Condiciones de uso de Battle.net

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LA PRESENTE VERSIÓN DEL CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE BATTLE.NET ENTRARÁ EN VIGOR A LAS 00.00 HORAS (GMT) DEL 18 DE MARZO DE 2014

Última revisión: 11 de febrero de 2014

Notificación importante: LAS CONDICIONES DE USO DE BATTLE.NET HAN SIDO ACTUALIZADAS
Lea atentamente las CONDICIONES DE USO DE BATTLE.NET actualizadas. Si alguno de los cambios realizados en estas CONDICIONES DE USO DE BATTLE.NET son inaceptables para usted o debido a ellos usted ya no cumple con las mismas, deje de utilizar su Cuenta y cancele la Cuenta conforme la Cláusula 7.2 de las CONDICIONES DE USO DE BATTLE.NET. Pasado un (1) mes tras la publicación de la presente notificación, la continuación del uso por su parte del Servicio conllevará la aceptación de todos los cambios. La versión anterior de las CONDICIONES DE USO DE BATTLE.NET se encuentra disponible aquí.

LEA ATENTAMENTE EL SIGUIENTE CONTRATO DE CONDICIONES DE USO. EL USO DEL SERVICIO CONLLEVA LA PLENA ACEPTACIÓN DEL PRESENTE CONTRATO LEGAL. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS LAS CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO, NO PODRÁ UTILIZAR EL SERVICIO (TAL Y COMO QUEDA DEFINIDO MÁS ABAJO).
Gracias por utilizar el Servicio Battle.net (el "Servicio"). Las presentes Condiciones de Uso (el "Contrato") establecen las condiciones generales que rigen su acceso al Servicio de Blizzard Entertainment S.A.S., una empresa francesa cuya sede social se encuentra en 145 rue Yves Le Coz, 78000 Versalles, Francia ("Blizzard" o "nosotros"). Este Contrato no sustituye al Contrato de Licencia de Usuario Final (el "Contrato de Licencia") de los Juegos de Blizzard (cada uno de ellos, un "Juego") o cualesquiera Condiciones de Uso específicas que acompañen a un Juego (las "Condiciones de Uso específicas del Juego"). El Contrato de Licencia rige el uso que usted haga del cliente de Juego, a saber, la parte del Juego instalada en su ordenador y, paralelamente, el presente Contrato rige el uso que usted haga del Servicio. En caso de discrepancia entre las condiciones del presente Contrato y el Contrato de Licencia y/o cualesquiera Condiciones de Uso específicas de un Juego, el Contrato de Licencia y/o las Condiciones de Uso específicas de un Juego regirán y sustituirán a las condiciones del presente Contrato.

1. Concesión de una licencia limitada para utilizar el Servicio. De conformidad con las condiciones generales del presente Contrato, la aceptación y el cumplimiento continuo de este por su parte, Blizzard le concede por el presente una licencia, revocable, intransferible, no subcontratable y no exclusiva para utilizar el Servicio con fines meramente lúdicos, no comerciales y personales, cuyo acceso se realiza mediante un navegador Web o un cliente de Juego autorizado y no modificado.

2. Limitaciones de Licencia adicionales. La licencia que se le concede en virtud de la Cláusula 1 está sujeta a las limitaciones establecidas en las Cláusulas 1 y 2 (en conjunto, las "Limitaciones de Licencia"). Cualquier uso del Servicio o de cualquier Juego que infrinja las Limitaciones de Licencia se considerará una infracción de los derechos de propiedad intelectual de Blizzard y del Servicio y/o el Juego. Usted se compromete a abstenerse en cualquier circunstancia de:

