays dont vous êtes citoyen, et acceptez ces Conditions d’Utilisation pour vous-même et, à votre discrétion, pour un (1) enfant mineur dont vous êtes le parent ou tuteur et que vous avez autorisé à utiliser le compte que vous avez créé sur le Service (le « Compte »).
(1) modifier ou permettre la modification de tout fichier faisant partie de l’installation de World of Warcraft ;
(2) créer ou utiliser des triches (« cheats »), « mods » et/ou « hacks », ou tout logiciel tiers destinés à modifier l’expérience World of Warcraft ;
(3) utiliser de logiciel tiers qui intercepte, « mine » ou collecte d’une autre façon des informations dans ou grâce à World of Warcraft ;
(4) permettre aux utilisateurs jouant des personnages de la faction appelée « Alliance » de discuter (« chat ») ou de communiquer directement avec des utilisateurs qui jouent des personnages appartenant à la faction « Horde » de toute autre façon, et vice versa ;
(5) acheter ou vendre pour de l’argent « réel » ou échanger de l’or, des armes, des armures, ou tout autre objet virtuel pouvant être utilisé dans World of Warcraft en dehors de la plateforme World of Warcraft ; ou
(6) permettre à un tiers (sauf pour un mineur pour qui vous avez ouvert ledit Compte) de jouer sur votre Compte, ce qui inclut entre autres ce que l’on appelle « power-levelling services », c.-à-.d. payer un tiers pour qu’il joue sur votre Compte ; ou
(7) jouer sur le Compte d’un tiers, ce qui inclut entre autres ce que l’on l’appelle « power-levelling services » ;
(8) espionner, intercepter ou surveiller de communication orale qui ne vous serait pas adressée, ou d’utiliser un quelconque outil conçu pour perturber ou empêcher la communication orale des utilisateurs. Toutefois, vous pouvez mettre à jour World of Warcraft à l’aide des « patches » et mises à jour distribués par Blizzard, ainsi qu’utiliser les Interfaces Utilisateur tierces telles que décrites dans la Section XVII.7. ci-dessous ; ou
(9) que ce soit de manière intentionnelle ou non, violer un règlement ou une loi locale, étatique, nationale ou internationale de par votre utilisation de World of Warcraft ou du Service.
(1) Le nom d’une autre personne en vue de vous faire passer pour elle, y compris, mais sans s’y limiter, un « Maître de Jeu » ou tout autre employé ou collaborateur de Blizzard Entertainment ;
(2) Un nom qui comprend des « jurons » ou qui serait d’une façon ou d’une autre offensant, diffamatoire, vulgaire, obscène, une incitation à la haine raciale ou ethnique ou de toute autre façon choquant ;
(3) nom qui enfreindrait les droits d’une autre personne ou d’une personne morale sans l’autorisation écrite de cette personne ou personne morale ;
(4) Un nom qui appartient à une figure de la culture populaire ou une personnalité connue ou liée au monde médiatique ;
(5) Un nom qui serait, contiendrait ou ressemblerait de façon notoire à une marque commerciale ou de services, qu’elle soit déposée ou non ;
(6) Le nom d’un dieu ou d’une personnalité religieuse ;
(7) Un nom inspiré par un des personnages issus des produits Warcraft de Blizzard Entertainment, y compris des noms de personnages provenant de la série de romans Warcraft ;
(8) Un nom faisant référence à une drogue, à une activité sexuelle, à l’alcool ou à une activité criminelle ;
(9) Un nom correspondant à une phrase complète ou partielle (par exemple « Danstaface », « Jaimeleboeuf », etc.) ;
(10) Un nom incompréhensible ou imprononçable (par exemple « Qsdfqsdf », « Jjxccm », « Hvlldrm ») ;
(11) Un nom faisant allusion à une icône ou personnalité de la culture populaire ;
(12) Un nom qui utilise de l’argot ou la syntaxe SMS (par exemple « Roflcopter », « xxnewbxx », « Roxxoryou ») ;
(13) Un nom qui comprend un titre. Aux fins de la présente subdivision, les « titres » comprennent sans s’y limiter les « grades » (comme « CaporalTed » ou « GénéralVlad »), les titres faisant référence à une monarchie ou à un univers imaginaire (par exemple « RoiMike », « LordSanchez »), et les titres religieux (par exemple « LePape » ou « Révérend Al »).