  • 2.1 crear o utilizar trampas, software de automatización (bots), hacks, mods o cualquier otro software no autorizado de terceros diseñado para modificar el Servicio, cualquier Juego o experiencia de Juego;
  • 2.2 usar el Servicio, un Juego o cualquier parte de los mismos con fines comerciales, lo cual incluye, sin limitación: (a) utilizarlos en un ciber-café, en un centro de juegos informáticos o en cualquier otro establecimiento comercial sin el consentimiento expreso y escrito de Blizzard, a no ser que se establezca lo contrario en algún Contrato de Licencia; (b) comunicar o facilitar cualquier anuncio comercial o de captación; (c) reunir fondos, objetos o recursos de Juego para venderlos fuera del Juego sin la autorización de Blizzard; (d) vender o comerciar con personajes o Cuentas del Juego para el Servicio y/o un Juego; o (e) prestar servicios del Juego a cambio de pagos fuera del Juego, como por ejemplo, power-leveling;
  • 2.3 utilizar el Servicio en competiciones de deportes electrónicos (eSports) o competiciones en grupo patrocinadas, promovidas o facilitadas por una entidad comercial o sin ánimo de lucro sin el consentimiento previo escrito de Blizzard;
  • 2.4 comprar o vender, a cambio de dinero real o a cambio de la moneda de Juego, objetos o recursos que puedan utilizarse en un Juego o fuera del Juego sin la autorización de Blizzard;
  • 2.5 dejar a terceros (excepto en el caso de un menor, tal y como queda establecido en la Cláusula 4 más abajo) utilizar su Cuenta en el Servicio o para un Juego;
  • 2.6 utilizar software no autorizado de terceros que intercepte, extraiga o recopile de cualquier modo información de algún Juego o Servicio o a través estos, incluido sin limitación cualquier software que lea zonas de la memoria RAM utilizadas por cualquier Juego o el Servicio para almacenar información sobre un personaje o un entorno de Juego. No obstante lo anterior, Blizzard, a su exclusiva discreción, puede autorizar el uso de determinadas interfaces de usuario de terceros;
  • 2.7 modificar o provocar la modificación de cualquier archivo que forme parte del Juego o del Servicio de cualquier modo que no haya sido expresamente autorizado por Blizzard;
  • 2.8 albergar, proporcionar o desarrollar servicios de puesta en contacto para el Juego o el Servicio, o interceptar, emular o redirigir los protocolos de comunicación utilizados por Blizzard de cualquier modo, para cualquier fin, incluidos, sin limitación, el juego no autorizado por Internet, el juego en red, o como parte de redes de agregación de contenidos;
  • 2.9 facilitar, crear o mantener conexiones no autorizadas con cualquier Juego o con el Servicio, incluidas sin limitación: (a) cualquier conexión a un servidor no autorizado que emule o trate de emular el Servicio o cualquier Juego; y (b) cualquier conexión que utilice programas o herramientas que no hayan sido expresamente aprobados por Blizzard; o
  • 2.10 perturbar o contribuir a perturbar (i) cualquier ordenador utilizado para respaldar el Servicio o cualquier entorno de Juego (en ambos casos, "Servidor"); o (ii) la experiencia de Juego de cualquier otro jugador. CUALQUIER INTENTO POR SU PARTE DE PERTURBAR EL SERVICIO O MENOSCABAR EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DE CUALQUIER JUEGO PODRÁ SER CONSIDERADO UNA VULNERACIÓN DE LAS LEYES PENALES Y CIVILES.

3. Requisitos. Antes de poder utilizar el Servicio, usted deberá: (i) leer, entender y aceptar el presente Contrato y la Política de protección de datos disponible en http://eu.blizzard.com/es-es/company/about/privacy.html; y (ii) registrar una Cuenta en el Servicio (una "Cuenta"). Si desea jugar a un Juego en el Servicio, además deberá: (i) leer, comprender y aceptar las Políticas dentro del juego disponibles en https://eu.battle.net/support/es/article/ingame-policies, y las Condiciones de Uso específicas del Juego aplicables y el Contrato de Licencia para cada uno de los Juegos que utilice con el Servicio; y (ii) comprar una licencia válida para usar el Juego o los Juegos que utilice en el Servicio. Usted debe correr con los gastos de conexión a Internet generados para acceder al Servicio así como con todos los gastos adicionales generados al utilizar el Juego con el Servicio.

4. Utilización del Servicio por menores. Con el estricto cumplimiento de las leyes de su país de residencia, los menores de edad pueden utilizar una Cuenta creada por su progenitor o tutor legal con la aprobación de su progenitor o tutor legal. En su calidad de progenitor o tutor legal, en caso de que usted permita a su hijo menor utilizar una Cuenta en el Servicio, por la presente se obliga a cumplir el presente Contrato de Condiciones de Uso en su nombre y en el de su hijo menor, y usted declara y garantiza que se responsabilizará de todos los usos de la Cuenta que haga su hijo/a menor, fueran estos o no autorizados por usted, incluidos, sin limitación, la aceptación por su hijo/a menor del Contrato de Licencia para los Juegos a los que se puede jugar en el Servicio o cualesquiera Condiciones de Uso específicas del Juego.

5. Acceso al Servicio.

  • 5.1 Elegibilidad de Cuenta. Para crear una Cuenta es indispensable que sea una "persona física" de 16 años o más. Tenga en cuenta que el uso de determinadas características del Servicio, o algunos Juegos del Servicio, pueden estar restringidos a los menores de edad. Las empresas, sociedades de responsabilidad limitada, asociaciones y otras entidades jurídicas o empresariales no pueden crear una Cuenta. Los individuos a los que Blizzard prohíba usar el Servicio tampoco están autorizados a crear ni usar ninguna Cuenta. Mediante la aceptación del presente Contrato, usted declara y garantiza que cumple estos requisitos de elegibilidad. Si, en algún momento, llegara al conocimiento de Blizzard el registro de una Cuenta que no se ajuste a los requisitos arriba descritos, Blizzard se reserva el derecho de tomar todas las medidas necesarias para suspender, interrumpir y/o eliminar la Cuenta.
  • 5.2 Creación de una Cuenta. Cuando cree o actualice una Cuenta en el Servicio, usted debe proporcionar a Blizzard algunos datos personales, tales como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y, en algunos casos, información de pago. Al añadir una licencia de Juego a una Cuenta, se le pedirá una Clave de Autentificación no utilizada que le habrá facilitado Blizzard. En determinados casos, deberá añadir una licencia de dicho Juego a una Cuenta para poder jugar a un Juego online. Usted se compromete a suministrar información precisa y completa a Blizzard cuando le sea solicitada y a actualizar lo antes posible dicha información cuando esta sufra algún cambio.
  • 5.3 Nombre de usuario y contraseña. Durante el proceso de creación de una Cuenta, deberá seleccionar un nombre de usuario único y/o una contraseña (denominados en conjunto, la "Información de Registro"). Debe abstenerse de compartir la Información de la Cuenta o de Registro con nadie excepto en la medida que aquí se indique. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la Información de Registro. En el supuesto de que actuara de forma negligente e intencionada, usted será responsable de todos los usos de la Información de Registro, incluidas las compras, los haya realizado usted o no. En caso de que sospechase o tuviese conocimiento de que se ha puesto en peligro la seguridad, incluidos, sin limitación, la pérdida, el robo o la revelación no autorizada de la Información de Registro, deberá comunicarlo inmediatamente a Blizzard mediante nuestro formulario de consulta en https://eu.battle.net/support/es/ticket/submit.
  • 5.4 Juego global. Ciertos Juegos se pueden jugar con la característica del Servicio "Juego global", el cual permite jugar con jugadores del Juego que están fuera de la región asociada con la creación de su cuenta. La característica Juego global requiere que parte o toda la información personal que usted proporcionó al crear la Cuenta sea transferida a los Servidores de Blizzard en las regiones en las que desee jugar al Juego. Al aceptar participar en Juego global usted acepta que sus datos sean transferidos a los servidores de Blizzard en cada una de las regiones que elija para utilizar la característica de Juego global. Para obtener más información, consulte la Política de protección de datos de Blizzard disponible en http://eu.blizzard.com/es-es/company/about/privacy.html.