(1) Transmettre ou publier tout contenu ou langage qui, à la seule discrétion de Blizzard Entertainment, peut être considéré comme offensant, y compris, mais sans s’y limiter, du langage ou contenu illégal, dangereux, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, vulgaire, obscène, incitant à la haine raciale ou ethnique, ou de toute autre façon choquant, ni d’utiliser des orthographes modifiées permettant de passer outre les restrictions susmentionnées ;
(2) Entreprendre toute action qui aurait un effet gênant, par exemple faire « défiler » la fenêtre de Discussion plus rapidement de telle sorte que les autres utilisateurs ne pourraient la lire, ou créer des macros qui comprennent beaucoup de texte et qui, lorsqu’elles sont utilisées, peuvent perturber le flux normal de la Discussion, ou utiliser des outils pouvant altérer ou perturber la communication orale des autres joueurs ;
(3) Perturber le cours normal de la Discussion ou agir de telle sorte que cela influe négativement sur les autres utilisateurs, y compris, mais sans s’y limiter, en postant des sollicitations commerciales et/ou des publicités pour des biens et services disponibles en dehors de l’univers de World of Warcraft ;
(4) Envoyer des messages non sollicités à un seul utilisateur ou poster de multiples messages similaires dans la fenêtre de Discussion, y compris mais sans s’y limiter ceux proposant la vente de biens ou de services ;
(5) Communiquer ou envoyer des informations personnelles sur un utilisateur sur ou dans World of Warcraft, sur des sites Internet ou forums associés à World of Warcraft ; un utilisateur de World of Warcraft peut cependant communiquer ses propres informations personnelles dans un message privé adressé à un seul utilisateur ;
(6) Utiliser des « bots » ou autres techniques automatisées pour collecter des informations dans World of Warcraft ou sur tout forum ou site Internet appartenant à ou administré par Blizzard Entertainment ;
(7) Harceler, menacer, suivre, embarrasser ou gêner, attirer une attention non désirée ou mettre mal à l’aise un autre utilisateur de World of Warcraft ou des représentants de Blizzard Entertainment ;
(8) Tricher ou utiliser des failles dans World of Warcraft de quelque façon que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, en modifiant les fichiers du programme ;
(9) Participer à toute action qui, selon l’opinion de Blizzard Entertainment, consisterait à priver ou pourrait priver de façon illicite le personnage d’un joueur de World of Warcraft de son or, de ses armes, de son armure ou de tout autre objet qu’il aurait récupéré de façon légitime en jouant à World of Warcraft.
(1) Vous n’avez pas le droit d’utiliser des erreurs de conception, des caractéristiques fortuites et/ou des « bugs fonctionnels » pour accéder à des éléments qui sans cela ne seraient pas disponibles, ou pour obtenir un avantage sur les autres joueurs ;
(2) Toutes les connexions à World of Warcraft, initiées par des produits logiciels de Blizzard Entertainment ou d’autres outils et utilitaires, ne peuvent être réalisées qu’en utilisant les moyens et méthodes expressément approuvés par Blizzard Entertainment ;
(3) Vous n’avez pas l’autorisation d’utiliser des outils qui permettraient de pirater ou d’altérer les clients ou les serveurs de World of Warcraft ;
(4) Vous n’avez pas l’autorisation d’utiliser des outils qui disposent d’une fonction « packet sniffing », ni de créer des scripts et/ou des macros qui vous permettraient d’obtenir des informations de World of Warcraft ;
(5) Vous n’avez pas l’autorisation de faire quoi que ce soit que Blizzard Entertainment pourrait estimer contraire à « l’essence » de World of Warcraft.