6. Saldo de Battle.net.

  • 6.1 Si tiene una Cuenta activa, puede utilizar el servicio de Saldo de Battle.net de Blizzard. El Saldo de Battle.net solo se puede canjear por ciertos productos y servicios disponibles en el Servicio. El Saldo de Battle.net se puede adquirir, utilizar y canjear en el Servicio de diferentes maneras determinadas por Blizzard. Independientemente de cómo se adquiera, el Saldo de Battle.net no es transferible a otra persona o Cuenta, no tiene valor monetario, no tiene interés cumulativo y, a menos que así lo disponga la ley o que este Contrato lo permita, en ningún caso es canjeable ni reembolsable por cualesquiera cantidades de dinero o valores monetarios procedentes de Blizzard. El Saldo de Battle.net no es una cuenta de ahorros.
  • 6.2 Para realizar ingresos en el Saldo de Battle.net de su Cuenta, vaya a https://eu.battle.net/account/management/ebalance-purchase.html y siga las instrucciones presentes en la página. Las transacciones de ingreso o cobro del Saldo de Battle.net están gobernadas por las Condiciones de Venta, las cuales se pueden consultar en http://eu.blizzard.com/es-es/company/about/termsofsale.html. Pueden pasar cinco (5) días antes de que las compras de Saldo de Battle.net estén disponibles para su uso en su Cuenta. Se aplican ciertos mínimos al realizar compras cuando se añade Saldo de Battle.net a su Cuenta; asimismo, el valor máximo de su Saldo de Battle.net está limitado al igual que el valor máximo de todas las transacciones realizadas utilizando el Saldo de Battle.net. Para conocer los valores máximos aplicables para su divisa, consulte https://eu.battle.net/support/es/article/battle-net-balance-faq. Blizzard se reserva el derecho a modificar las cantidades máximas y mínimas en cualquier momento.
  • 6.3 Puede elegir añadir Saldo de Battle.net en cualquiera de las diferentes monedas disponibles para su país de residencia para así canjear el Saldo de Battle.net por ciertos bienes y/o servicios ofrecidos en el Servicio. PARA TENER UN SALDO DE BATTLE.NET DE MÁS DE UN VALOR DETERMINADO, DEBE DISPONER DE UN AUTHENTICATOR INTEGRADO EN SU CUENTA DE BATTLE.NET. Para conocer el valor aplicable para su divisa, consulte https://eu.battle.net/support/es/article/battle-net-balance-faq . Blizzard se reserva el derecho a modificar el límite del valor en cualquier momento. Puede descargar el Battle.net Authenticator para dispositivos móviles en https://eu.battle.net/account/support/mobile-auth-download.html. Blizzard no le enviará un informe de transacciones de objetos en la Cuenta. Para poder comprobar el Saldo de Battle.net cargado en la Cuenta, o para ver transacciones recientes en la Cuenta, vaya a https://eu.battle.net/account/management/transaction-history.html.
  • 6.4 Usted es responsable de todas las transacciones de Saldo de Battle.net, incluidas las transacciones no autorizadas.
  • 6.5 Usted es responsable de todos los usos dados a su Saldo de Battle.net. Si sospecha que la seguridad de su Cuenta se ha visto comprometida, póngase en contacto con el departamento de Asistencia al cliente de Blizzard en http://eu.blizzard.com/support/webform.xml. El Saldo de Battle.net solo se protegerá desde el momento en el que Blizzard le envíe un mensaje indicando que Blizzard ha recibido su información acerca de que es posible que la seguridad de su Cuenta esté comprometida. Usted es el único responsable de verificar que se ha añadido o sustraído la cantidad adecuada de Saldo de Battle.net de su Cuenta. Puede consultar su Saldo de Battle.net a través de su página de Gestión de cuentas. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos información y/o documentación adicionales para verificar su reclamación. Desde ese momento, Blizzard llevará a cabo acciones para congelar su Saldo de Battle.net, y lo descongelará una vez le haya devuelto el control sobre el mismo.
  • 6.6 Blizzard se reserva el derecho a reducir, liquidar, desactivar, suspender o cancelar el Saldo de Battle.net añadido a la Cuenta o el acceso al Saldo de Battle.net o a otros Juegos de Blizzard o características del Servicio si Blizzard concluye, tras una investigación y en concordancia con la Cláusula 7.1 más abajo, que usted ha utilizado el Saldo de Battle.net de forma inadecuada o ha empleado el Saldo de Battle.net para llevar a cabo cualquier actividad fraudulenta o ilegal.
  • 6.7 En el caso de que usted sea de algún modo responsable del pirateo de la Cuenta, Blizzard se reserva el derecho a eliminar el Saldo de Battle.net de la Cuenta que se haya obtenido pirateando otras Cuentas suspendiendo el acceso a cualquier otro servicio proporcionado por Blizzard, como las Casas de Subastas del Juego y/o suspendiendo la Cuenta, sujeta a los términos expuestos en la Cláusula 7.1 más abajo.

7. Cancelación del Servicio.

  • 7.1 Si usted contraviniera cualquiera de las condiciones del presente Contrato, de las Normas del Juego y/o del Contrato de Licencia del Juego, Blizzard le enviará una advertencia de su incumplimiento. En caso de violación grave del presente Contrato, de las Normas del Juego y/o del Contrato de Licencia del Juego, Blizzard tendrá derecho a cancelar de forma inmediata el Servicio sin previo aviso. Las violaciones graves son violaciones de las disposiciones importantes, incluidas las Cláusulas 2, 5.2 y 9 del presente Contrato, las Normas del Juego y/o el Contrato de Licencia del Juego, e incluyen la continuación del incumplimiento en caso de haber recibido ya un aviso anterior.
  • 7.2 Usted puede cancelar este Servicio en cualquier momento mediante el cese del uso del Servicio, excepto, los productos que ha adquirido en el Servicio. Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones de la página Web.

8. Actualizaciones.

  • 8.1 Contratos. Blizzard puede cambiar o modificar el presente Contrato. En dicho caso, Blizzard le notificará dichos cambios o modificaciones mediante una notificación especial. Pasado un (1) mes tras la publicación de la notificación, la continuación del uso por su parte del Servicio conllevará la aceptación del Contrato modificado. En la notificación especial, Blizzard le recordará que la continuación del uso del Servicio pasado un (1) mes tras la notificación especial conllevará la aceptación por su parte de las modificaciones contractuales. Dichos cambios o modificaciones no afectarán a las características esenciales del servicio.
  • 8.2 Software y Servicios. En aras de mejorar sus productos y servicios, Blizzard podrá requerirle la descarga e instalación de actualizaciones del Servicio y de los Juegos que haya instalado en su ordenador. Usted reconoce y acepta que Blizzard podrá actualizar el Servicio y los Juegos, incluidos el cliente o los clientes de Juego en su ordenador, con o sin notificación previa.

9. Propiedad.

  • 9.1 Clientes de Juego y Servicio. Los clientes de Juego y Servicio (incluidos, sin limitación, los títulos, códigos informáticos, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, eslóganes, conceptos, material gráfico, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, métodos de funcionamiento, derechos morales, documentación, transcripciones de chat del Juego, información sobre perfiles de personajes, grabaciones o reproducciones de Juegos, y el software del cliente de Juego y del Servidor) son obras protegidas por derechos de propiedad intelectual que pertenecen a Blizzard o a sus licenciantes. Blizzard se reserva todos los derechos relacionados con los Juegos y el Servicio, incluidos, sin limitación, el derecho exclusivo a crear obras derivadas. Usted se compromete a abstenerse de crear obra alguna tomando como base los Juegos o el Servicio, excepto en la medida que Blizzard lo permitiera expresamente en las reglas del concurso o en las Normas de Fan Art de Blizzard, que incluyen, sin limitación, la Política de Machinima, disponible en http://eu.blizzard.com/es-es/company/legal/videopolicy.html y los términos y condiciones de Envío de Fan Art de Blizzard, disponible en http://eu.blizzard.com/es-es/community/fanart/rules.html.
  • 9.2 Cuenta. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN QUE ESTABLEZCA LO CONTRARIO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NO TENDRÁ NINGUNA PROPIEDAD NI NINGÚN OTRO INTERÉS DE PROPIEDAD SOBRE LA CUENTA Y, ADEMÁS, RECONOCE Y ACEPTA QUE TODOS LOS DERECHOS SOBRE LA CUENTA SON Y SERÁN SIEMPRE PROPIEDAD DE BLIZZARD Y REDUNDARÁN EN BENEFICIO DE BLIZZARD. Blizzard no reconoce la transferencia de Cuentas. No podrá comprar, vender, regalar ni comercializar con ninguna Cuenta, u ofrecerse a comprar, vender, regalar o comercializar con ninguna Cuenta, y cualquier intento en este sentido será nulo y sin valor ni efecto alguno.
  • 9.3 Elementos virtuales. Blizzard posee, tiene una licencia, o tiene de cualquier modo derechos sobre todo el contenido que aparece en el Servicio o los Juegos. Usted acepta que no tiene ningún derecho sobre dicho contenido, incluidos, sin limitación, los bienes virtuales o la moneda que aparecen o se originan en el Juego, o cualesquiera otros atributos asociados a la Cuenta o almacenados en el Servicio. Blizzard no reconoce ninguna presunta transferencia de propiedad virtual realizada fuera de un Juego, o la presunta venta, regalo o comercialización en el "mundo real" de nada que aparezca o se origine en un Juego, salvo que Blizzard autorizase lo contrario de manera expresa y por escrito.