1. Si votre personnage est un « maître de guilde », il ne peut pas migrer vers un serveur de destination.
2. Vous devez avoir moins de dix (10) personnages sur le serveur de destination pour avoir la possibilité de migrer dessus.
3. La migration de personnage ne peut se dérouler que lorsque le compte que vous utilisez pour jouer à World of Warcraft n’est pas utilisé.
4. Vous ne pouvez pas faire migrer un personnage vers un serveur de destination si son nom est déjà utilisé sur ce serveur. Si un personnage du même nom existe déjà sur le serveur de destination, vous aurez la possibilité de renommer votre personnage, comme un élément du processus de migration. Comme toujours, son nom doit suivre les règles définies plus haut dans ce document.
5. Les messages en jeu envoyés au personnage que vous faites migrer, ou par lui, ne le suivront pas sur le serveur de destination.
6. Toutes les enchères auxquelles participe le personnage que vous comptez faire migrer seront annulées ; l’objet, le dépôt et le montant des enchères seront retournés au personnage lors de la migration. Les objets que vous avez déposés, ou le montant de vos enchères, apparaîtront dans le courrier du personnage lorsqu’il atteindra le serveur de destination. Notez que Blizzard n’est pas responsable de la perte d’argent de jeu ou d’objets en raison de la migration des personnages, qu’il s’agisse de « l’acheteur » ou du « vendeur » dans une transaction de l’hôtel des ventes.
7. La liste d’amis d’un personnage ne se transfère pas vers le serveur de destination.
8. L’appartenance du personnage à une guilde ne se transfère pas vers le serveur de destination.
9. La liste « Ignorer » du personnage ne se transfère pas vers le serveur de destination.
1. Blizzard Entertainment pourra temporairement suspendre vos droits d’accès à World of Warcraft ; ou
2. Blizzard Entertainment pourra définitivement mettre fin à votre accès à World of Warcraft (voir Article XV, Section 2),
3. Blizzard Entertainment pourra modifier le Compte de jeu ou le(s) personnage(s), en particulier, sans toutefois s’y limiter, en réduisant ou en supprimant des points d’expérience, des compétences, des niveaux, de la monnaie de jeu ou des objets ; ou
4. Blizzard Entertainment pourra temporairement ou définitivement suspendre, ou mettre fin à vos droits d’accès au Compte que vous utilisez pour accéder au Service.
1. Vous avez la possibilité de mettre fin au présent Accord pour les raisons prévues aux Articles XI et XII, ainsi que pour faillite personnelle, emprisonnement, hospitalisation pour une période de plus de trois (3) mois, ou pour toute autre raison légitime spécifiée par la loi applicable ou par une décision de justice, avec notification préalable par un courrier à l’adresse suivante : Blizzard Entertainment S.A.S.- Support Clients – TSA 60001, 78008 Versailles CEDEX, France.
2. Blizzard Entertainment se réserve le droit de résilier le présent Contrat sans notification préalable, si vous ne respectez pas les dispositions contenues dans les Contrats Blizzard. Dans le cas de violations mineures desdites règles, Blizzard vous adressera un avertissement préalable écrit avant de mettre fin à l’Accord. Cependant, si votre comportement est absolument inacceptable, et surtout s’il menace l’expérience de jeu d’autres joueurs, Blizzard n’est pas tenu de vous donner ledit avertissement préalable. Un comportement est considéré comme absolument inacceptable en cas de grave violation des Contrats Blizzard. Une grave violation inclurait une violation de l’Article III ci-dessus. Veuillez également noter que, dans le cas où Blizzard Entertainment mettrait fin au présent Accord pour rupture de ces Conditions d’Utilisation, les droits acquittés pour le préachat de l’accès au Jeu World of Warcraft seront perdus, et vous reconnaissez et acceptez de ne pouvoir prétendre à aucun remboursement pour un quelconque montant acquitté sur votre Compte avant la résiliation du présent Accord.
1. LORS DE VOTRE INSCRIPTION AU SERVICE BATTLE.NET VOUS DONNEZ VOTRE ACCORD AUX SUIVANTES : PENDANT SON FONCTIONNEMENT, LE CLIENT WORLD OF WARCRAFT PEUT SURVEILLER LA MÉMOIRE VIVE (RAM) ET/OU LES ACTIVITÉS DU PROCESSEUR (CPU) POUR REPÉRER LES LOGICIELS TIERS NON-AUTORISÉS QUI FONCTIONNENT EN MÊME TEMPS QUE WORLD OF WARCRAFT. UN « LOGICIEL TIERS NON-AUTORISÉ » EST DÉFINI DANS LE CADRE DU PRÉSENT ACCORD COMME TOUT LOGICIEL TIERS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER AUX « ADDONS » OU AUX « MODS », QUI , SELON LA SEULE DÉTERMINATION DE BLIZZARD ENTERTAINMENT : (1) PERMETTENT OU FACILITENT LES TRICHERIES DE TOUS TYPES ; (2) PERMETTENT AUX UTILISATEURS DE MODIFIER OU DE PIRATER L’INTERFACE, L’ENVIRONNEMENT ET/OU L’EXPÉRIENCE DE WORLD OF WARCRAFT D’UNE QUELCONQUE FAÇON QUI N’EST PAS AUTORISÉE EXPRESSÉMENT PAR BLIZZARD ENTERTAINMENT ; OU (3) INTERCEPTENT, « MINENT » OU RECUEILLENT D’UNE FAÇON QUELCONQUE DES INFORMATIONS DANS OU GRÂCE À WORLD OF WARCRAFT. (4) DANS LE CAS OÙ WORLD OF WARCRAFT DÉTECTERAIT UN LOGICIEL TIERS NON-AUTORISÉ, BLIZZARD ENTERTAINMENT POURRA (a) RENVOYER DES INFORMATIONS À BLIZZARD ENTERTAINMENT, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, LE NOM DE COMPTE, DES DÉTAILS SUR LE LOGICIEL TIERS NON-AUTORISÉ DÉTECTÉ, ET LA DATE ET L’HEURE OÙ LE LOGICIEL TIERS NON-AUTORISÉ A ÉTÉ DÉTECTÉ ; ET/OU (b) EXERCER TOUS SES DROITS DÉFINIS DANS LES CONTRATS BLIZZARD, AVEC OU SANS NOTIFICATION PRÉALABLE À L’UTILISATEUR.
2. Vous assumez à votre charge tous les coûts téléphoniques et d’accès à Internet nécessaires pour maintenir la connexion aux serveurs de World of Warcraft.
3. Blizzard Entertainment a le droit d’obtenir certaines informations d’identification de votre ordinateur et de son système d’exploitation, y compris les numéros d’identification de vos disques durs, de votre processeur, vos adresses IP et vos systèmes d’exploitation, à des fins d’identification et sans avoir à vous en avertir.
4. Blizzard Entertainment a le droit d’obtenir des informations « non personnelles » sur votre connexion à World of Warcraft à des fins d’études démographiques concernant les Utilisateurs de World of Warcraft sans vous en informer plus avant.
5. Pour aider Blizzard Entertainment à mettre fin aux agissements des utilisateurs qui se servent de logiciels pirates ou de « triches » (« cheat ») pour obtenir un avantage sur d’autres joueurs, vous acceptez par la présente que Blizzard Entertainment a le droit d’obtenir certaines informations sur votre ordinateur et ses composants, y compris par l’accès aléatoire à la mémoire, la carte graphique, le processeur, et les unités de stockage de votre ordinateur. Ces informations ne seront utilisées que pour identifier les « tricheurs » et dans aucun autre but.