10. RESTRICCIONES Y CONDICIONES DE USO.

  • 10.1 Cumplimiento de leyes. Usted acepta que, en su uso del cliente de Juego o el Servicio, no vulnerará ningún derecho o reglamento aplicable.
  • 10.2 Uso indebido del Servicio. Usted no podrá conectarse al Servicio ni utilizarlo de ningún modo que no esté expresamente autorizado en el presente Contrato. Sin perjuicio de lo anterior, usted se compromete a abstenerse de (a) iniciar, asistir ni implicarse en ningún tipo de ataque, incluidos sin limitación: ataques de denegación del Servicio, contra el Servicio o cualquier otro intento de perturbación del Servicio o el uso del Servicio por cualquier otra persona; o (b) tratar de obtener acceso no autorizado al Servicio, a las Cuentas registradas de otros jugadores, o a los sistemas o redes informáticos conectados al Servicio.
  • 10.3 Prohibición de extracción de datos. Usted se compromete a abstenerse de (a) obtener ni tratar de obtener ninguna información del Servicio o cualquier Juego mediante un método que no esté expresamente permitido por Blizzard; (b) interceptar, examinar u observar de otro modo cualquier protocolo de comunicaciones protegidas por derechos de propiedad intelectual, utilizado por un cliente o el Servicio, ya sea mediante el uso de un analizador de red, sniffer u otro dispositivo; (c) utilizar ningún software de terceros con el objetivo de recoger información de un cliente de Juego o del Servicio o a través de estos, incluidos sin limitación, la información sobre su personaje, cualquier Cuenta registrada para usted, elementos virtuales, otros jugadores u otra información sobre el Juego.
  • 10.4 Contenido del usuario. Por "Contenido del usuario" entendemos todas las comunicaciones, imágenes, sonidos y todo el material y la información que usted cargue o transmita a través de un cliente de Juego o Servicio, o que otros usuarios carguen o envíen, incluido, sin limitación, cualquier texto del chat. Por la presente usted otorga a Blizzard una licencia perpetua, irrevocable, mundial, liberada y no exclusiva, incluido el derecho de otorgar en sublicencia a terceros, y el derecho a reproducir, establecer, adaptar, modificar, traducir, reformatear, crear obras derivadas, fabricar, poner en circulación, publicar, distribuir, vender, otorgar una licencia o sublicencia, transferir, arrendar, alquilar, transmitir, mostrar públicamente, utilizar públicamente o proporcionar acceso electrónicamente, emitir, comunicar al público por medios de telecomunicación, presentar, representar, introducir en una memoria de ordenador, y utilizar y practicar dicho Contenido del usuario así como las obras modificadas y derivadas del mismo. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, por el presente renuncia a cualesquiera derechos morales que pudiera tener sobre cualquier Contenido del usuario.
  • 10.5 Recopilación de información no personal. Blizzard se reserva el derecho a recopilar sin previo aviso información no personal de su conexión al Servicio en aras de calcular supuestos demográficos de los usuarios del Servicio.
  • 10.6 Examen y revelación de contenidos. Blizzard no examina ni supervisa con anterioridad ni puede examinar ni supervisar con anterioridad todo el Contenido del usuario. Sin embargo, si Blizzard tuviera conocimiento de la publicación de un Contenido del usuario ilícito o ilegal, dicho contenido será borrado o se bloqueará el acceso a dicho contenido.
  • 10.7 Función ID Real y revelación de identidad. El Servicio le permite revelar su identidad a otros usuarios del Servicio mediante la función "Amigos con ID Real" a condición de que usted haya activado esta función. Algunas funciones, tales como el Chat de Voz del Cliente de Battle.net, solo están disponibles entre los usuarios del Servicio que hayan activado la función ID Real. Los Amigos con ID Real pueden ver respectivamente sus nombres reales. Su amigo tendrá que aprobar su solicitud para que figure en su lista de amigos. Tenga en cuenta que al enviar o aceptar una solicitud de amistad, el nombre real asociado a su Cuenta y el personaje con el que está conectado su nombre pasará a ser visible a sus amigos así como a los amigos de sus Amigos con ID Real. Si usted es un progenitor o tutor legal y autoriza a su hijo menor de edad a utilizar su Cuenta, tenga en cuenta que su hijo puede seleccionar la Función ID Real y que el nombre real asociado a la Cuenta se mostrará a sus amigos y a todos los amigos de sus amigos. Puede anular la función ID Real en cualquier momento borrando todos los Amigos con ID Real de su Cuenta de Battle.net.

11. DESCARGO DE GARANTÍAS. PARA LOS RESIDENTES EN LA UNIÓN EUROPEA LAS GARANTÍAS SE APLICAN DE CONFORMIDAD CON LA LEY ORDINARIA VIGENTE. PARA LOS RESIDENTES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA, SE APLICA LO SIGUIENTE: EL SERVICIO SE PRESTA "EN SU ESTADO ACTUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DERECHO, NO INFRACCIÓN, Y LOS QUE SURJAN DEL DESARROLLO DE LAS RELACIONES COMERCIALES O NEGOCIACIONES. BLIZZARD NO LE GARANTIZA QUE PUEDA ACCEDER AL SERVICIO O UTILIZARLO EN CUALQUIER MOMENTO Y LUGAR QUE USTED ELIJA; QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O CAREZCA DE ERRORES, QUE SE CORRIJAN LOS FALLOS; O QUE EL CLIENTE DE JUEGO O EL SERVICIO ESTÉN LIBRES DE VIRUS O DE OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; REMEDIO ÚNICO Y EXCLUSIVO; INDEMNIZACIÓN.

  • 12.1 Blizzard responsable, de conformidad con la ley ordinaria, (i) en caso de incumplimiento intencionado, (ii) en caso de negligencia grave, (iii) por los daños resultantes de lesiones a miembros del cuerpo, a la salud o a la vida, o (iv) en virtud de cualquier ley de responsabilidad de productos aplicable. La negligencia grave se refiere a una acción u omisión con falta de cuidado significativa por la que se demuestra una clara dejación de las obligaciones básicas propias.
  • 12.2. Sin perjuicio de la responsabilidad en virtud del Artículo 12.1 anterior, Blizzard solo será responsable de negligencia leve en caso de que incumpliera una obligación contractual material. Obligación contractual material se refiere a cualquier obligación que sea necesaria para el cumplimiento del Contrato, (ii) cuyo incumplimiento podría poner en peligro el propósito del Contrato y (iii) cuya observancia debería presuponerse en general. En tales casos, la responsabilidad se limitará a los daños típicos y previsibles La negligencia leve se refiere a cualquier negligencia que no sea negligencia grave.
  • 12.2 Usted acepta indemnizar, defender y exonerar de responsabilidad a Blizzard ante cualquier reclamación, demanda, daños u otras pérdidas, incluidos los honorarios razonables de abogado, confirmados por terceros resultantes o generados por su uso del Servicio, o cualquier otro incumplimiento por su parte del presente Contrato, de cualquier Contrato de Licencia de Juego o de Condiciones de Uso específicas del Juego; sin embargo, lo anterior no se aplicará en caso de que el incumplimiento de derechos no sea atribuible a un comportamiento intencionado o negligente por su parte.

13. DERECHO APLICABLE. El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con el derecho francés.

14. REVELACIÓN; FUNCIONES DE TERCEROS.

  • 14.1 Facebook. Si dispone de una "Cuenta de Facebook", puede activar la función "Amigos de Facebook", que le permitirá ver a sus amigos de Facebook registrados en el Servicio. La "Cuenta de Facebook" está sujeta a otros términos y condiciones fijados por Facebook Inc. Si tiene una Cuenta de Facebook, sus amigos de Facebook podrán asociar en el Servicio su nombre de usuario a su nombre real cuando utilicen la opción de "Amigos de Facebook". Facebook quedará exento de cualesquiera responsabilidades que pudieran imputársele como resultado del presente Contrato y/o de su uso del Servicio.
  • 14.2 Servicio de Televisión Blizzard. Cuando asocie la licencia de Juego World of Warcraft o StarCraft II: Wings of Liberty a su Cuenta, o pida cualquiera de los servicios online asociados a World of Warcraft o StarCraft II: Wings of Liberty, recibirá, como parte de los gastos pagados por los servicios online, acceso al Juego (o Juegos) online y acceso al servicio de televisión (ESL Turtle TV), servicio de TV por IP que ofrece, entre otros contenidos, Juegos de Blizzard, productos de Blizzard y otros contenidos asociados a Blizzard.