6. BLIZZARD ENTERTAINMENT NE PROPOSE AUCUNE GARANTIE QUE LE SERVICE WORLD OF WARCRAFT NE SERA PAS INTERROMPU OU EXEMPT D’ERREURS, OU QUE WORLD OF WARCRAFT OU LE SERVICE SONT EXEMPTS DE VIRUS OU AUTRES COMPOSANTS DANGEREUX. Blizzard Entertainment vous indique expressément qu’il n’est pas possible de développer des logiciels complexes entièrement exempts de défauts techniques. Les caractéristiques du logiciel et du Service spécifiées par le Contrat devant être assurés par Blizzard Entertainment ne nécessitent pas que le logiciel soit entièrement exempt d’erreurs de programmation, mais simplement que le logiciel soit exempt d’erreurs de programmation pouvant entraver de manière importante son utilisation.
7. L’utilisation de toute « interface utilisateur » autre que celle incluse dans le logiciel World of Warcraft (« Interface Utilisateur Tierce ») est déconseillée par Blizzard Entertainment, et vous acceptez et reconnaissez par la présente ne pas tenir Blizzard Entertainment responsable de toute réclamation, et de tout dommage ou perte qui pourrait survenir par votre utilisation d’une Interface Utilisateur Tierce. Quand Blizzard choisira de publier une liste d’Interfaces Utilisateur Tierces sur son site web, vous accepterez de n’utiliser que les Interfaces Utilisateur Tierces approuvées par Blizzard, et de ne pas utiliser d’autres Interfaces Utilisateur Tierces liées à World of Warcraft.
8. Vous n’aurez pas toujours la possibilité d’accéder à World of Warcraft à quelque moment que ce soit, et il pourra y avoir des périodes d’une durée plus ou moins longue pendant lesquelles vous ne pourrez pas accéder à World of Warcraft.
9. Blizzard Entertainment ne saurait être tenu responsable pour tout délai ou impossibilité de fournir le service, dans n’importe quelles circonstances résultant de raisons en dehors du contrôle de Blizzard Entertainment, les catastrophes naturelles, les guerres, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les décisions des autorités civiles et militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves, les pénuries de moyens de transport, de pétrole, d’énergie, de main-d’œuvre ou de matières premières.
10. World of Warcraft nécessite la création et la conservation de fichiers électroniques, y compris, mais sans s’y limiter, les données des personnages, Comptes, statistiques, profils d’utilisateurs, armes, armures, quêtes, butins, etc. (les « Données de Jeu »), qui sont stockées par Blizzard Entertainment (afin de lever toute ambiguïté, les données concernant l’utilisation du Client Vocal par les joueurs ne sont pas conservées). Blizzard Entertainment considère comme une priorité d’assurer la sécurité des Données de Jeu. Blizzard Entertainment s’efforcera raisonnablement de restaurer les Données de Jeu, à moins que vous ayez entraîné par négligence ou intentionnellement la perte de Données de Jeu.
11. Si, et dans la mesure où il est nécessaire de gérer le Service en accord avec les termes des présentes, en particulier pour assurer une expérience de jeu équilibrée et agréable pour tous les joueurs, Blizzard Entertainment se réserve le droit de modifier ou d’effacer les Données de Jeu.
12. Vous êtes tenu entièrement responsable de toutes les activités conduites à travers votre Compte dont vous êtes responsable et de vous assurer que toute personne qui utilise un Compte World of Warcraft créé par vous pour accéder au Service soit informée des conditions du présent Accord. Dans le cas où vous suspecteriez raisonnablement une faille dans la sécurité, y compris mais sans s’y limiter, la perte, le vol ou l’utilisation non autorisée de votre Mot de Passe, vous utiliserez notre processus de récupération automatique.