15. GENERALIDADES.

  • 15.1 Controles de exportación. Los archivos, programas y códigos informáticos que contiene o utiliza la Casa de Subastas no se exportarán de nuevo, ni se descargarán o se exportarán a un país con el que el gobierno de EE. UU. mantenga sanciones económicas generales ni a persona alguna de la lista de ciudadanos especialmente designados y bloqueados del Departamento del Tesoro de EE. UU., o de la lista de entidades o personas denegadas del Departamento de Comercio. Además, Blizzard tampoco tiene autorización para ofrecer servicios que puedan estar disponibles mediante la Casa de Subastas a esos países y/o individuos. Usted declara y garantiza que no está ubicado en, bajo el control de y que no es un nacional o residente de ninguno de esos países, ni aparece en ninguna de dichas listas.
  • 15.2 Cesión. Blizzard podrá ceder el presente Contrato, total o parcialmente, a cualquier persona o entidad en cualquier momento con o sin su consentimiento, siempre y cuando la cesión no reduzca sus derechos. Usted no podrá ceder el presente Contrato sin el consentimiento previo por escrito de Blizzard. Cualquier cesión no autorizada por su parte será nula y sin valor ni efecto alguno.
  • 15.3 Divisibilidad. Si alguna parte del presente Contrato fuera declarada nula o sin valor ni efecto, dicha parte será separada, y el resto del Contrato seguirá estando plenamente en vigor y teniendo efecto.
  • 15.4 Honorarios de abogado. En caso de que cualquiera de las partes iniciara un litigio a propósito del presente Contrato, la parte ganadora tiene derecho a solicitar que la otra parte sufrague todas las costas, minutas de abogados y otros gastos contraídos por dicha parte vencedora en el litigio.
  • 15.5 Integridad del Contrato. El presente Contrato, incluidos los documentos o contratos expresamente incluidos aquí mediante referencia a los mismos, constituye el Contrato íntegro entre usted y nosotros en relación con el Servicio y sustituye todos los acuerdos anteriores o actuales, ya sean electrónicos, verbales o escritos, entre usted y nosotros en relación con el Servicio; a condición, no obstante, de que el presente Contrato coexista y no sustituya al Contrato de Licencia del Juego y a las Condiciones de Uso específicas del Juego.
  • 15.6 No renuncia. El hecho de que nosotros no hagamos cumplir alguna de las disposiciones del Contrato no debe ser interpretado en modo alguno como una renuncia presente o futura a dicha disposición, ni afectará al derecho de cualquier parte de hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones en lo sucesivo. La renuncia expresa por nuestra parte de una disposición, condición o requisito del Contrato no constituirá una renuncia a ninguna futura obligación de cumplimiento de dicha disposición, condición o requisito.
  • 15.7 Notificaciones. Todas las notificaciones que usted envíe o sean solicitadas en virtud del Contrato deberán enviarse por escrito a: Blizzard Entertainment S.A.S., 145 rue Yves Le Coz, 78000 Versalles, Francia a/a: Law Department.
  • 15.8 Medidas cautelares. Por el presente documento acepta que Blizzard sufriría daños irreparables si no se hicieran cumplir específicamente las condiciones del presente Contrato, por lo que usted acepta que Blizzard tendrá derecho, sin que medie fianza ni depósito alguno, así como tampoco prueba de daños, a los recursos equitativos correspondientes con respecto al incumplimiento del presente Contrato de Condiciones de Uso, además de a otros recursos de los que de otra forma pueda disponer de acuerdo con las leyes aplicables.
  • 15.9 Fuerza Mayor. Blizzard no será responsable de ningún retraso o falta de servicio debido a causas ajenas al control razonable de Blizzard, incluidas, sin limitación, la no prestación del Servicio debido a circunstancias o causas imprevistas o ajenas al control de Blizzard, tales como casos de fuerza mayor, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de las autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones o accidentes.

AL UTILIZAR EL SERVICIO, DECLARA QUE HA LEÍDO Y ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES GENERALES, QUE ACEPTA ATENERSE A NUESTRAS NORMAS DE JUEGO, Y QUE COMPRENDE Y ACEPTA NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DISPONIBLE EN HTTP://EU.BLIZZARD.COM/ES-ES/COMPANY/ABOUT/PRIVACY.HTML.